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| 有关猎头预付款的问题-不只是诚信问题 |
| 楼主 网友 2011/1/19 22:58:24 |
| 猎头服务不是可口可乐、不是麦当劳，不是所有人都可以“消费”的产品，除了企业规模、观念认同差异之外，还存在其它诸多因素决定一家企业是否寻找猎头提供专业服务，此外，一些非专业猎头公司在市场的“搅局”，也会让一些企业对猎头服务产生质疑，所以，并不是所有具备一定规模的企业都可以接受猎头服务。但是，面对“一才难求”的局面，很多企业HR又面临着两难选择，他们经常与多家猎头公司进行沟通，只选择没有首付款或“便宜”的猎头公司合作，这种客户在所有正规猎头公司，都是B类客户，很多猎头公司与其签约了，但忙活了几个月基本是无功而返。据汇才猎头市场部于2010年末对10家猎头公司无首付款的55家签约客户结果调研，成单率不到9%，2010年全国关闭或转行的猎头公司，79%是大量签约客户却都没有支付首付款而导致的结果。 是否同意支付首付款，是评价客户价值的第一要素。 招聘意向真实的客户是愿意支付首付款的，也就是说，公司预算中已经列出了猎头服务费用，对于客户来说，核心问题只是选择什么样的猎头公司提供服务，而不是要不要支付首付款或要不要支付猎头服务费的问题；反之，有些客户在是否选择猎头服务的问题是，HR部门并没有得到老板的明确认可，也许老板说：“招到优秀的人才，付点钱也可以！”，这样的“指示”对于HR部门来说，是不敢同意支付首付款的，因为HR部门深知，对于是否寻找到老板认为“优秀”人才，对于任何猎头公司来说，都是一个未知数。 什么是“优秀”的人才？在真正猎头顾问眼中，每个人都是人才，至于是否“优秀”，不同企业会有不同的标准。因此，专业的猎头顾问更愿意用“合适”或“匹配”，也就是与企业委托的职位更多的匹配条件。 离职率高低，是客户评价的第二要素。 猎头公司与客户签约前，应该与企业HRD甚至老板当面沟通，了解企业的管理情况及企业文化。对于民营企业来说，企业文化本质上是“老板文化”，老板的价值观决定了企业的价值观，如果某些老板的价值观仍然停留在个体户的思维方式面层，这样的客户最好不要接。一个企业的文化是否健康，看员工精神状态和员工离职率就知道了。猎头很难为过高离职率的企业提供“满意”的服务。 经营状况，是客户评价的第三要素。 并不是在高档写字楼里办公的都是好公司、好客户，道理很简单，“开好车的不一定都是好人”！有一些公司“金玉其外，败絮其中”，表面光鲜，内忧重重，租用着高档写字楼，甚至豪华装修，但业务经营的一塌糊涂。猎头在与客户签约前，一般会对客户公司情况进行“背景调查”，通过客户公司的供应商、离职人员等，从不同侧面对客户公司进行必要的了解。如果客户久欠供应商的货款，甚至官司缠身，这样的客户，即使是知名企业，我们也会放弃签约。 |
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