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| 企业如何聘请高级人才 |
| 楼主 网友 2012/4/18 9:02:46 |
| 让HR与猎头顾问对接更加顺畅 。现在猎头公司和企业的接触越来越紧密，在沟通交流、合作的过程中存在着一些问题。如何让企业与猎头之间的合作过程更加顺畅，本经验经为您讲述。 经常听到HR对猎头公司抱怨人才推荐速度较慢、人才质量不高等等。其实，若从自身找原因，我们不难发现之所以出现这样那样的问题，其实和HR给予猎头顾问的工作支持不够有很大的关系。作为第三方的外部角色，顾问对企业状况不了解，更多的只能是通过与其对接的HR去了解企业的状况，如果企业内部的HR不能给顾问提供完备的职位信息，猎头的工作也无法开展。如何在不同阶段采取合适的沟通策略，并将企业的期望充分传达给对方，是HR与猎头顾问工作对接中的重要环节，不容忽略。 初期合作，明确期望 初期合作阶段的目标是：建立对接流程，明确双方角色。HR需要向猎头公司明确以下期望：将合适的人才，在合适的时候，以合适的方式，发给合适的人，并进行合适的跟进。 企业应建立对猎头顾问的培训机制，特别是对新签约的猎头公司，沟通与培训的内容包括以下方面：企业概况、发展历程、企业文化、用人标准、对猎头的期望以及对接流程等。HR可以为猎头顾问争取更多进入企业考察的机会，让猎头顾问接触企业更高级别的管理层，便于其更准确地把握企业人才需求；同时HR可以提供统一的评估报告模板给猎头顾问，以提升其考察候选人的针对性与效率。 招聘停滞，让猎头找到方向 招聘停滞这种情况发生的背景往往是猎头寻访遇到瓶颈，或者企业的人才需求发生调整或变化。这个阶段HR的工作目标是：让猎头顾问明确方向，并得到相应的支持。HR要鼓励猎头把遇到的问题与困惑说出来，因为只有沟通才能找到产生障碍的症结并加以解决。因此，HR要深入了解顾问寻访的思路，与其一起分析该思路是否妥当，以便于准确定位，提高人才寻访的精准性。在向猎头顾问传递招聘需求的时候，建议从三个层面去解释。 此时，HR还应该让猎头顾问知道，企业对他的工作期望是：希望他能主动与HR沟通人才寻访的思路以及接触人选的情况，并咨询寻访过程中碰到的关键问题。实际工作中，有四个问题是需要猎头顾问经常向HR了解的：“我按这个方向找人对不对？”“之前推荐的候选人没通过选拔主要是哪些方面的原因？”“你们公司对人才有没有共同性的要求？”“公司各级领导对人才有没有特殊要求？” 另外，企业内部的人才需求是动态变化的，由于业务变化，今天招聘的职位明天可能停止或推迟招聘，或者由于组织架构的变化，该职位的定位、职责与任职条件都发生了改变，所以企业需要及时把需求变化的信息告知猎头顾问，同时也需要猎头顾问主动询问企业的招聘需求变动情况。 在HR与猎头顾问合作的过程中，总会存在一些磨合不顺畅的地方，并对彼此的工作产生不满，这时的HR不应抱怨，而是要把其作为增进双方相互了解的契机。 双方都需要了解产生不满的关键点，并坦诚说出来，商讨改进对策。如果是因为HR对人才推荐质量不满意，就需要猎头顾问对人选严格把关后再推荐，或者从自身擅长的岗位进行突破；若是因为HR对人才推荐的效率不满意，顾问可以提高推荐的速度与频率，并及时跟进与反馈。沟通配合是双向的，如果是因HR反馈的信息不够及时和具体，猎头顾问可以提醒HR尽量传递准确具体的信息。 双方可在工作之外的场合进行非正式沟通，比如喝咖啡，或相互参加对方企业内部的培训等活动。同时，双方可根据沟通内容与时间采取多样化的联系方式，比如电话、邮件、信件、短信、MSN、QQ等，不同的方式会起到不同的效果。HR与猎头顾问不仅可以谈论工作，还可以沟通其他有价值的信息，比如行业内的动态、外部人力资源沙龙或研讨会、有益的户外活动信息等等，这些都是促进双方沟通的润滑剂。 |
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