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| 依文的创造力管理法则承载人而不是压制人 |
| 楼主 网友 2012/12/6 12:43:09 |
| 这是一个水落石出的年代，面对这种情况，企业如何发展?怎么做出好的产品?中国制造业怎么诞生真正的品牌?所有的一切也许都需要还原到一个最基本的企业家精神和责任上来。对此，依文集团董事长夏华认为，非常简单，归结起来其实就三点，做个好人，做个好梦，做件好事。 继依文伦敦时装秀之后，2012年9月11日，中国时尚领军企业依文集团，于天津达沃斯论坛期间奉献了一场充满感动的慈善时装秀。夏华在现场致辞中表示：“这是依文18年来最特别的一场时装秀。”通过完美演绎“从工艺到公益”的慈善之举，夏华做了件好事，体现了中国企业的强烈社会责任感。 “依文是一个把创意进行到底的企业。当创新给企业带来发展前景和利润，当创新成为一种文化，当创新成为团队的一种风格，自然而然它就像一个驱动器，为整个企业注入了活力，且永远生机勃勃。”夏华的这场梦美丽而冗长。 一个时装品牌最大的梦想不仅仅希望带给消费者一件漂亮的衣服，更想带给大家一个全新的生活方式，以及经典的品位与美好的生活品质。相信人性的夏华，在18年里试图缔造出一个具备“人”的情感的企业，并见证了诸多引以为豪的时刻。 做个好人 夏华说自己创办依文是必然的，因为她是一个由心开始、为梦而战的人。 1994年，辞去中国政法大学教师职务的夏华创立了男装品牌依文。2001年，浪漫爱情电影《Notting Hill》感动了夏华，于是时尚、优雅、个性化的男装品牌“诺丁山Notting Hill”诞生了;2008年，随着女装为主的“快时尚”风潮席卷中国，夏华创造了男装快时尚品牌“杰奎普瑞Jaques Pritt”;当人们开始了解高级时装、私人定制时，夏华的“凯文凯利Kevin Kelly”已经成为许多上流人士的专属私人定制了;2011年又推出EVE CHINA(依文中国)，定位关注中国文化、且拥有国际前瞻视野的高端客群。 目前，在中国快节奏的商业发展过程中，女性企业家以其独特的智慧和所属的柔韧力量，在其领导的企业中绽放着属于自己的魅力和风采。 确实，在这个社会焦躁、人心浮躁的时代，女性企业家有一种天生的力量是可以让人们安定下来的，这如同一个女人在家庭里的角色一样，其实我们都有过那种儿时的经历，母亲可以特别好地让这个家庭融合起来，会把一种难过的日子变成好过的日子，或者会让它充满温馨和幸福的。 这个时代尤其需要这样一种精神，所谓阳光照进来，灰尘也有了方向。夏华特别主张一个老板要懂得学习“母亲”的情怀。因为母亲对于自己的孩子具有无限的宽容，即便生下来是有缺陷的，对他付出的爱也不会是一种浪费。 作为一名“在路上”的女性企业家，这么多年来夏华也一直在扭转这个社会对于女性创业者的偏见，“女人天生的一个角色就是母亲，如果从这个角度来看，你会见到她们的大胸怀、大情怀，更具包容。而且女人有一个特质就是她的接受能力会非常强。”在夏华看来女性企业家她们身上有很多了不起的本质优势，特别值得外界的尊重。“这个社会其实需要用另一个视角去审视当代女性企业家。我觉得她们恰恰是能做成大事业的一个群体。” “男人能做多大事看霸气，女人能做多大事看你能爱多少人。”夏华表示，管理者的使命终究是点燃别人的，你有多大的能力在多大的范围内能够点燃多少人，你就可以成就多大的事。 “顾客因你而来、随你而去，决不是因为一件衣服，而是因为顾客对品牌的价值认同感。”夏华说，依文的好坏衡量不是看每年能赚多少钱，而是依文到底拥有多少对这个品牌发自内心热爱的客户，依文的客人究竟能和依文走多远，说到底，是依文这个品牌能否渗透到顾客的心中。所以依文宣称不根据年龄、地位及收入分层，而将目标客户定位“所有尝试了幸福、挫折、荣誉之后绝不放弃未来生活的男人”，用心理解、体贴和感受他们。 依文给消费者留下的印象从来都不是强势的，它带着润物细无声的气质，悄悄把爱放进消费者心里。也许这就是夏华，一位女性领导者，赋予品牌的品格。 做个好梦 梦，在企业家和员工之间的多是恶梦。梦境中因为种种因素员工罢工，工厂出现状况;梦境中员工心态不好，导致产品出现质量问题;更有可能一夜之间企业会因恶梦倒闭关门。 那么企业家如何才能做个好梦呢?夏华认为，只有让每一个员工先做上好梦。把企业家的梦想和员工的梦想结合到一块，成为一个共同的梦想，否则企业未来所有的梦想都会真的会变成梦想，跟企业目标之间会相差越来越远。 由此可见，企业家的心态和价值观至关重要，否则会进入恶性循环。良好的循环是企业家调整好心态，从最小的事情开始，让员工体验到真正的关爱。中国有这么多企业家，如果每个人让员工和家庭感受更多爱和关怀的话，整个社会才能真正进入良性循环，才会减缓企业家和员工之间，甚至上下游合作伙伴之间所有的矛盾和冲突，这是一个根源性的问题。 一个成功企业背后一定有自己独特的企业文化。企业家和员工之间该如何相处?夏华有自己的见解。她认为企业管理有两种，一个是偏理性，靠制度解决。一个是偏人性，相信“人”能解决。“我觉得后者的潜力更大，制度永远是死的，人的潜能是无限的，我就是希望管理者的人性能感染身边的每一个人，点燃身边的每一个人。因为只有建立在人性的光辉之上，制度才能最大化的发挥作用。” 在依文集团成熟的客户群和成功的销售业绩背后是精准的多品牌策略。夏华认为相较于从产品差异化来区分品牌，这种多品牌经营使各品牌的差异更加鲜明，更有利于培养文化内涵深厚且独立的品牌。 “服装品牌未来的发展思路不是只思考服装本身，更要思考服装以外的元素，从卖产品逐渐转换到卖服务。”夏华说。这种多元化发展的集团策略，延展出更多的内生型业务。 依文集团旗下的礼品公司、环境设计部门等，最早都仅服务于企业内部。比如礼品公司，一开始就是为客人设计礼品，因为设计独到，逐渐有企业找到他们要求为其设计礼品。而环境设计部门不仅帮助一些企业设计办公环境，更为许多酒店提供环境设计服务。除了服装、服饰、职业装、企业礼品以外，依文集团已广泛涵盖国际品牌代理、设计师空间项目等高新创意项目，这些服装之外的几大业务领域每年为依文集团贡献30%左右的营业额。 所有妙手偶得之的创意项目不仅仅是夏华的创意，更多来源于依文人的激情和思考。在夏华独特的企业理念里，依文和每一个依文人都是她的孩子，在这个充满爱的家庭里，企业从来都不是一个人的事情。 “我喜欢用我的方式去影响周围人的生命质量，企业终究要成全人，为什么依文超过10年以上的员工那么多，因为他们的生命品质在这里得到改变，这是他们内心最深的情节。” 做件好事 目前，中国制造业和中国品牌面临着双重压力。一层是真正像欧美成熟的制造业品牌占据了高端份额，一层是以低成本竞争的这样一些新兴国家的制造业。中国品牌、中国制造业是夹在中间的这一层。 近来，温总理提出了“稳出口”这样一个观点，但夏华认为表面上看是需要国际订单和国内产品出口量，但本质上是还要靠中国制造业和中国品牌能够找到自己未来的成长方向。中国的制造业，只有在与全世界高级的品牌长期合作基础上，真正快速品牌化，让企业真正成为世界认同的品牌化制造业企业，才能在“稳出口”这一块起到一个真正“稳”的作用。 中国制造业正面临一个挑战，未来的方向在哪里?核心竞争力在哪里?对此，夏华认为，中国品牌和中国制造业必须快速找准自己的定位，真正从原来的成本优势转向品质优势。 品质优势之所以重要是因为中国已经具备了这样一个条件，全世界高级的品牌都是带着自己的工艺流程和QC(即质量控制)来到中国市场与中国制造业合作，这就形成了中国制造业未来能够进入高品质这一块的非常重要的基础。 接下来需要做的是在这个基础上快速品牌化，真正成为全世界公认的品牌制造企业。依文愿意与国内制造业一同努力，共同创造属于中国制造自己的辉煌。 夏华认为，从全球的视角来看，全世界对中国品牌的期待现在是非常高的，无论是中国品牌的自主设计所形成的产品力量，还是体现在中国品牌真正在跟国际品牌合作过程中能带给国际品牌的一些市场优势，和一些顾客群体的优势。 在国际化的道路上，夏华强调第一要有一个非常好的心态，像曾经创业的心态，依文从无到有，走到今天，10、20年以不变的坚持完成了国际化的供应链和人才的整合。对于国际市场必须有这样的心态，透过自己的行为，一点一点征服国际消费者，一个一个做。第二，一个企业家在国际化过程中，要肩负责任的，你所做的不仅仅是自己的事，而是一个行业的事，是别人怎么看中国的时尚产业的事。 机会青睐有准备的头脑。早在2008年金融危机时，夏华就说过，“依文在这样的环境下依然愿意与国际品牌共舞”。从2008年到今天，依文走过了一个快速增长的过程。据夏华介绍，从2008年开始依文真正实现了全球供应链的整合，全球147家的原料商和工厂和其合作，包括在巴黎、米兰、伦敦也形成了自己的设计工作室，所以今天依文在国外市场上的一些营销和动作，其实已经完全都是带着中国品牌的自信去呈现给全世界的。而在这一轮危机中，“如果我们真正找准了自己的这样一个定位，把自己的服务模式和营销模式在创新的过程中能够具有领先力的话，我们有可能会成为全球的一个时尚领先品牌。”夏华依旧自信。 “每个品牌都有它自己写历史的愿望。”夏华说。她深信以中国文化和历史为积淀的中国设计，会赢得世界的青睐。今年2月17日，依文集团就曾受中国驻英大使馆和伦敦时装周组委会邀请参加了伦敦时装周开场秀。夏华聘请了国际设计师和中国的老手工艺师们，结合嵌绣工艺、手工雕刻、手工穿缝等中国传统工艺制作与国际化的时尚设计。对那次时装秀，英国服装协会主席哈罗德评价说“颠覆了西方对中国设计的看法”。 随后，依文伦敦奥运时装秀以奥运为契机，通过中国商界领袖、奥运冠军和艺术家的鼎力支持，向世人展示了中国文化的魅力与价值。对此，英国的两位政要对这场秀的评价是：“奥运会还没开始，你们已经拿到了第一枚金牌，一枚文化金牌。”? 在关于企业责任方面，夏华视之为一种不可轻视的力量。从瞩目的伦敦时装秀到日前的慈善时装秀，再到体现在重视环保上的依文的产品创新：衣服扣子是可以天然降解的，服装采用降温面料，可以让你关掉空调，身体肌肤将感受到低于空气温10℃的凉爽感觉……通过不同平台、不同角度，夏华将中国品牌、中国制造业的品味演绎的精美而极致，让国人、让世界对此有了新的认知。对她，这是服装企业最基本的社会责任。 |
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