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| 点评对象： | |
| 副总经理 |
| 楼主 网友 2010/5/8 5:59:32 |
| 我在北京神舟国际酒店入住时候丢了一太笔记本电脑，问题反映多次，总是没有答复。我希望能够得到领导的重视。经过了解我的笔记本确实是有客房部搞丢的，但是我不明白为什么丢了以后不做处理，并且当我找电脑的时候得到的欺骗和隐瞒，我想知道为什么不报警。而且我听说是因为此事涉及到客房部经理的亲属，所有将此事隐瞒。我觉得这种行为十分严重如果没有适当的理由，为什么不在事情发生的第一时间查看探头，找回我丢失的物品那。在和服务员聊天的过程中得知，因为此事还扣了不少人的钱，闹的员工是有意见不敢说，难道贵酒店的管理就是这样的吗？最重要的是欺骗了我。我的电脑资料是非常重要的。不是钱能解决的事情，我希望此事得到领导们的重视。 |
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