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企业编号:C003131H05A01 [查询]
德迈国际旅行机构 |
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德迈国际旅行机构 |
·销售总监 | 年薪:面议 |
德迈国际是中国高端旅游领域最具专业水准、服务领先的国际旅行管理机构,是国内首家私人旅行定制服务专业机构,十多年来专注于深度开发主题特色旅行项目,推广定制旅行生活方式,以实现旅行者的旅行梦想为服务宗旨,为旅行者带来全新旅行体验。 |
1、高端旅游加法服务 服务就是生命线 对服务业来说,服务就是生命线,但在企业高速发展的过程中,有时我们会转而迷恋产品、模式、供应链,而忽略服务、忘记服务。 从事旅游业14年的德迈总裁林建勋,对服务二字却是从不敢忘。无论是微博还是媒体采访,或是公司内部交流,他都强调服务,让服务系统地融入公司,成为德迈日常的工作语言和生存方式。他认为服务高净值人群,就要在服务上做“加法”,而且要漂亮、完整地做。 专注私人旅游 1999年,林建勋投身旅游业,并以私人旅游、商务访问及带领高端团队的方式,先后游历五大洲,足迹遍布40个国家。但他发现传统旅行社的服务业务并没有给客人带来放松的旅游。他希望找到另一种方式,让客人在旅途中体验细节。 2001年,德迈成立,林建勋开始涉足高端定制主题游,主要面向政府机构和企业。2003年非典之后,人们的旅游观念开始转变,想在旅行中寻找、感受自己喜欢的事物,体验生命,主题游市场随之快速发展。林建勋针对市场变化,在2004年首次提出“定制旅行”概念,调整业务方向,开拓私人高端旅行市场。可以说,德迈是当时国内第一家有清晰业务定位的私人定制旅行服务公司。 什么是私人定制旅游?就是量身定制,由旅行设计师根据客户的兴趣爱好、时间、预算,和客户一起设计旅程,提供全程的旅行方案和服务。林建勋喜欢把它称作“搭积木”,“帮客人把一大堆积 …… [详细信息] |