浙商银行

    “浙商银行”是经中国银监会批准设立的全国性股份制商业银行，全称为“浙商银行股份有限公司”，英文全称为“CHINA ZHESHANG BANK CO., LTD.”，英文简称“CZB”。浙商银行于2004年8月18日正式开业，总行设在杭州，办公地点位于美丽的西子湖畔（杭州市庆春路288号）。截至2013年6月末，浙商银行股东24家，注册资本115亿元，监管资本355亿元。

    浙商银行前身为“浙江商业银行”，是一家于1993年在宁波成立的中外合资银行，2004年6月30日，经中国银监会批准，重组、更名、迁址，改制为现在的浙商银行。

    浙商银行以“一体两翼”（即以公司业务为主体，小企业银行和投资银行业务为两翼）为市场和业务定位，沿着“在学习中发展，在发展中创新，在创新中领先，在领先中逐步做强做大”的路径，分步推进，逐步实现资本、规模、特色、质量和效益的协调与快速发展，逐步成为经营有方、富有特色、业绩优良、具有一定国际影响的国内一流商业银行。截至2013年6月末，浙商银行总资产超过4000亿元，各项存款超过3000亿元，各项贷款超过2000亿元，资本充足，资产质量上乘，经营效益优良。连续荣获银监会“全国小企业金融服务先进单位”和相关媒体2009年“中国中小企业金融服务十佳机构”、2011年“最佳中小企业信贷银行”等荣誉。中诚信国际于2011年将浙商银行主体信用等级上调为AA ，达到同类银行先进水平。在2013年英国《The Banker》“全球银行业1000强”排名第235位。

    浙商银行按照“沿着浙商投资路径布局”的机构发展思路，目前已在北京、天津、辽宁、上海、江苏、山东、广东、重庆、四川、陕西、甘肃11个省市和浙江省内全部省辖市设立（筹建）了109家分支机构，全国性机构体系初步形成。同时重视发展网上银行业务延伸物理网点的服务，近年来相继成功投产了第三代网上银行和手机银行等电子银行业务系统，在国内创新研发推广了电子银行汇票等新型电子银行结算产品，进一步增加了包括电子存折、网上银行跨行资金归集、业务在线预约申办、第三方存管等在内的电子银行业务品种，持续提升服务品质，不断改善客户体验，电子银行渠道交易笔数已超过全部业务量的80%，先后荣获中国金融认证中心“网上银行功能创新奖”、“最佳网上银行安全奖”、“网上银行最具发展潜力奖”、“网上银行最佳客户服务奖”和中国银行业协会“中国银行业优秀客户服务中心”等奖项。

    按照“一体两翼”的市场与业务定位，浙商银行潜心探索小企业银行业务和投资银行业务等特色业务。

    按照“专业化经营、近距离设点、高效率审批、多方式服务”的小企业银行业务经营方针，加强小企业组织体系建设及制度与产品创新，特色竞争力初步显现：于2006年在业内设立了第一家小企业专营支行，目前已设立浙商银行小企业信贷中心和75家小企业专营机构，占全行机构总数的近70%；单独建立了一套适合小企业业务特点的制度体系和业务流程，创新开发了突破抵质押方式的“桥隧模式”、“联保贷款”、“村民保证贷”和“一日贷”、“三年贷”、“全额贷”、“便利贷”、“积分贷”、“商位通”以及“厂房租金贷与出租贷”、“小企业政府采购贷”等适合小微企业需求的特色产品，2009年至2011年连续三年荣获中国银行业协会“服务小企业及三农十佳特色产品”，成为国内唯一一家连年荣获上述殊荣的商业银行。截至2013年6月末，全行国标小企业贷款余额占各项贷款比例超过30%，其中单户500万元及以下小企业贷款余额近500亿元，近三年复合增长率超过60%。

    按照“有效融合和发挥智力、渠道和资金优势，着力发展真正意义上的投行业务”的思路，突破发展了信贷资产证券化、非金融企业债务融资工具承销、资产管理、保险资金投资基础设施独立监督人等投资银行业务：2008年，发行了国内第一单中小企业信贷资产支持证券；2010年，作为国内首批单位，创新发行引入内部分层增信结构和第三方回购机制的中小企业集合票据；2012年，作为主承销商成功发行了浙江股权交易中心首单私募债券，开创了国内商业银行承销发行区域金融市场私募债券业务的先河。结合小企业信贷业务，浙商银行已经成为目前国内首家同时可为中小企业提供直接、间接和混合三种融资模式的商业银行。近三年，全行投行业务手续费类收入复合增长率超过50%，2013年上半年同比增长超过200%，连续荣获《证券时报》2010年“最具成长性银行投行”、2011年“最佳创新银行投行”、2012年“最具竞争力银行投行”等荣誉。

    浙商银行实行“统一法人，授权经营，集约化管理”的制度。全行统一文化理念，统一形象标识，统一规章制度，统一业务系统，统一服务标准，统一财会核算。

    风险管理上，建立了全面、统一的风险管理组织体系，信用风险以垂直管理为主，市场风险和流动性风险以集中管理为主，合规风险、操作风险以网状控制为主；实行风险监控官委派制度，风险监控官由总行委派，对总行负责，主管派驻分支行和部门的风险管理，行使授信否决权和风险监督权。

    内控管理上，按照流程银行建设目标，建立了符合监管要求和经营管理需要的内控组织体系、制度体系、授权体系、岗位责任体系、业务流程和管理流程体系、监督检查体系、内控管理评价体系。

    信息系统管理上，成功投产了基于企业级SOA架构的新一代柜面业务集中处理系统，在国内第一家实现基于企业级SOA构建信息系统和再造业务流程，在流程银行建设方面达到国内领先水平，荣获中国人民银行2012年科技发展二等奖。

    绩效管理上，从2006年开始，在同业中率先全面实施经济资本管理，建立了以经济增加值和经济资本回报率为核心内容的绩效考核体系。

    浙商银行积极履行社会责任。2004年成立时，即以资助“雏鹰起飞——浙商银行千名贫困学子助学计划”替代开业仪式,并形成了节约分支行开业款项用于资助希望小学、贫困学生、敬老院等公益事业的良好传统，2012年举办大型公益助学活动——“浙商银行彩虹计划”，资助3000多名贫困中小学生完成学业；建立了浙商银行慈善基金，热心公益事业；“5?12”汶川大地震后，浙商银行以多种方式开展赈灾活动，专项援建并持续资助浙商银行（陕西）接官亭镇中心小学；五周年行庆之际，又将行庆专用款项捐赠给台湾地区“莫拉克”台风受灾同胞；捐赠第八届全国残疾人运动会，关爱社会弱势群体；创建团中央青年就业创业见习基地，积极为大学生提供岗位培训机会；积极支持体育事业，连续五年冠名浙商银行乒乓球俱乐部征战全国男子乒超联赛，并在2011赛季勇夺冠军。连续荣获中国银行业协会“2011年度社会责任践行奖”、“2012年度最佳社会责任实践案例奖”和“2013年度最具社会责任金融机构”等荣誉。