广州无线电集团有限公司斩获三项ISO认证

广州无线电集团

    日前，国内ATM金融外包服务商广州无线电集团有限公司广电银通同时获取质量管理体系(ISO9001)、IT服务管理体系(ISO20000)、信息安全管理体系(ISO27001)认证证书。广州无线电集团有限公司广电银通成为国内金融服务外包领域首家同时取得三个体系认证的企业，也标志着广州无线电集团有限公司广电银通在服务质量管理的系统性、服务提供的流程化管理、信息安全的有效管控等方面取得了国际级的权威认可，进一步推动金融服务外包行业规范化和标准化发展进程。

    “此次广州无线电集团有限公司广电银通率先完成了行业管理的标准化建设，通过三大国际质量体系认证，广州无线电集团有限公司广电银通在给予行业自信的同时，也在引领金融服务外包行业标准道路上更进了一步”。该领域专家表示。据了解，广州无线电集团有限公司广电银通是中国最大的ATM厂商广州无线电集团有限公司广电运通的全资子公司，也是业内起步最早、最专业的金融服务外包提供商。无线电集团广电银通依靠科学企业管理和强大的服务实力，无线电集团广电银通目前已成为众多银行机构青睐的对象，服务全球九万多台自助设备。

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    记者了解到，三个体系认证侧重各异， ISO9001强调以顾客为中心的管理理念，ISO20000尊崇以流程为导向的管理理念，ISO27001强调信息资产的重要性。能同时通过三个认证，需要企业在识别、确定、满足顾客的要求，实现企业管理的高效流程化、标准化，明确企业信息管理安全管理等方面都接受严格的审查。对此，无线电集团广电银通总经理陈先生表示，“通过三大国际质量体系认证，无线电集团广电银通再添一重资质实力证明，未来将肩负行业领导者的使命，站在企业管理标准化、国际化的新起点，为银行客户提供更高质量的服务，进一步提升核心竞争力。”

    据悉，作为国内最大、最专业的ATM服务商，无线电集团广电银通坚持“专业服务，尽善尽美”的服务理念，紧跟客户需求和市场发展趋势，注重服务质量和品质，先后完成北京奥运会、上海世博会等大型活动金融服务保障，顺利完成中国银行蓝图上线、全国IC卡改造等项目，获得了“农、中、建、交、邮储”等客户的一致的信赖肯定和合作。在2012年，无线电集团广电银通将“中国最具竞争力金融服务外包企业奖”、“广东省服务行业十大最具影响企业”等多项颇具影响力的荣誉都收入囊中。