服装界冲出的一匹黑马－－访辽宁高田集团董事长高淑丽
23 年前 , 高淑丽在辽宁盘锦开了第一间属于她自己的服装店 , 平凡地开始了她的服装事业生涯。那时的她和现在的个体服装店老板没什么两样,到南方的批发市场打货,与顾客讨价还价,一个人既是老板也是销售员。
也许高淑丽不会想到 ,20 多年后的今天,她会拥有一个集服饰制造、大型商场、餐饮酒店等多个大型实体企业的多元化集团公司一一 辽宁高田集团。今天3月,她还将带着自己付诸心血创建的 " 高田 " 、 " 高田佳美 " 服装品牌来到北京参展国际服装博览会CHIC,决心把品牌专卖店开到全国各地......
从小店到大商场
" 这么多年来对服装事业的热爱和努力, 才让我能取得今天的成绩。 " 高淑丽说,服装事业是她一辈子要为之奋斗的事业 !
说起她自己的创业经历,高淑丽时而激动时而平静。
1985年,从卫校毕业的高淑丽光荣地成为了令同学、朋友羡慕的白衣天使。但她并没有满足于一成不变的护士工作。当时是改革开放初期,个体户还非常少见,城里唯一的服装店生意非常红火,被精明的高淑丽意识到服装生意大有前途,于是她萌发了做服装生意的念头,渴望创业的想法一直在她心中蠢蠢欲动.
但这个想法一提出就被家人、同学全盘否定,因为在当时看来,工作稳定的医院护士是大家最羡慕的职业,个体户往往被人瞧不起。面对阻力,独立自信与敢想敢做的她只好不断对家人做思想工作,表明她进军商海的决心。
最终,刚20出头的高淑丽还是说服了家人和朋友,从同学、朋友那里筹了一些资金,开了当时城里为数不多的时装店,从此走上了她的服装创业之路。
" 其实当时开服装店时,没有人可以帮我。我自己带着几万元钱坐火车去广州、深圳、石狮进货,一路颠簸,还要担心遇到小偷,精神和体力都极度透支。我记得有一次钱包被偷了,恳求着火车站上的工作人员,才让自己坐上回家的火车,在车上饿了好几天,如果不是遇上一些好心人的帮助,我还真不知道怎么坚持着回来!"
幸好,高淑丽这一路坚持下来。尽管在经营小店的过程中遇上了太多的辛酸苦辣, 但凭着高淑丽的毅力和信心, 生意慢慢做大了, 高淑丽的这家店成了城里远近闻名的服装店, 服装店的营业利润也直线上升。
就这样经过了几年 , 当年利润丰厚的服装生意完成了她的资本原始积累, 生意越做越大。
机遇总是眷顾给不断努力的人, 在高淑丽的创业路上 , 又一次机遇让她抓住了。
1997 年许多商城实行国营企业改制的时候 ,盘锦市的大部分国营商场正处在从国营改制为股份制的过程中。这时高淑丽意识到了新的生意空间, 在她认为, 做服装必须要抓住销售渠道, 这是一个难得的机遇。在当地政府的大力支持下, 高淑丽毅然斥巨资把商城承包了下来, 她的这一举动在当地引起了不小的轰动。
1999 年商场正式成立, 高淑丽运用自己多年在服装市场上的经验 , 实施了商场的全面改革, 把过去国营商场的传统模式改造成为一个时尚、环境优雅的服饰购物商城一一银河服装城。在高淑丽的悉心管理下, 银河服装城的销售业绩迅速攀升, 而当时高淑丽自身经营的服装销量就占了商场整体销量的三分之一。
她运用自己多年的服装零售经验, 不断在商场的环境、服务、管理上改进创新。价格实惠环境优雅、服务周到的商场令顾客耳目一新, 到银河服装城购物成了当地消费者不二的选择。
经过六年的精心经营, 银河服装城拥有了一支高效的管理团队和业务精通的业务团队, 成为了辽宁盘锦最大的一家专业服装销售商场 ,多次获得 " 消费者满意单位 " 、 " 商品保真单位 " 等殊荣。而此时的高淑丽在服装圈中逐渐被业内人士所熟知, 在业内建立了良好的信誉 名声。
从销售到创品牌
在市场上打拼了多年, 高淑丽在事业上的资金积累和市场经验都得到了回报。
但有一件事情却一直藏在高淑丽心中, 那就是拥有一个属于自己的服装品牌, 这个梦想就像当初创业时的热情一样, 一直在她心底燃烧。
" 我就是要让别人知道, 东北不仅能产石油, 也能有自己的服装品牌 !" 高淑丽说到自己为什么要创建品牌时, 激动的话中透出了她一个多年的心愿。
事实上, 经过多年的商海历练, 高田集团已经在资本运作、管理经验、销售渠道等方面具备了创建品牌的实力。当时高淑丽向盘锦市政府领导汇报了她的思路, 政府领导得知后非常赞同, 表示将给予大力的支持。
就这样, 一直在东北长大的高淑丽, 勇敢地举起了振兴东北服装工业的大旗。
2005 年 6 月 1 日, 在资金、渠道、生产、设计、人才等各个企业要素条件成熟的时机下, 占地 3 万平方米, 集设计、生产、加工的高田服饰有限公司正式成立, 并注册了 " 高田 " 、" 高田佳美 " 商标, 公司定位于设计、生产、销售、加工女士高档职业装、商务休闲装、高档女裤、职业团体服。
新成立的服饰公司得益于集团的强大资金支持。集团在北京设立了高田服饰分公司, 总部则建成了集商务办公大楼、国际标准化生产车间、员工生活娱乐设施于一体的现代化服装制造工业园区。在生产上引进了国际先进水平现在代化服装生产流水线、 CAD 服装设计和全自动整烫设备 , 全部配备日本重机、德国杜克普等一流的服装生产设备和检测设备 , 使企业具备了年产出 30 万套高质量产品的规模化生产能力。
2005 年 7 月 20 日 , 以 " 高田 " 为主打品牌的女装正式投产。
" 真的没想到‘高田 ’ 刚起来半年就做了四个季度的货 !" 令业界同行吃惊的是, 短短 年多的时间里," 高田 " 秋冬产品一上市, 即刻在市场上迅速掀起了业界和消费者的高度关注, 各地代理商、加盟商纷沓而来。在北京、上海、沈阳、哈尔滨等多个一二极市场就开了 30 多家专卖店。
对于品牌的迅速崛起, 高淑丽说 :" 一个品牌在市场上要有竞争力 , 制造成本占经营成败的因素已经是非常微小了, 关键要看这个品牌是否在市场中具备独特性和创新能力, 这样你的产品才会有竞争力, 要想持续的赢得消费者的青睐, 必须从在服装款式中融入品牌的独有风格和精神。 "
为了使服装品牌在市场上迅速成名, 高淑丽尤其注重服装的设计风格, 对于公司的产品从面料选择、颜色的搭配到款式风格、板型等各个生产环节, 她都要一一过问。走进 " 高田 " 的服装专卖店, 满目良映入的都是一种全新风格的女性时装 : 端庄温婉却又时尚优雅的服饰,一件件做工精细, 设计独特。业内人士对 " 高 田 " 的服饰的评价是:" 高田 " 服装吸收了南方服饰设计风格的精华, 克服了南方服饰风格的缺点, 再加上北方风格的优点, 服装融合了南北风格, 市场上能达到这种设计效果的品牌还屈指可数。
高淑丽介绍说," 高田 " 服饰的设计风格 以打造都市成功女性具有的个性、自信、简洁 新形象为品牌理念, 其产品定位在讲究高品质生活、追求内涵的时尚白领消费群体。精选国际流行的优质面料, 吸取国际最新流行时尚元素, 结合典雅的设计理念和顶级的制作工艺, 塑造了 " 高田 " 品牌女装高雅脱俗的产品风格。
不断攀登新高峰
" 建立具有市场影响力的品牌, 必须要以差异化的产品创造性的满足市场需求, 并通过战略管理、人才管理、企业文化等各个管理层面全方位的创新与突破。" 在企业管理方面,高淑丽认为, 虽然作为管理层的她拥有 20 多年的服装经营经验、但企业的发展却是要有一支专业的团队来完成的。人才是企业最主要的资源 是企业发展的关键力量。
高淑丽说, 人才管理的重点在于创造人才发展的优良环境。除了在集团内建立完善科学的员工激励制度, 在营造企业文化方面, 为了凝聚员工的向心力, 高田集团每年组织了各种丰富员工生活, 加强员工沟通、培养员工技能的各种活动, 比如优秀员工旅游、新员工集体军训、歌咏比赛、生日聚会等。
高淑丽说:"一个企业的文化理念除了凝聚企业向心力, 达成企业高速发展的目标外, 在某种程度上还会影响到企业成员的思维模式。" 与很多服装企业不同的是, 高田集团在企业中实行了员工持股的激励制度, 在企业中任职一年以上的员工即分配相应的公司股份权益。对于这种在服装企业中比较罕见的制度, 高淑丽解释说:" 这种做法在目前服装企业中还比较少, 其目的是将员工的切身利益和企业连在一起, 使员工以股东的心态关心企业, 是一种员工和企业双赢的管理方式。 "
根据高田集团发展的实际需求, 自集团公司成立以来, 按照现代企业集团化管理模式, 实现了管理组织机构的集约化、扁平化, 充分 挥出集团宏观管理的优势。现在的高淑丽已经抽身出来, 专门在北京开展 " 高田 " 服饰的品牌推广工作, 她决心要在三年内让 " 高田 "品牌在全国深入人心 。
"立足高起点、继攀新高峰" 这一企业文化的核心理念, 印在了高田集团的企业文化宣传册上。这一核心文化的提炼恰恰是高淑丽 20 多年来不断向上攀登的创业精神写照, 同时也延续了高淑丽一直以来对自己、对企业、对品牌的坚持。有着这种精神，企业的基业必将长青。
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