诚信经营 以人为本——访宝健（中国）公司总裁李道
“在生活的旅途中，外我们不再空白。
在宝健的事业中，我们享受关怀。
在绿色的世界中，我们付出挚爱。
在良心的信念中，我们拥有未来。
让自主的生命闪烁光辉，让灿烂的日子天天满怀。
一步一步脚印，走出自己的健康与未来！ ”
从这首“宝健之歌”中，我们不难看出，宝健（中国）日用品有限公司总裁李道，不但是一个充满情感的商人，也是一个文学爱好者。否则，他怎能写出这般娓娓动听的企业之歌呢！
现任中国外商投资企业协会副会长、北京外商投资企业协会副会长、中国香港（地区）商会名誉副会长的李道，出生海外，系美籍华人。1983年毕业于美国斯坦福大学，获得工商管理硕士学位。1995年李道被宝健国际集团聘任为宝健（中国）日用品有限公司总裁，实现了宝健国际集团在内地零的突破，次年宝健（中国）正式投入运营。2006年，他被中国公益事业联合会和中国爱心工程委员会授予“中国公益事业十大慈善大使”称号；2008年，又被北京市政府评为“北京市优秀青年企业家”，获得北京市政府颁发的 “长城友谊奖”。
在生产经营中李道坚持“诚信经营以人为本”的原则，给企业带来的是经济效益大幅增长，使企业很快成为北京市纳税大户，回报社会的领跑者。近年来，宝健（中国）公司纳税年年超亿元人民币，在全国行业效益十佳排名第一。据统计 ，十几年来，该公司纳税已超十亿元人民币，捐赠公益事业近亿元人民币。
3月4日，在“两会”召开之际，记者慕名对宝健（中国）公司总裁李道进行了一次专访。
图为李道在京接受记者采访
记者：昨天“两会”已经召开，民生问题是“两会”聚焦的热点。想问问您作为企业家、华人、外资企业代表，您最关心什么？您最希望看到什么？
李总：作为外资企业，我们最关心今年以及今后中国的政策走向。金融危机过后，整体经济还处在一个复苏的阶段，某些地方还不是特别尽如人意。
我非常同意和谐社会的说法，而且要做到和谐其实很难。在这一点上，我认为中国政府非常了不起，十几年的稳定政策和环境，从政治、经济、环境等各个方面都做得非常好，特别是近些年遇到的一些自然灾害，金融危机等等问题，仍然能保持稳定的环境，这非常了不起。我去过很多国家和地区，现在看来，中国和新家坡这两个国家是最稳定的。
当前，我希望中国政府可以考虑如何让百姓进一步稳定发展这个问题。现在中国面临的挑战是城乡差距、贫富差距。城市开放，很多农村人口不断涌入，这些农民工的就业和子女教育就需要有一定的保障措施。如果不能处理好这些问题，就会影响社会稳定。所以如何扩大就业市场，让农民工有就业机会，让农民工子女受教育有保障，让农民工收入有提高？这是我对“两会”的希望，也是我最关心的一个问题。
至于宝健能为此做些什么？我们已在不断努力履行各种社会责任。比如在资助农民工子女的教育、提供就业机会、对社会的弱势群体给予必要的帮助、提供就业辅导等方面，我们捐资已与共青团中央等单位正在做一些社会公益项目。
现在有很多问题不能仅仅依靠政府，希望政府带领企业一起努力，缩短贫富差距，为多余的劳动力提供一些就业辅导。最近沿海地区很多企业出现了招工难的问题。其实农民工有的是，但这些企业随着产业的不断升级，需要的是技术型人员。因此，人员的培养与支持是我们要做的。
记者：针对食品安全的问题，最近国家特别成立了食品安全办公室，您认为这对食品行业的发展是好事吗？
李总：当然是好事。保健品行业在中国一直被很多人认为是卖假药的，原因是没有规范的条件，比如三聚氰胺事业的发生，以及很多保健品夸大宣传，这些对行业的发展是非常不利的。
中国对食品行业设立如此高级别的管理单位，这很重要。很多老百姓有需求，可又买不起正规厂家的产品，就会选择价格低廉、缺乏保障的产品。不是消费者不理性，而是消费者的认识不够，或者说对这种食品安全的教育程度不够。消费者对一个产品的选择往往在很大程度上是受广告的影响。所以应该严格管理生产厂商，严厉打击假冒伪劣商品。专门为食品安全设立这样一个高级别的单位，中国是唯一。接下来，让这些有效机制能渗透到基层工作中，做到位，才能真正保障消费者的合法权益。
记者：宝健进入中国15年，产品一直很畅销，这与企业的经营原则是否有关？有什么好的方法？
李总：企业的发展与人有关。企业应该有长远的发展眼光，很高兴我们的董事会有长远的规划与目标，我们不会急功近利。我们的方法有三个：1、产品质量要安全2、产品符合消费者需求，长期以来，人们都会混淆一个概念，保健品就是药品，这是不对的。每个年龄段的人，对营养都有不同程度的需求。比如年纪大的人，需要补充一些钙，让自己更健康。经过了很多年的沉淀与积累，我们的产品应该放在厨房，而不是放在药柜里。3、价格被长期接受，让消费者能够长期买得起，而不是超高的价格。
记者：宝健十几年来发展的很快，讲求诚信经营，以人为本，你们是怎么做的？
李总：很有压力，因为不愿意夸大宣传，我们只能通过培养出一群努力的合作伙伴。我们与合作伙伴之间的关系就像夫妻，像家人一样相处。因为我们的目标相同，所以才有相对稳定的员工团队和合作伙伴。当然，我们在工作中，也有相应的奖励和惩罚。
记者：宝健对人才的培养投入大吗?
李总：我们更注重观念上的沟通，而不是只强调单纯的技能。过去很多人常说，等组织来安排。而我们倡导的是一种自主的理念，因为每个人都有目标，有了目标就会有主动学习的态度，我们会告诉我们的员工和代理商两件事情：1、认清是非对错。即使有利益，也不能违背良心的法则。2、独立自主。
记者：我看过很多关于宝健回报社会的报道，是出于对就业和教育的关心吗？
李总：我们倡导基本的公平成长，就是受教育的权利。农村的教育环境与条件和城市相比有很大差距，国外一些国家从小学到大学都是免费的教育，当然现阶段中国的国情不适合这样做。所以我们要给这些孩子公平学习、成长的机会，给他们一个公平的基础，给他们希望，给他们对人生的一种盼望。从1997年起，宝健在全国捐建并资助希望小学及农民工小学50余所，并会继续将爱心分享到全国。
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