外资医院和睦家 为抵扩张压力频推概念式服务
在复星医药看来,赶紧让和睦家占领全国高端市场才是最重要的事。星医药正以22,362万美元参与外资医院和睦家的母公司美中互利的私有化项目。
家新医院想要盈利,至少需要熬三年时间。复星医药可不想等。(更多独家财经新闻,请加微信号cbn-yicai)
在复星医药看来,赶紧让和睦家占领全国高端市场才是最重要的事。和睦家医疗集团也在认真地行动着,为了让“铺面”耗费的成本花得值得,他们正在推出各种新的医疗体验概念,好将患病的以及未患病的高端人群全部网罗成为其忠实的顾客。
明年全国21块“和睦家”招牌
目前,复星医药正以22,362万美元参与外资医院和睦家的母公司美中互利的私有化项目。
和睦家医疗集团是美国纳斯达克上市公司美中互利旗下在华的高端医疗机构,也是中国第一家外资医院,享受该医院品牌服务的人中,有很多是明星或是企业家。掌控和睦家医院,被业界认为是复星医药为占据产业高端而下的一步棋。
倘若此次私有化的交易成功,复星医药持有美中互利的股权将由目前的17.45%上升至48.65%。他们将让和睦家继续保持独立状态,不会将其与公司其他医院业务进行整合。
复星医药不会整合和睦家,他们需要的是让和睦家医疗网络铺遍中国大地,以“抢占市场先机”。
实际上,和睦家的扩张计划一直在紧锣密鼓地进行着。
目前,它在北京、上海、广州等地均有自己的医院,甚至在9月,以中国市场为主的和睦家还将医院一路开到了蒙古的首都乌兰巴托。
北京和睦家医院的相关负责人对《第一财经日报》记者确认,预计到明年,不算蒙古乌兰巴托的那家医院,和睦家医疗集团将在中国包括青岛、无锡等地在内的各大城市开有7家医院和15个诊所,总共21块招牌。这些数据并不包括他们正在商谈但尚未确定的相关项目。
到时的情况现在尚无法预测,但根据复星医药2014年中报数据,已经营业的“和睦家”已经为其实现了1.05 亿美元的收入,
业内:差异路线是私立医院市场方向
不过,急速的扩张意味着巨额的成本,毕竟在中国,给营利医院定下的税率要远高于其他政府支持的公司。
尽管复星医药的总裁姚方在2014年第一次临时股东大会上表示,“短期不会考虑和睦家的盈利情况。”但如何才能经营好,仍让和睦家一直有着压力。
如何能让铺开的网络网住顾客是一件很重要的事,不然意味着花出去的钱打了水漂。与公立性医院进行差异化竞争一直是他们坚持的路线。
他们像是奢侈品品牌一样坚持走高端路线,并在顾客体验上下了很多功夫,比如不断推出新的医疗服务概念。最近,它们又推出的心血管健康“4S店”的新理念。
10月16日,和睦家医疗集团总裁李碧菁对《第一财经日报》记者表示,他们最近将视线落在了企业家的健康管理上,并将其形容为企业家人力资本的重要组成部分。
与这一落点相关的就是北京和睦家医院心脏中心最近在做的项目,他们将其形容为“心脏4S店”,这一套针对企业家的心血管健康管理项目包括“紧急救援”、“定期维修”、“使用磨合”和“定期养护”等一系列内容。
北京和睦家医院院长盘仲莹表示,她认为这个项目刚好可以发挥和睦家的优势,这个品牌的一个理念就是专注于患者术后的康复治疗方案。而心脏疾病患者在手术后常常会复发,和睦家则可以帮助他们时刻关注身体情况,让他们尽快回归正常生活。
天津青松华药的商务渠道经理赵开阳对《第一财经日报》记者表示,十多年前,私立医院的市场还不规范,经常会爆出各种丑闻,导致名声很差。但是随着医改进一步深化,集团化的企业加入进了市场,一些私立医院渐渐打造出自己的品牌。
他说,未来至少20年内,公立医院肯定仍是医疗体系的主要部分,大部分的医疗资源仍会集中在公立医院手中。因此,提供差异化服务是私立医院市场的一个方向,一些有志向的私立医院目前都在试图去突破,比如将目标群体或是服务特色与公立医院的区别开。随着未来人们收入水平提高,差异化的医院市场空间还是很大的。