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晋商银行扛VTM大旗 引领城商行变形计


晋商银行股份有限公司

    2014年5月以来,晋商银行开始在山西太原地区进行VTM远程银行的布放,而后逐步向山西省内的其他地市(如大同、朔州、运城、忻州等城市)进行延伸,来保持晋商银行作为山西省最大城市商业银行的优势竞争力。
    根据晋商银行的发展规划,到2014年底,VTM将实现批量布放,支撑晋商银行开展远程金融服务。晋商银行成为西北部地区第一家,也是城商行中第一家在区域实现集中大批量部署VTM的银行。
    这款由长城信息根据晋商银行业务需求打造的VTM产品,外观新颖、功能强大,依据人体工程学的设计理念进行设计,集成了银行现有各类服务渠道的优势,通过融汇当今最先进的高清视频通讯、人机交互协作、远程智能控制、生物识别和电子化采集等高新技术,为客户提供“一站式”远程金融服务,实现了传统柜面业务向VTM远程银行的转移,大大的缓解了银行网点柜面的作业压力。

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    据了解,晋商银行在VTM项目实施的第一阶段主要采取“由近及远、渐次布放”的形式,即以在行式布放为主,再向离行式的社区银行方向发展。由于VTM系统、应用及设备都属于新兴事物,本行员工及管理人员都需要一个了解、熟悉、掌握的过程,初期的在行式布放有利于员工及管理人员尽快推进这个过程,同时,客户使用VTM也需要有个培育、引导的过程,初期在网点有人值守情况下有利于培养客户的使用习惯,使其真正感受到创新科技带来的便利和价值。
   

    晋商银行客户在使用长城信息VTM
    晋商银行抓住行业转型发展的方向,以敏锐的触觉借助VTM进行技术创新和渠道创新来提升自身的竞争力,实现了中小银行特别是区域性商业银行,低成本快速扩张网点的目的。这种以渠道建设快速延伸及优化、降低运营管控成本的布放方式,将有助于银行市场的开拓,促进服务质量的提升、增强客户黏性,实现盈利最大化的目标。
    长城信息作为晋商银行VTM设备的唯一供应商,在金融行业深耕细作40多载,有着丰富的行业经验。作为VTM解决方案的先行者和领航者,长城信息在技术创新、业务创新方面得到了越来越多的银行客户的认可。在技术创新上,长城信息有着庞大的专业技术研发团队,实现了VTM主要模块的自主研发,更成为全国第一家在VTM上实现网银UKey自助发放的厂商,并在晋商银行项目上也得到了延续和很好的应用。如今长城信息已成为全国最大的VTM厂商,目前在国内市场占比50%以上。

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