企业文化
一、组织理念
1.公司愿景（Vision）
成为大中华地区最能为消费者创造价值的专业乳粉制造商。
“制造”是广义的制造，它包括了生产、销售与服务。
“价值”包含两层含义，一是表明我们的经营目的是提升消费者的身心健康；二是表明所有工作成果的衡量标准是我们是否能为消费者带来更大的需求满足。
“专业”包含两层含义，一是指我们的公司专注于乳粉的生产和销售；二是指我们应成为这一领域内的专家。
2.公司使命(Mission)
为中国现代消费者提供激发生命活力、增强自信的乳粉产品；为员工创建人生价值的实现平台；为股东创造长久、高额的回报。
公司使命表明：企业的目的或使命，是组织存在的根源。
“现代消费者”是指正在成长的、追求个性自由和精神独立的、现在或未来承担推动中国社会进步使命的人群。他们对自己力求完美，对社会高度关注，对家庭高度负责。
“激发生命活力”是指我们努力做到——当我们的产品和形象被消费者提及时，他们的内心深处的对生命的热望就会因我们而激荡，并对未来生活充满憧憬。
“增强自信心”是指我们努力做到——当我们的产品和形象被消费者提及时，他们便对生活现况和未来充满了信心，就可以感觉到健康，就可以从容应对所有的困难。
“股东”是指蒙牛阿拉的两个母公司——丹麦阿拉公司和内蒙古蒙牛乳业。
“长久的”表明了我们必须高度负责地承担起股东对我们的“信托责任”，而不是追求短期的非正常的利润，我们不希望给股东“惊奇”。
“高额的”表明了我们将按照战略要求和可持续发展的要求，设定每个时期合理的利润率和利润目标。这也表明了我们的增长策略是“内生增长”，但不排除在公司创建初期会整合各种资源。
“员工成长”包含三层含义，一是指提高员工对物质财富数量的占有；二是指员工创造物质财富的能力得到提高；三是指员工的精神水平得到提高。
“消费者、股东、员工”的关系——“创造直接的物质财富；树立新的价值观及团队文化；培养和开发明天所需要的人才”是一个企业最基本的职责。但我们将“为消费者…”放在了首位，因为在当前及今后一段时期内，企业的经营环境还会是消费者主导；我们对消费者的工作都是通过员工实现的，但员工对企业的忠诚是无法用物质来交换的，我们必须创建使人进步的文化，并帮助员工提升个人的能力，我们的员工才会服务好消费者；股东的利益只有在照顾到消费者价值和员工利益的前提下才可实现。
3. 核心价值观：专业、创新、责任
核心价值观表明：在达成公司愿景的过程中，核心价值观是一切行动、任务的最高依据和准则。
“专业”有两层含义，一是战略要求，即我们的公司紧紧围绕生产和销售乳粉而开展工作，并成为这一领域内的专家；二是组织要求，即身处组织中的每一个成员必须培养现代职业精神和必须掌握工作岗位的专业知识和职业技能。
“创新”有四层含义，一是“原旨性创新”，我们要不断研究消费者需求，并保持此方面研究的领先地位；二是“破坏”，对制度的重新安排，对资源的重新组合；三是“模仿”，在目前发展阶段，我们要在技术（包括产品和生产）方面和经营思维方面努力学习和消化母公司阿拉公司的先进经验，并努力与当前实际相结合；四是“超越”，要求我们组织中成员要超越自我，我们要不断地否定过去，要将个体成功的标准放到组织外部，不断使生命个体绽放。
“责任”在这里包含四层含义，一是对“消费者”，我们要提供安全的、健康的、符合未来需求的产品和形象；二是对员工，我们要为员工创造快乐的不断成长的工作文化；三是对国家和政府，我们要肩负起一个地方经济组织应在社会中所担负的职责，并通过我们的努力提升地方品牌价值；四是对股东，我们要为股东最大化地创造合理利润。
4. 十年战略目标
在大中华地区成为最能为消费者提供优质健康服务的乳粉制造商
5.职业精神
“负责”对本职工作负全责、负责到底；
“忠诚”对事业忠诚，对使命忠诚，而不是对某个领导忠诚；
“向内看”——对于有关自己的过错，迅速检讨，深刻自省；对于已经取得的成绩，要勇于否定自我，与自己较劲。
“效率”对于工作任务务求高效完成。
“正直”不搞小动作，不耍小聪明，对人对事客观。
“主动”在条件有限的前提下，对于工作任务要想尽千方百计地完成，并努力整合各方面资源。而非每遇难题就“要人要钱”，要么就“靠”“等”。
6.成功因素
我们努力追求“品牌、技术、团队、文化”四个方面的高水平，并永不满足。
7.文化落地
我们认为公司文化是我们公司生存的力量之源，也是公司能够永续的唯一形式。
我们要实施“三化”工程使得我们的文化在每个员工心中生根落地，一是“强化”，即把“文化要求”全部变成纪律，将无形的文化融入有形的管理制度；二是“感化”即要求公司各级管理层，尤其是公司高层领导首先成为公司愿景的行愿者，无论在日常工作还是决策都以文化作为衡量的依据，率先垂范；三是“教化”，即利用一切可以利用的形式，利用包括非正式组
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