| 金令牌首页 金令牌猎头 十佳职业经理人评选 最佳雇主评选 加入俱乐部 《职业经理人周刊》 会员区 薪酬调查报告 | 登录 |  |
| 楼主 网友 2013/3/8 15:29:33 |
| 在寻常老百姓眼中，进口家具可以说是可望而不可即的消费品。很多消费者需要置办家具的时候，经常会先去逛一些大卖场内的名牌家私店，参考一下进口家具的产品样式及摆设，然后自己再到店里淘类似的家居用品。据北青网的报道，现有多个“洋”品牌，如超舒适国际家居旗下众多进口家具明年至少降价30%左右；达芬奇家居代理的多个美国家具品牌价格已下调，且正在酝酿2013年的新价格体系；美国床垫品牌丝涟Sealy为中国使用者建立了名为“丝涟二分之一生活”的国产线品牌，新产品价格仅为进口产品的三分之一等，都纷纷走向降价的趋势。从这一情况看来，明年大多数高端家具品牌将很有可能成为大众消费品。 洋家具降价改走亲民路线 进口家具的高价位水平线已经成了消费市场默认的现象，但据说在2013年买洋家具将可以低价入手。这是什么情况？相比品牌和产品的调整，消费者更关心价格问题。对此，超舒适国际家居总经理王兰玉告诉记者，价格下调将成为他们明年的首要任务。比如，像塔罗科等意大利家具，明年的价格至少会下调30%左右。据相关报道指出，这种降价的主因不在于原材料、制作工艺和美观程度“被弱化”，而是他们“以量换价”的结果。用多于以往一倍以上的订货量换来中国市场30%的降价，这是拼死一搏，还是未雨绸缪？超舒适国际家居总经理王兰玉认为，进口家具在中国的神秘感早已消失，如何更好地生存，并且让更多有潜力的新兴消费群体认识与爱上它，是进口家具未来的出路。因此，价格下调一方面是为了打破进口家具与高价画上等号的传统，另一方面也是在寻找更对位的消费者。此外有媒体指出，部分美国产品已经降价，且仍在酝酿明年调整价格体系的达芬奇家居中国区域董事黄志新向《广厦时代》透露，达芬奇已与托马斯维尔(THOMASVILLE)、HENREDON 和好莱坞等美国品牌谈妥，他们的产品将在东南亚地区出厂后直接交货至中国，省去了长途运输及中间环节的费用，这能让产品在中国的最终售价比市场同类产品低40%~50%。 贴心服务将成为众品牌法宝 与国产家具相比，进口家具的价格还是有一定的高度的，既然花了大价钱购买了家具，除了在设计、原材料、工艺和质量要保证之外，服务也是很重要。据了解，在明年新一轮进口家具抢占中国市场的大战中，“服务”将成为众品牌讨国内消费者欢心的又一法宝。 在“服务”一词上下功夫的品牌将会受到大多数消费者的青睐，比如美克美家与银行合作，为消费者提供“透支”买家具服务，还可免息分期还款；家天地家居为消费者提供免费的艺术品交易平台；超舒适国际家居成立天兹别墅装饰国际机构，为在其店内购买家具的消费者提供设计、装修和后期配饰等一体化服务；丹麦芙莱莎儿童家具在研究了中国的居住现状后，于今年底开始提供儿童房改造的设计和装配服务。 但是好的服务是没有一个明确的标准定义的，什么样的服务才能贴上“人性化”和“体贴”标签？对此，蓝色早晨家居总经理刘万友和超舒适国际家居总经理王兰玉均表示，除了在售后为消费者提供完善的维修维护和附加服务外，售前和售中有针对性的服务更必不可少。可见，把服务工作做在前面，并且帮消费者解决他们的后顾之忧，才能算得上是优质的服务。 |
京公网安备 110105001605号