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笔克集团

 职位: 客户服务总监

汇报对象:副总
职位要求:
  1. 本科其以上学历,5年以上相关工作经验
  2. 4个月内到位
主要职责:

1. 随时保持与客户的良好关系,及时准确的了解和分析客户需求,制定相关的市场营销规划,出现客户关系危机时及时有效的解决
2. 独立客户提案能力,合理准确的把握客户需求,维持高成功的客户提案通过率
3. 在不同阶段保持同客户的及时沟通,客户需求与我方需求的及时准确的沟通
4. 负责团队人力资源合理调配,客户经理、客户主任的管理和培养,以及团队风格确立和保持
5. 项目内人力资源合理分配与管理;项目进程制定及监督;报价、预算确认及监控;执行质量把控;项目执行中突发事件的及时、合理的解决;合理控制项目成本
6. 各部门间工作协调

用人要求:

1. 本科以上学历,28-35岁;
2. 具备五年以上大客户服务经验,熟悉会展业务者优先;
3. 具有优秀的职业素养,良好的服务意识,有团队建立、工作协调及与客户沟通等能力;
4. 中英文听,说,读,写优秀,可熟练运用熟练使用计算机及办公室自动化。

薪酬待遇: 面议       预计截止时间:2024/5/8
 公司简介:

    笔克集团简介

    笔克公司于1969年在新加坡成立, 主要业务是展览会的设计和承建, 也从事市场推广活动的策划设计及制作, 多媒体制作, 视听器材及展具, 商用空间的设计及装修工程和户外招牌标识,博物馆及主题公园的设计与承建。近年来笔克也致力于开拓场馆管理业务并作策略性投资建设展览馆。

    今天,笔克集团的全球网络遍布亚洲,中东及欧美, 员工总数约2,000人。根据业务发展,各地分公司相继建立了自己的生产设施及配套后勤资源,以"本地价格、国际水平"为客户提供可靠和专业化的服务。

    笔克集团的发展壮大归因于对高素质人才的重视以及对高质量的服务和制作的不断追求。集团的优势在于它能够提供从构思,设计,制作到项目管理等一系列配套完整的服务。

    1992年, 笔克集团成为在香港联合交易所主板上市的第一家展览公司。

    (股票代码为0752)。

    北京笔克公司简介

    笔克在北京的经营始于1980年, 现在有约150名正式员工, 在会展市场占有相当分额,并以优质服务享誉行内。北京笔克公司的设施占地超过8,000平方米, 包括办公楼、厂房和仓库, 能够对展览, 各类营销推广, 宣传教育, 娱乐活动, 永久性展示, 多媒体应用, 商用空间和广告标识等, 提供从设计到制作及项目管理等一系列全面的配套服务。

    北京笔克于1999年获国家ISO9001质量体系认证。

    除了有自己内部制作及仓储能力外, 北京笔克公司还发展了一个强大的承包商网络, 把来自全国各地的施工队伍与新加坡和香港地区的施工管理相结合。这些承包商专长于展览行业的各个领域, 包括木工, 金属, 玻璃, 机电工程, 图片喷绘, 视听照明等。这些资源使北京笔克能够在任何时候,任何地点,为客户提供专业的服务。

    我们在展览业三十年来的成就诚非幸致,完全是靠我们对客户提供周全及高效率的服务及优质产品而带来的辉煌成绩。我们视员工为最好的财产,没有他们的贡献,公司的发展必将受到限制。公司将努力为所有的员工提供事业发展的良好机会和光明前途。我们诚邀有志与笔克公司共同发展的您,加入我们的队伍,迎接未来的竞争与挑战。

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