专访华为UI设计总监:用技术优势武装Emotion UI

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华为全球UI设计总监Dennis Poon (潘颀业) [保存到相册]

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【搜狐数码消息】（张国仁）2013年04月10日，UI即用户界面，已经成为代表不同智能手机品牌的名片。国内智能手机品牌近年来也是在不断地个性化、品牌化和易用性上下功夫，华为这两年推出的Emotion
UI便是一个重要代表。

作为从通信设备巨头延展产品线涉足手机终端的代表厂商，华为已经位居全球前列的终端厂商。华为的产品战略中，UI也是很重要的一环，归在终端云业务部门。搜狐数码近期有机会与华为全球UI设计总监Dennis
Poon (潘颀业) 进行了深入交流，全新认识华为Emotion UI的设计定位、特点、和出发点。

Dennis是一位在设计行业深耕20余年的专家，在手机UI方面有丰富的经验。

UI力求功能和易用性平衡

一个完美的UI应该具有哪些特点？Dennis对这个问题的回答显示出他的理性，他表示，“用户的需求可能不一样，有些用户对于他来说完美是功能强大，有些用户对他来讲完美可能是简单易用，从华为的角度我们希望做到一个平衡，不能偏重功能或者偏重易用，毕竟有时候这两个东西是有冲突的。”

同时他也提到，“如果拿安卓来做较大程度的改造，那还是有可能功能强大简单易用兼顾，但是这个成本太大，产出也不能保证。”目前主流手机厂商对Android系统UI的改造大致包含以上两类，一个是深度大改、另一类则是小改。

谈到新的Emotion
UI相比之前产品最大的区别，他介绍道，“第一代Emotion即1.0是在2012年7月底推出，后续有1.5。其中1.0版本UI在功能上添加了语音助手、情景模式，和其他亮点。其它的部分基本上没改动，还是原生的。”
而在1.5版本，大部分的精力都投入到易用性改进。

华为对产品的改变方向考虑到消费者的声音和反馈，通过在线平台、博客、微博以及论坛，还举行过产品沙龙，邀请了设计师、开发人员以及管理人员参加，深度跟用户交流，同时去学校学生交流，积累用户反馈。

UI开发过程中，Dennis的团队做了两个规范。一个是UI的规范、一个是GUI，一个针对逻辑一个针对视觉效果，通过两个规范来把所有的东西拉通。

6.1英寸Mate的单手操作难题

余承东在MWC发布6.1英寸的新手机Mate时，曾表示它的UI设计能够实现单手操作，这又为UI团队无疑是一个难题。Dennis理解为“不是所有场景都要提供单手操作，但对于用户常用的或紧急的场景，比如你接电话、拨电话、发短信等，我们设计了让输入法支持单手操作。”

手机UI的终极目标

UI能否改变一个手机产品或一家厂商的成败，是很多人的疑问。Dennis总结当时余承东讲述的一个清晰的目标，分为两点：第一、帮手机增值，通过软件或者UI内容来帮手机增值。第二，品牌，打造华为的消费者品牌形象。

华为一直是偏重技术的公司，最近几年开始打进消费者市场。有人说华为没有品牌现在要打造一个品牌？不是，是没有一个消费者品牌而不是没有品牌，这完全是两码事。因为华为的根在技术方面，做UI也希望先把一些技术能够支撑的做出来别人能够信服的东西先做，比如稳定性、速度、安全性，也相信华为能够做到省电。产品做好消费者口碑就来了，品牌知名度也会提升。

打造Emotion UI的四大目的

Dennis总结了UI对手机产品的四个目的，很具有代表性。他认为，很少用户会因为你的UI而买。UI变成在卖场影响用户买手机的决定性因素，非常困难，不太现实。

UI只希望做到给用户贴心，用的时候这个挺好，而不是一打开手机就是震撼力，不是震撼力，震撼力不能是主要原因。

华为打造整个Emotion
UI有四个大目的：第一帮助卖手机，UI不能成为用户购买的决定性因素，但肯定有影响。买了之后第二：留住用户，希望他使用这个过程觉得很贴心，然后认同这个品牌。第三：让UI可以持续赚钱，就像苹果的iTunes。拼硬件的年代已经过去，也越来越难。第四：UI做的过程可以挖掘一些专利。

目前华为Emotion
UI部门，内部分UI和GUI，逻辑和媒体方面，加起来已有80多人。现在厂商的UI部门队伍不断壮大，并把UI品牌化，在这样的竞争环境中，华为的考虑有些不一样，除了在图形上的优化，也更注重功能。他提到，“我们是做网络起家的，在网络这方面我们能不能通过这个游戏做一些事情，刚才举的例子别人省电只能从电池入手考虑功耗，但我们可以从网络角度考虑。手机最耗电的不是你的屏，把屏幕调暗，把UI做的颜色深一点会省电，但是最大的功耗不是这儿，而是你访问网络的频率，也就是对芯片的功耗更大。”

现在华为Emotion UI新版本已经在华为新机型中全面采用，Emotion
UI的后续版本计划为一年一个大版本，2013年的产品路线中，会推出Emotion 2.0版，计划在今年下半年发布铺。从潘颀业的介绍中，看得出华为Emotion
UI主旨是让用户更易用的同时，发挥华为的技术优势，在网络、功耗上做出自己的口碑，而哗众取宠的外观还不是其首要追求。