根据2005年国内几大知名网站发布的职场数据显示:医药物流人才已经是职场当中三大最紧俏的人才之一。而有资料显示,2006年我国医药工业将继续保持较快的增长速度,预计2006年医药工业总产值同比增幅保持在20%左右水平,人才培养与市场需求之间的不匹配意味着医药物流人才紧缺的矛盾仍将在相当长的一段时间内难以缓解。
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根据笔者多年的实践经验,总结出一套物流人才培养的“人才四分法”。其精髓就是医药物流企业可以根据“物流管理”的内涵从低到高将物流员工分为四个层次,企业针对不同的层次采取不同的人才培养战略,用以指导企业的人才培养与吸收工作。
人才四分法中的人才分类
“物”,是人才四分法中最低的一个层次,主要是指医药仓库的保管员、验收员这类的作业人员,该类人员应该熟练掌握药品存储管理、验收养护的现场作业技能,基本上是一种静态的管理。猎头.
“流”,是人才四分法中的第二个层次,主要是指医药物流部门的发货员(拣货员)、运输司机、送货工、搬运工这类角色,他们主要对药品是一种动态的管理,更多的是掌握药品的搬运、拼箱、药品基本信息(产地、规格、批号等)的判别、发货等技能。可以讲,药品在发货、运输配送过程的损失主要是这类人员素质不过关造成的。
“管”,是人才四分法的中间层次,是指医药流通企业的仓库主任、运输主任、储运经理等这一层次的角色。猎头公司.这类人才是企业的中坚,不但需要掌握物流管理的技能,更要掌握医药流通的系列知识。一般而言,这类人才往往是企业最宝贵的力量,需要长期的工作经验才能胜任医药物流领域的现场管理,对这类人才应该以内部培养为主。
“理”,是人才四分法中的最高层次,主要是指规模以上的医药流通企业的物流副总、物流总监这类高层人员。这类人员应该有良好的客户服务意识、物流成本控制能力、物流规划能力和强烈的医药法律意识。处于这一层次的人员,更多的工作是对企业的物流作业的流程进行梳理、对规章制度进行修订并推广、对企业物流模式的变革进行决策、对企业的物流资源进行整合等。供应链猎头.一般而言,这类人员不但需要较高的学历与眼光,更需要有对多个大中型物流项目进行规划的经验,在现在的人才市场上是真正的万金难求。
人才四分法指导物流人才的开发
针对医药流通企业对物流人才的需求,企业有意识的对自身拥有的物流岗位人员进行职业培训是有必要的。物流猎头.就笔者的操作经验而言,根据物流管理内涵的四个层次医药物流人才进行有针对性的培训是可行之路。
对处于“物”这个层次的物料管理人员,如保管员、验收员、养护员等一线作业人员,应对其进行有针对性的现场培训。由于该类人员处于企业作业中的最底层,往往具有作业强度大、环境差、收入低、人员流动性大等特点,人员的频繁流动造成了药品存储保管过程中的损失相当大且不符合GSP要求。企业可以针对该类岗位人员制订一个长期性的培训(来源:物流天下)
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