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三方协同,解决供应链中的不平等问题


  《职业经理人周刊》   猎头班长v微博   微信:AirPnP   2014/6/19
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电子业外包模式的普及对供应链管理提出了更高要求。OEM在与EMS合作伙伴以及分销商的合作中,各环节都需要精确地计算出费用和获得公允的价格。

业界管理者指出,OEM、EMS和分销商围绕报价问题,争论不断升级。并且,大家对因供应网络的削弱而阻碍彼此的交流心存抱怨。其中抱怨最多的是,大量的附加成本如装运、物流和增值服务等对元器件价格产生影响,而OEM和供应商对此显然考虑不足。由于忽视了产品离开制造车间后的很多可变因素,OEM将诸如此类的成本压力转嫁给其分销合作伙伴,供应链中很多不平等现象应运而生。

All American半导体公司的CEO兼总裁Bruce Goldberg说;“为了实现盈利最大化,OEM不经意间从分销商那里挤占了太多利润。”部分业界管理者说,任何从供应链中攫取财富的行为都将削弱供应链其他部分的利益。然而,许多OEM似乎满足于目前的合作关系,并将其作为获得最优元器件价格的重要途径。

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惠普公司自90年代初开始外包业务,该公司主张与经营其业务的EMS公司建立伙伴关系。“理解供应链中不同的驱动力是必要的。”惠普公司负责外包业务的经理Laura Gloner说,“理解内部的驱动力将帮助你更好地了解不同条款和规则的重要性。”

不现实的期望

很多人认为,价格是产生交易摩擦的重要因素,要求供应商向OEM提供详细资料显然不太现实。

“供应商必须对元器件从自己的码头到达OEM工厂的复杂性有全面的理解,并在报价时充分考虑这些因素。”伟创力公司的全球采购和战略供应链管理高级主管Mike Dennison说。与此问题密切相关的是更全面地理解条款和规则。艾睿公司EMST的副总裁渠道主管Andy Fischer说:“连贯性并不只与分销商相关,这关系到全球化运作。一揽子服务、需求曲线、全球定位等都将产生不同的成本和要求。”

在以成本为上的行业中,外包趋势衍生出大量与提高生产力相关的决策。无线通信巨头爱立信采用了一项非常有效的方案,该方案旨在推动其外包决策,并已在成本节约方面初见成效。该公司的发言人说:“我们仍然保留了一部分系统级产品的制造,因此,仍然会和供应商直接打交道。我们的EMS合作伙伴则针对他们的制造活动代表爱立信处理供应商关系。”

不一致性

供应链的不一致性是目前的焦点问题。旭电公司全球分销副总裁Lawrence Conrad说:“旭电公司希望在与供应商和分销商的合作中有一致的条款。问题在于供应商与OEM签订价格合同时,没有考虑包括运输管理等在内的总体成本。”

此外,报价没有考虑到许多OEM只外包其生产的一部分,这将造成成本差异。许多OEM和他们的合同制造商同期制造同样的产品,分销商在与他们进行价格谈判时面临难题。

“我非常理解供应商为何更喜欢与OEM直接打交道。” Reptron制造服务公司总裁Bonnie Fena说,“如果我身处分销行业,我也更愿意与OEM做生意而不是CEM,因为这使你能更加贴近客户。”

收费服务模式

为解决许多直接成本的差异,许多分销商开始采用收费服务模式。较早推出该项目的安富利公司和艾睿电子,希望通过该模式能更清晰地定义附加费用,并借以减轻紧张合作关系中的利润压力。

去年初,分销商Pioneer-Standard电子公司收购了Supplystream公司85%的股份,该公司主营能够将管理费用数量化的供应链决策支持工具。“目前对各部分的价格强调得太多,而对包括工程设计服务和物流等整体价格关注太少。” Pioneer的工业电子事业部的营销副总裁Wally York说。

然而,批评家说“照单点菜”的收费服务模式是一种唤醒成本意识的途径,OEM和供应商必须明白当他们缔结复杂的供应链网络之时,许多错综复杂的问题也随之而来。TTI公司全球销售和营销副总裁Craig Conrad说:“解决方案在于协作、交流和伙伴关系,而不是孤立和对抗。”

供应商的观点

对供应商来说,他们常常无法从OEM客户那里获得明确的信息,这限制了他们将可变成本纳入报价的能力。

“我们希望OEM能够仔细思考这一过程,并能提前传递其需求和所需的附加服务。” Tyco/AMP Raychem电路保护事业部全球分销经理Carla Mahrt说。Mahrt说,Tyco/AMP有时会降价1、2美分使分销商能有微小的涨价空间,事实上合作各方都能依此行事,将会对利润达成一致认同。目前,该公司每月与分销商进行一次业务谈判,而不像过去那样按季度举行,这也给分销商更多的机会提出他们的要求。

其他元件供应商,特别是那些设计技术含量高的产品对分销商有更多的倚赖,也就是说他们和渠道伙伴紧密合作以满足其分布各地的客户的要求。

“当我们做出一项报价时,我们会考虑客户需求的所有要素,包括元器件和客户所需的服务,如项目管理、补货、及时库存或厂内库存等。”赛灵思公司的全球销售副总裁Steve Haynes说,“分销商在库存上做了大量投资,并且他们所提供的增值服务也应得到考虑。”

(来源:ESM)


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