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基金销售业态从竞争走向竞合


  《职业经理人周刊》   猎头班长v微博   微信:AirPnP   2016/10/19
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在12日当天的论坛上,五家基金公司高层罕见地坐在一起讨论基金销售合作。

中欧基金副总经理许欣与天弘基金副总经理周晓明、富国基金副总经理林志松、华安基金营销副总裁谷媛媛、易方达基金总裁助理廖智一起圆桌讨论,由中国基金报副总经理金烨主持。

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易方达的廖智有所感触地说:“我在想,我们这次聚会可能是划时代的一次,也许会是基金行业很有意义的转折点的见证。”

中欧基金许欣:

我们选择合作公司

有一套严格的标准

许欣:中国的投资者面临三个困惑:第一个困惑是产品太多,辨识度低,以公募基金为例,目前全市场有超过3600只产品,开个玩笑,名字中“大盘”的基金就有很多,别说普通投资者,我们业内人士有时都分辨不清;投资者面临的第二个困惑是产品多,而精品太少,连续三年业绩表现排在前三分之一的产品,只占可选量的2%;第三个困惑是,投资人往往不知道怎么进行资产配置,即便有组合投资的概念,也不知道如何选择品种,我想这是市场面临的问题,但也带给我们的机会。

中欧提供部分投资精品,同时开放自己,去吸纳市场更多优秀的产品,我们在选择目标公司的时候有一套严格的流程和标准。除了产品的业绩,我们会考察目标公司的治理结构、管理团队稳定性、产品体系和策略特色,研究备选产品基金经理的投资理念、投资风格、决策流程,我们会观察这些产品在不同时期的业绩表现、风险暴露等,相当于把过去服务机构客户的那些标准,共享给普通客户了。

天弘基金周晓明:

这种合作有很强的象征意义

周晓明:我和许欣在这样的场合坐在一起有非常强的象征意义,因为以前卖基金这帮人很少有交集,但今天能坐在一起成为伙伴,是因为我们在向以客户为中心转变。

在所谓的大资管时代,为什么机构要合作?是因为我们在面对客户的需求来组织我们业务的时候,我们发现任何一个牌照,任何一个机构自己的能力,都不足以满足客户不同生命周期,不同实况,不同个性的需求,所以我们要跨机构跨牌照合作,才能把客户服务好。在有比较优势的领域内我们可以自己制造,在没有比较优势的领域内,加强采购,如果客户还有组合性的需求,我们应该想办法组织它,这是平台化以客户为中心的经营理念。

此外,我认为在基金单品上做创新改良的空间非常有限,而电商给了我们一个再结合的方式,搭载更多服务,同时跨单品的营销方式或许是我们公募基金未来主要的方式。在这个背景下,我们就要调整自己,过去管理基金的资产管理能力,现在延伸到管理客户的投资行为。

所以像中欧这样做基金子公司、电商平台有非常强的象征意义,从过去单纯的制造商,到现在提供一站式理财方案,都是为了更好地提供服务。以后应该有更多这样行业的机构,以客户为中心坐在一起合作,更多地分享做好做大客户蛋糕的红利。

华安基金谷媛媛:

希望做精品平台上的精品产品

谷媛媛:我们的黄金ETF从最初的500公斤黄金,到现在已经超过23吨,规模超过63亿,成为整个亚洲第一大的黄金ETF产品。今天也非常有幸和钱滚滚一起合作,和精品电商合作,推出了黄金宝的业务,希望双方共同的努力,能成为精品平台上的精品产品。

未来,行业的创新肯定不会停留在产品层面,应该是和互联网结合的金融服务创新,我自己感觉是三个关键词:第一个是脱媒,第二个是普惠,第三个是按需定制。

富国基金林志松:

从竞争到“竞合”

林志松:此次会议让我感受更深的是同业的合作,以前同业可能以竞争为主,有时候还难免互相挖点小墙角,时至今日,基金行业已经不可能出现一家公司能够满足所有的市场理财服务需求。如果大家结合在一起,真正以客户需求为导向的为客户提供服务,这才是正道。值得称道的是,这是从竞争到竞合(竞争与合作)的发展。随着未来的合作,我相信这种竞合的机会也越来越多。

易方达基金廖智:

这是一次行业的转折点

廖智:我2001年入行,15年来,这是我第一次与同业在基金销售上合作并参加会议。为什么过去15年没有?正如林总所说,过去基金同业更多是竞争,而现在则进入“竞合”时代。

整个基金行业经历从产品很少,没有什么挑选余地的局面,逐步走到现在产品线丰富、产品多达3000多只的局面,可以说,一个公司把整个理财产品都夺占的年代一去不复返了。

举例而言,每个家庭都想装修,过去我们是把锯子、榔头、铁钉分开来卖,但其实理财客户未必有能力通过这些工具的组装使用达到最终装修效果。时代已经发生改变,我们可能是要提供整屋装修,对于没有专业装修技能的普通人来说,他们可能只描述诉求,不能画出图纸。这种情况在理财上也是,我们需要为客户提供解决方案,并且能执行下去。

正是因为整个业态发生了改变,才促成了原来竞争关系的竞争对手坐在一起,变成“竞合”的合作伙伴。我相信我们这次聚会,在我们自己行业里头将会是划时代的一次,是基金行业很有意义的转折点的见证。

(来源:中国基金报)


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