短短几年时间,社会化媒体从无到有,并在Alexa全球排名前20的网站中占据6个重要席位。在国外,利用社会化媒体进行营销的比例很高,美国超过80%的主要广告主正在利用社会化媒体进行推广。
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国内范围来看,社会化营销影响力的持续扩大也催生出众多现象级营销企业,这其中就不能不提到亿起联旗下的社会化营销平台百应传播。作为初露头角的企业,百应传播在短时间内聚集2万+媒体资源,涉及直播网红、明星大V、微信大号、网易、搜狐等30多种自媒体类型,各渠道累计覆盖超过6亿粉丝,广告营销创意日活曝光超过一千万次...它缘何能够保证ROI效果?又如何为品牌客户与用户之间的“爱情长跑”保驾护航?我们深入分析之后,或许能对高速发展的社会化营销产生一些启发与借鉴。
社交媒体蓬勃发展,社会化营销迎机遇
目前社交媒体用户呈现快速增长态势, 80、90后成为社交媒体的最大用户群体,70、60、50后也呈现不同幅度增长,用户多元化特点更加明显。
依托社交媒体的蓬勃发展及用户多元化的特点,社会化营销也愈加受到广告主的青睐。沃顿商学院教授Jonah Berger 在著作《Contagious, Why Things Catch On》(中文名《疯传》)中表示,我们的消费决策有20%-50%是受到口碑的直接影响。这里的口碑包括线上、线下、熟人、陌生人。而口碑营销,正是社会化营销区别于传统营销方式的最大亮点和优势。
以用户为中心的社会化媒体营销
社会化媒体基于用户关系的信息分享,以用户为中心制定客户规划,能够从更深层次理解和分析用户行为与需求。因而社会化营销也形成其不同于传统营销方式的特点。
首先,企业借助社会化媒体,能够运用文字、图片、音频、视频、直播等多种展现形式对产品进行描述,使潜在消费者对产品有更加直观形象的认知;其次,通过搭建微博、微信矩阵,可以更好地满足用户阅读兴趣更加细分化的需求,在互动中提高用户粘性;当忠实粉丝达到一定数量的时候,社会化媒体的价值得到真正体现,从而提升从品牌影响到销售的转化。
CPT计费模式,投放效果几人知
说到从品牌传播到销售的用户转化,就不得不提社会化营销行业的做法。目前在广告投放方面,社会化营销平台大多采用CPT计费方式。这种按照“一天多少钱”的固定收费模式虽然很省心,但其弊端也很明显—广告形式粗糙,无法保障广告主利益。
更为重要的是,在CPT模式下,广告投放的效果通常取决于社会化营销渠道的素质:广告效果在此模式下的衡量标准只有阅读量和第三方统计,而这些都很容易通过作弊手段来实现。
受限于计费模式单一,作弊风险大等缺点,CPT模式下的广告投放效果并不理想。百应传播在自媒体画像和大数据分析方面进行深挖,打造独创的“新媒体用户结构画像技术”,垂直细分行业覆盖区域精确到市。研发独家的防作弊系统,杜绝作弊行为,达到最真实的推广效果。
另一方面,在大数据采集、分析方面,百应传播建立效果评价体系,根据媒体的总阅读量、均阅读量、总点赞、均点赞、评论数等多项公开指标,科学全面的反映媒体的综合影响力,以确保精准营销的效果。
CPT、CPC、CPA自主选择,百应传播“不走寻常路”
说百应传播“不走寻常路”,更多是指其在计费方式上的不同。除传统的CPT之外,百应传播更加入CPC、CPA的计费方式,为广告主提供精准易效的服务,保证ROI,因而得到百应传播的坚持执行。
拿Q3百应传播为理财范APP在社会化营销平台上进行的投放来说,其投放模式为CPT+CPA组合套餐模式,其中以CPA为主进行易效营销效果投放,以CPT为辅选择小而精的社交类媒体做策应,最终实现品牌曝光与用户互动,为产品投放做补量。
事实上,随着社会化营销的不断发展,越来越多的客户开始更加注重实际效果转化。百应传播承接的百度外卖、花椒直播、九阴真经等广告主在投放平台的选择上都更加倾向于微信大号等社会化媒体,在计费模式的选择上也更加看重营销效果。
双向审核,投放效果底气更足
百应传播敢于打破传统CPT计费模式,并提供更加优秀的投放效果,缘于其对广告主与投放渠道的双向审核。
一方面,平台通过先进的技术可以对自媒体人的账号和文章进行甄别分析,将账号类型、文章阅读量、用户增长量、用户性别及地域分布等通过画像功能直观展示出来。广告主基于此技术可以有效降低成本的投入,实现精准营销的同时,减少广告对用户重复展示以及由此引起的诸多资源浪费。
另一方面,百应传播对客户同样有严格的接入门槛。例如上文中提到的理财范,百应传播在投放之前,会有专业运营人员对其进行前期评估,以保证广告主是拥有资金托管证明、营业执照等相关手续的正规客户。其次,通过试投体验,保证产品使用体验的真实性和安全性。
敢于打破传统模式,打造社会化营销现象级平台,百应传播依靠真实高效的用户转化效果和双向审核的准入机制,在保障品牌客户与用户的“爱情长跑”之路上,正在不断奋进。百应传播模式,在纷繁的社会化营销大潮中,也带给广告主与合作伙伴更多的启发和思考。
(来源:东方网)