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某司起诉瓜子二手车广告违法,竟索赔1个亿!究竟是哪家公司?


  《职业经理人周刊》   猎头班长v微博   微信:AirPnP   2017/12/5
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不管你是北方人还是南方人,想必都在电视,电梯广告牌、视频广告上看到孙红雷竖起大拇指,说着“成交量遥遥领先”的瓜子二手车广告。这份已经价值20亿的广告,瓜子二手车可能从来没想到还得多交1亿元!

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有公司向北京海淀区人民法院起诉瓜子二手车,涉嫌构成引人误解的虚假宣传的不正当竞争行为,要求索赔1个亿。而这家公司就是瓜子的竞争对手-人人车。

人人车还诉称,瓜子网的上述虚假内容,严重损害了人人车的竞争优势,给人人车造成了巨大经济损失。此外,瓜子网还在优酷网、百度视频、爱奇艺、腾讯视频等知名网站媒体大量投放上述虚假宣传的广告内容,利用名人孙红雷的影响力和号召力,进一步扩大了其虚假宣传内容,损害人人车的利益。

瓜子二手车的广告真的涉嫌违法了吗?

根据《广告法》,“全国领先”、“中国最大”这类绝对化、极限用语禁止使用。虽然不知道相关部门当时是如何让瓜子二手车的该系列广告审核通过的,但如今被竞争对手公开诉以“违反《广告法》要求”,即便法院最后不以“不正当竞争”判定,工商部门的行政处罚瓜子二手车也很可能要“吃不了兜着走”。

法律上来讲,瓜子二手车的确涉嫌违法了。前段时间,北京市海淀区人民法院已经发布诉前禁令裁定,认为瓜子二手车“遥遥领先”相关广告目前尚无充分事实依据,涉嫌构成引人误解的虚假宣传的不正当竞争行为,责令瓜子二手车立即停止使用“遥遥领先”、“全国领先”等虚假宣传用语。

瓜子二手车也做出了相关整改,截止11月28日,瓜子二手车已官网中含有“成交量遥遥领先”字样的广告全部撤换。同时,此前品牌介绍中的“帮助买家和卖家面对面交易”也被改写成“瓜子二手车直卖网去除了中间环节”。

瓜子二手车为何敢称行业老大?

瓜子二手车之所以敢自称是行业老大,主要是的依据是华通明略2016年底发布的《二手车电商网站渗透率调查报告》。但这份报告并不是国家机构颁发的,不具备足够的公信力。此前,艾瑞咨询还发布的《2016年H2中国二手车电子商务行业白皮书》显示,2016下半年,在二手车电商行业里,优信二手车的成交量占B2C模式成交量的81.3%。实际上像这种不入流的报告,还有很多。

在这个新兴的行业里,除非有国家认可的机构颁发权威数据。否则如何的排名和报告,都不足以让人信服。如果瓜子二手车真的有数据支持,为何不打人人车的脸呢?

“遥遥领先”只是虚设,品牌认可不是广告打出来的

瓜子二手车一直试图使用“遥遥领先”“全国成交量第一”等看似厉害的词语,外加孙红雷的名人效应和铺天盖地的广告,在消费者的心中打下扎实的品牌认可度。其实只是哗众取宠,还惹一堆官司上身。前不久旗下的毛豆新车网也是如此,利用angelababy的名气和大量的广告打造品牌知名度。结果在知乎网上被曝出实际29万不到的车,在毛豆上被卖出近40万的价格。一下子深陷负面,让不少消费者望而却步!

反观人人车,可能很多人脑子只记住了黄渤那句颇有魔性的“人人车”三个字,消费者只是停留在较低品牌认知层面。对于这次次事件,法律规定违反新广告法的罚款上限是一百万,因此人人车要求赔偿一个亿也是不可能实现的。向瓜子索赔1个亿这样的天文数字,也只是为了配合扩大公关传播的效果而已,并不能从根本上扭转消费者对品牌的认知。

对于消费者来说,过分夸张的广告语,会让觉得你是外强中干。好比前几年的香飘飘奶茶的“杯子连起来可绕地球3圈”,这种宣传语现在看来是非常可笑的。香奈儿或法拉利是绝不会出现这种宣传语的,但消费者仍然认可他们在行业里的领导地位。瓜子也好,人人车也罢。想要消费者认可,还得把服务做好,俗语说得好“真金不怕火炼”。

(来源:搜狐)


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