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最IN的体验可能是:在商业里搞艺术,在艺术空间里搞零售!


  《职业经理人周刊》   猎头班长v微博   微信:AirPnP   2018/3/16
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随着消费者体验经济的不断发展,现如今艺术与零售之间交织在一起,还有品牌开始寻求差异化,让渴望体验的消费者融入到其中,所以很多零售市场开始找寻和艺术之间的关系。

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越来越多的品牌通过自身的文化来打造艺术经济,让产品变成艺术品陈列在店内,再结合店内的艺术设计形式,还会将艺术家带进店铺,进行现场艺术创作,在销售产品的同时也在售卖艺术品。

01

创造零距离

品牌利用艺术作为推广,创造更具有文化意义的时尚产品,比如设计可以合照的背景强,从自拍现象中做到品牌推广的效果。

西班牙艺术家Coco Capitán为Gucci的艺术墙项目Art Wall设计的随意又庞大的标语,这个项目已经成为Gucci的代名词,并且是本年Instagram上最火爆的时尚达人拍照地之一,也给品牌带了时尚的艺术热潮。

Louis Vuitton的创意总监Faye Mcleod设计的大型金色太阳造型,位于LV巴黎旗舰店的外墙上。自十月开张以来,吸引了大量的参观者来带店铺正门外进行自拍,他们发到了很多社交网站上,这样就无形中扩大了品牌的知名度和时尚感。

02

“色彩的艺术”

色彩,作为现在零售实体店设计中最为看重的一面,不管是整体布局还是画龙点睛,利用色彩来突显品牌的特点和文化是最直接的。一些品牌还会与艺术家联合打造更具有时代意义的文化店铺,还可以营造出不同的视觉效果。

Raf Simons邀请美国艺术家Sterling Ruby联合设计美国麦迪逊大道上的Calvin Klein旗舰店,打造出一个落地式温暖的亮黄色店铺。运用艺术感的排列形式打造的陈列展架和悬挂的雕塑,又搭配了撞色的设计,完全打造一个艺术天堂,让每件货品看起来更像是一个艺术品。

Gucci也运用色彩来融合销售于,联合四名艺术家在日本东京门店内创造出一个神秘空间—利用28千米长的红色纱线填满整个店铺,并将Gucci的配件陈列在里面,消费者进入店内,就有一种置身于迷幻博物馆的感觉,消费者购物更像是一场寻宝之旅一样。

位于哥本哈根的眼镜品牌Ace & Tate,在店内运用三原色和艺术画布的形式来模仿丹麦画家Franciska Clausen的工作室艺术风格,让顾客进店后可以感受到很浓重的文化气息,还可以无形中增加了品牌的艺术感,给销售带来很多话题和空间。

03

“体验艺术空间”

感受时尚的艺术曾经是奢侈品领域,如今现在街头服饰品牌也越来越偏爱这种风格,让顾客一起感受艺术,还打造了实体店铺之外的艺术空间和艺术静态展。

丹麦品牌Soulland在哥本哈根开了一家价格非常亲民的艺术店铺,叫作“Got it for Cheap”,通过艺术的方式来提升品牌的知名度,还可以让艺术变得更加大众化,拉进和顾客之间的精神交流。店铺陈列的作品有的来自著名艺术家,有的则来自新锐艺术家,且每一个展品都是原创的,标价为300丹麦克朗,即50美元。这个价格让很多消费者可以买到心仪的艺术品,这也是一种时尚的销售方式。

最大化的将艺术与生活方式体验相结合,街头服饰品牌KITH开设了自己的艺术空间站,展品包括由滑板板面制作的Haroshi雕塑。每四周或六周会换一个艺术家,让顾客在消费产品的时候也体验了时尚带来的快乐。

Carhartt WIP和街头服饰Slam Jam联手在米兰合作开设了一个艺术设计空间,叫作Spazio Maiocchi,重点是让消费者体验文化和零售的结合,同时也给品牌宣传做了贡献。

04

“可售卖的艺术和时尚”

如今的消费者,越来越注重去体验销售而非产品本身了,很多零售商就开始售卖产品的时候,也在售卖时尚和生活方式,这不仅可以能吸引人们走进实体商店,还能给他们提供更有意义和艺术感的体验,和消费者产生情感上的的共鸣。

2017年10月,买手精品店Browns在伦敦新开了一家概念店,店内提供最新的精选品牌,还有一咖啡馆。店铺到处还充满创意:楼梯间充当了迷你的艺术廊,展示且售卖精选的Polly Morgan、Juno Calypso和Lauren Baker的作品,给消费者更多的时尚购物空间和选择。

洛杉矶艺术区的Phillip Lim概念店融合了美国的自由和热情的创意精神,店内售卖的也是当地人创作的艺术品,更贴合实际生活,又能提消费者提供精神层面的需求。

除了奢侈品牌外,位于美国纽约的Marie Claire新店在销售运动休闲、美容和服饰等商品的同时,也在售卖价格亲民的艺术品,给品牌增加了很多时尚文化气息,也让进店消费的顾客感受到产品的艺术性,增加了品牌的忠实度。

05

“互动参与设计”

在店内设计互动的装置是提升消费者的吸引力的好办法,参与店内的活动最大化的拉进和他们之间的距离,让他们放松心情,并提升品牌热度。

2017年5月,布达佩斯的Mom Park购物中心委托匈牙利艺术家Kissmiklos来设计一款可以和消费者互动装置,装置叫作“Just Decoration(只是装饰)”,由4,000块假的服装吊牌组成,其中隐藏着真的吊牌。品牌就是要鼓励顾客伸手去抓标签,如果抓到真实吊牌的顾客就可以获得相对用的商品。这样和消费者进行互动游戏,会提高她们的兴趣和参与度,还能给品牌带来不一样的收益。

Apple位于迪拜商场的新店,配有全世界最大的动力装置之一——“Solar Wing(太阳之翼)”。由18个碳纤维面板组成,随着太阳的运动而开关,可以为店铺提供日光或阴凉的温感,大受消费者的追捧,完美的体现了Apple的艺术感和文化感,也给店铺带来更好的经济效益。

新零售下,人们对体验的感知远远大于产品本身,当消费伴随着超值的互动体验时,消费者更喜欢分享这段购物体验和经历,并再次选择该品牌。这才可以能让一个品牌能发展的长久和稳定的外在条件。

在零售卖场里搞艺术,在艺术空间里搞零售。新零售时代到来,你不再是为了要购物而进卖场,卖场也不再只是卖商品,它还提供人们休闲、交友的场所。

站在传统零售角度来看,新零售模式就是不务正业。而现在,这样“不务正业”的零售模式正越来越多的被人们所接受。

(来源:商业见地)


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