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淘宝UED:随侃设计师的个人素养


  《职业经理人周刊》   猎头班长v微博   微信:AirPnP   2018/4/17
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摘要:设计师在职业技能中需要培养更加的理性的一面,同时更重要的是提高感性的坚持,有自己的信仰和坚持。才会在既有体制中得到真正的创新突破,而不是在混沌中在别人的影子下摸索。
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以前本人总有个毛病,老是研究不靠谱,不接地气的事。

像设计如何变成一种满足欲望的工具?满足谁的欲望?什么是“好的”设计?

就像青菜萝卜各有所爱,萝卜还分很多种,每个人的信仰喜好都不相同,烤着蒸着煮着,或者还能成就一篇成人童话。

世界上原来是没有美和丑,对与错,好与坏都是来自人的心。

既然满足不了所有人,就先满足自己的欲望。

02

唏嘘的成为双面人的代价

就是表面顺从需求方的所有要求,机器一样的干活;内心却是走着自己的style。

03

要知道不只是你自己的欲望,还有大家的欲望。需求方某天眼睛发绿,虎躯一震说想要一个Facebook,Sina微博,Google+,QQ空间,Printrest的sns。而我只想printrest一种形式结果。

04

在心态上设计师别以上帝的视角来看待用户,也别把用户当成你的每个上帝,不要把一切变的极端化。

所谓好的设计是没有标准,也许就是心理上的满足,但是你能在设计过程中,满足产品的需要,得到合作伙伴和用户的敬重和追随,那你就是优秀的设计师。工作上设计师不是成为所谓的专家也不是民间艺术家,而是需要更多的专业和有效设计方法,和一些接地气的工作方式。

接下来我谈到一些工作上的一些感悟,有些是有效的,有些是别人有效的方法,我相信对自己会有很大的帮助,对大家来说这些都懂的道理,可以在繁忙的工作间隙,回头再为自己整理一下。

05

先找准你上的是哪条船

上的是豪华游轮,还是少人的皮划艇,大船需要是开的稳妥,很难掉头,行驶缓慢.就好像个人主页和我的淘宝一样。你心理清楚,这个项目的所承载的含金量和人数,判断你是否需要帮手(交互设计师),真正掌舵是哪些人,你需要花多少精力在上面。

06

不要成为工具

接到项目,先判断思考这个产品的商业诉求,价值核心,而不是吭哧吭哧的如老黄牛般,就一股脑儿的往下做下去。很多视觉设计师往往沉迷于设计细节,大量时间花在绣花针式的技术上,希望把颗按钮也雕出花来或者一头闷在如何展现最炫视觉效果上。结果原先定义的很多设计亮点,都因在技术上没法实现,而被前端或者开发砍掉。甚至最后整个产品视觉设计出来不是想要的而不断推倒重来。

07

这时候我们需要的是尽快跳出细节

回到最开始,快速给出解决方案。

08

快速提供方案

挑选几个类似风格的网站,或者截图,拼个简单的demo,2到3个版本,让需求方尽快敲定他们想要的风格。Demo不要给太多选择,免得再一次陷入细节中。

09

像上面当项目非常紧急,周期很短,又突发状况时,视觉怎么减少项目时间的成本。我简单列了4个点:

  1. 不要在基本的信息点上浪费时间再设计,比如说已有的标志,字体,字体颜色,链接色等元素.
  2. 尽量使用统一控件,在面对重要不紧急的页面,可以抽出更多时间,做重要紧急的事。
  3. 点线面的设计原则,一张页面上能用点把信息处理干净,就不要用到线,用线划分区域板块的时候,就不要用到面。先保证产品架构的清晰排列。不要一开始纠结页面的风格。
  4. 设计师集中注意里在某些容易出彩的地方,去完成情感化的设计。比如说产品引导和异常页面的设计,交互体验上。风格其实很容易就显现出来。

10

抛开形式主义

以上是反面教材,就像我在画这幅设计流程图的时候,不是思考流程本身,而是着眼视觉形式,把所有逻辑理性包装成一种平面设计。

设计之初,有完美的用户调研;设计时,有成熟设计指南和需求定位,指导方案输出。以理想化的形式创造“科学”,就因为现实的种种无法实现。让设计师把理想转嫁在无数的设计流程指南上。但是到最后这些都成为花瓶的摆设。

但流程既不是摆设,但也不是法律。在实际应用上会碰到很多问题,我们需要的是理解的执行,而不是给他套个标准,之后就扔进了垃圾桶一样,无人问津。

就像我们制定的规范首先是要给自己用,而不是把他作为精美的包装。给别人观赏一样。

11

学会倾听

当项目时间很紧张,项目一变再变的时候,不能直接依靠按部就班的流程。作为设计提高效率需要的是更专业的设计师的指导,和其他相关专业团队的帮助。需要倾听其他更专业的声音。举例对hover状态表现上前端同学更有发言权,他们会从动画和更先进的技术表现上提供方案,而不是停留在视觉的2维。

12

为什么大家都用瀑布流

可以很贱的表示,在淘宝网带有商品的产品页面中,还没有使用这个表现形式,同时处在改版的状况,建议使用它,当你没有头绪要设计成什么风格的时候,会为你带来比较好的结果。

因为这个风格已经趋于成熟,更具有普遍性。以及符合淘宝商品的展现。公司已经推出很多相关的产品,以及现成的后台图片调用系统。

瀑布流对于图片的展现,是高效而具有吸引力的,用户一眼扫过的快速阅读模式可以在短时间内获得更多的信息量,而瀑布流里懒加载模式又避免了用户鼠标点击的翻页操作,瀑布流的主要特性便是错落有致,定宽而不定高的设计让页面区别于传统的矩阵式图片布局模式,巧妙的利用视觉层级,视线的任意流动又缓解了视觉疲劳。(参考资料来自百度百科瀑布流)

14

沟通的重要性

经常会听到有人抱怨,需求方怎么样难弄,怎么样不好说话,没有审美眼光等等。。其实这些都是沟通上出现问题。

没有一开始需求方和设计师前期对产品沟通,并把需求没有描述清楚,那得出的来的结晶也像后妈养,在双方抱怨中爹不亲娘不爱的。为了后期不必要的纷争,降低后期沟通成本,设计师要过早介入产品前期规划,和需求方在沟通中,使产品走向一步步定型。

15

他们不懂你的语言,设计师也要成为一个翻译

比如说在个人主页这个项目里,产品像披萨一样,有2,3到个pd来分,需要 5到6个端同学,或者n个开发同学。

产品参与人员复杂,需要沟通的不只是一位需求方,而是多位,甚至要考虑各需求方之间是否沟通到位。

不懂开发的交互不是好交互,不懂交互的视觉不是好视觉,不懂视觉的开发不是好开发,懂得去学习很多跨专业的东西,把我的想法用他们能理解的语言传达。同时自己也要学会尊重他人,站在他人的立场去思考,才会使团队力量变强大。

16

需求方与设计师之间的关系

在一个项目里,产品经理职责是对整个产品负责,他决定了产品的整个命运,也就是整个项目的需求方,设计师确实需要满足产品经理对产品的任何需求,但也并不是他说什么都算,我们在善于倾听的同时,可以给与在文案,运营,产品规划上的一些建议,每个人都是产品经理,每个产品经理都是好的设计师,才能达到沟通的火花;思想必定是在与人交往中产生,而在孤独中进行加工和表达,而最终的全局的把控是在产品经理手上,而裁决权是在你自己心里。

同时觉设计师也是交互设计师,面对项目不同的阶段而改变,要及时作出调整。

在项目初期和交互设计师一起搭建信息框架,随后进入确立风格的时候,转会视觉设计师,专注于页面的设计,把一些需要规划讨论新增功能的工作,交给交互的工作搭档。

举例:

倾听:需求方在看到线上测试环境的时候,觉的页面看起来特别的拥挤和凌乱,要求视觉把瀑布流单个数据块的尺寸从240px宽度改回之前的210px。

分析:设计师给出专业意见。宽度变小,是唯一可以实行的方法吗?答案是否定的,站在用户的角度考虑,改宽的大小是正合适用户的浏览,特别是对于淘宝用户的浏览体验。或许我们可以先拉大每个淘单上下之间的宽度,弱化和减少淘单里的文字信息元素,着重突出图片,统一掉按钮颜色,这些方案都可以解决他说提出的问题,而非改回原来的尺寸。

解决:和需求方沟通后,得出结论,测试的环境里图片都比较极端,把数据块的间距尺寸调高,弱化标签,按钮颜色统一即可。

17

设计师和前端开发

一般视觉设计师可利用任何快捷的工具,邮件组, 开发环境,共享文件夹,把做好的设计规范快速的交给前端去实现。

而前端实现的还原度,是重要的收尾工作,也决定这个项目的成败。就好比为什么每件衣服的边缘都要缝边,否则再完美的设计,也覆水东流。

但是面对紧迫,流程混乱的项目时,之前确定的视觉稿,随时都可以被推翻,这对前端和开发来说压力更大,时间更紧迫,这个时候,视觉也要成为前端的一份,梳理的繁杂规范他们没有时间去看,需要做在他们身边帮助处理我们的需求,所以平时就要处理好和前端,开发同学的关系。

19

“死亡是残酷的,同时也是最美丽的,因为死亡才会有新生吗?”

一个产品做久了,是会产生麻木感,经常会有要敢于杀掉自己的产品,而不要等别人来杀你的言论出现。但是上面这种莎士比亚的戏剧对白,也只会用在舞台上,实际的产品开发中,时间,资源,投入比,都是需要仔细考量,有时间只去凭一腔热血推到重来,还不如对产品微创新,或者提高用户体验,改善视觉信息的排布,来有效降低成本和时间,来腾出时间搞其他创意提案。

20

设计师要和生意人一样去创新和突破之前看了《温州一家人》这部电视剧很有感触,温州商人为什么能成为一个群体的代表,为什么会这么的成功和富有。

我们要学习生意人那种在市场变幻中的敏锐嗅觉,精准的抓住客户需求,得以让客户得到最满意的服务;提前以低成本囤积“货物” ,积累储备各方面的知识和经验,然后在客户最需要的时机推销出适宜的“商品”,来获取最大的利润。

在创新层面可以学习他们的精神,来催化创意:

  1. 抱团合作,可以赚10元,宁愿赚6元,其余4元给大家赚。
  2. 不怕没有技术,不怕没有钱,可以问别人借。
  3. 不停的学习,接触不同行业的人,从中发掘市场机遇,不放过任何的商机
  4. 赶别人不敢做的,挖掘未开发的市场,倔市场的第一桶金
  5. 以及超强的AQ精神,不屈不挠的强大内心,翻越千山万水的精神.以无比坚 定的信念,去完成自己的梦想。

21

最后,就算你考虑的再仔细全面,规避掉很多问题,项目的最后走向也不归你控制,也许这个项目只是个试验田,也许第二天项目就被腰斩了,或者项目被并给另一个项目,项目和道路一样,都不是一直平坦的。

设计师在职业技能中需要培养更加的理性的一面,同时更重要的是提高感性的坚持,有自己的信仰和坚持。才会在既有体制中得到真正的创新突破,而不是在混沌中在别人的影子下摸索。

同时保持良好的心态,就和人生的路一样,烂泥路,高速路,普通路,在每个阶段,要成为不同的车型走适合自己的路,烂泥路是可以抗颠簸崎岖的越野车,高速路时成为加速的跑车,普通路成为稳定简朴的面包车;在路上留下的脚印和背影,会最终成就自己的style。

(来源:淘宝UED官方博客)


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