表面上看，位于圣何塞Hamilton大道2145号的eBay总部风平浪静，不过此前一天，正是在这里发出了硅谷近年来最激进的改革信号。
旧金山当地时间10月6日，eBay宣布将裁减1600左右的职位，占员工总数10%，预计将有1000名全职雇员受到影响，而其余兼职员工在遣散后也将不再补充。
此次，eBay没有说明公司主要会裁减哪些岗位，只是说裁员将遍及整个公司和全球业务。不过，据接近eBay的一位可靠人士向记者透露，eBay这一裁减行动将主要集中在市场、产品发展和防止拍卖欺诈维持社区安定的信用安全部门，其他领域如技术和金融则相对“安全”(“kept normal”)。
这是eBay有史以来最大规模的一次裁员。尽管此前两天，硅谷当地一个类似IT八卦传闻(Tech Gossip Rag)的网站Valleywag.com已在流传类似消息，但当周一官方消息传来，拍卖网站的“大刀阔斧”仍是硅谷各科技人士交谈中最重要的话题。
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此前3月，eBay已经裁员欧洲和北美的员工150人，其中包括位于eBay总部圣何塞的70名员工。而在过去一年中，硅谷的技术人士已经历Sun裁员2500名员工、Nortel裁员2100人、惠普收购Electronic Data Systems后裁员近25000人、谷歌收购DoubleClick后压缩300职位。
近日，硅谷业界又在盛传雅虎近期将大力削减3500职位的消息。目前，雅虎股价已跌至五年来的最低点，而据接近Google的人士向记者透露，出于节省开支等各因素考虑，Google已正在考虑关闭其著名的“免费食堂”。
“eBay的‘大刀阔斧’，可视为是此次金融危机对硅谷影响的第一个信号。”采访中，硅谷一位不愿透露姓名的人士告诉记者：“毫无疑问，在接下来的几个月中，这一行为将被更多公司效仿。”
裁员十分之一
“对意大利的eBay雇员来说，这真是太恐怖了。在意大利，eBay有雇员超过70人，但是最后可能只有4个会留下来。”旧金山时间10月6日夜，eBay的一位全球员工在MSN上哭丧着脸告诉记者。
在他看来，这是一个时代的结束：“甚至，裁员风波已经刮至eBay的Paypal业务。在意大利，Paypal将完全关闭。也就是说，将不再存在意大利Paypal。”
受裁员消息影响，当日，eBay股价在纳斯达克市场迅速下跌1.05美元，报收于17.89美元。猎头.今年以来，eBay股价已下跌近半，降至五年半来的股价新低。
面对恐慌，无论是于今年3月31日新上任的eBay首席执行官约翰-多纳霍(John Donahoe)还是其行政总监杜纳和(John Donahoe)都在努力向媒体说明，eBay此举只是着重于公司的中期及长期定位，与短期的大环境压力无关。
“我强调这不是对短期宏观环境的反应，也不是来自短期压力。”多纳霍向记者表示，事实上，公司管理层从今年夏天起就已经开始考虑裁员，以便公司快速反应，并重新投资于网上付账服务及分类广告业务。
“我们的裁员，意在试图按正确方向调整公司在中长期时段中位置，”他强调，“裁员将使公司更具反应能力和更加敏捷，以给公司一个新的机会，对增长领域进行再投资。”
几乎在同一时间，eBay宣布了它的新投资——将收购总部位于美国的在线支付业务公司Bill Me Later，交易价格包括大约8.20亿美元现金，以及价值大约1.25亿美元的在外流通期权。eBay还已经以大约3.90亿美元现金的价格收购了丹麦领先的在线分类网站dba.dk，以及汽车网站bilbasen.dk。
同时，多纳霍也承认，虚弱的经济和美元增值正在损害eBay的业务。他表示，今年eBay三季度的销售额将处于公司预测的低端。猎头公司.
“一直以来，除资本市场的股价表现外，美国金融危机对硅谷的影响似乎不是很明显。”采访中，硅谷相关人士普遍认为，但此次eBay的“大刀阔斧”，可视为金融危机对硅谷影响的第一个信号。
其透露，在美国的经济结构中，个人消费占据重要部分，“而美国用户倾向和习惯使用信用卡消费，当信用额度降低，用户的购买行为自然受到影响，eBay的业务类型决定其成为首当其冲的受害者。”
eBay发表声明称，预期公司今年第四季要列入7000至8000万美元的裁员开支。但公司三季度盈利将超过7月时的预测。同时，公司裁员重整后，eBay预计每年可节省1.5亿美元的费用。
对增长领域进行再投资
尽管eBay的大规模裁员惹来了员工的抱怨，但大部分的分析师却对eBay的这一激进举措表示赞赏。如Pacific Crest Securities分析师温斯坦(Steve Weinstein)公开称赞，在发觉自己已经来到一个关键性的成长阶段时，eBay此举是针对环境变化所采取的积极行动。
换言之，eBay必须求变图存，采取再大胆的措施也不为过。
eBay近年来的颓势，已由今年3月31日曾执掌eBay近十年的前首席执行官惠特曼离任表现。
而事实上在此前2006年中，在几个月即下跌近54%股价后，eBay已破天荒宣布20亿美元的股票回购计划。IT猎头.此时它已进入挑战期，虽以大多数行业的标准衡量，eBay利润和收入增长率(2005年均为39%)仍然可观，但eBay发展中最根本的问题——核心市场已趋向成熟——已经袒露。
今年1月30日夜，摩根士丹利在给记者的回复中发来一份截至2008年1月24日的最新报告，他们估计eBay 2008年核心业务涨幅仅在2%-3%之间。
相比旗下增长迅速的PayPal、Shopping.com、Advertising及Classifieds业务(它们都来自收购或参股)，eBay的核心业务增长已明显放缓。公司估计其所有业务在2008年增长率为11%-14%，但华尔街希望至少是18%-23%。
此后今年年初，eBay也曾依靠改变卖家付费、搜寻结果及回馈系统等方式，以期望能够吸引买家，不过在激怒若干卖家的同时，并未使局面有太多变化。
从竞争环境看，eBay通过继续扩张规模能够带来的推动力已经非常有限。此前很长一段时间，eBay一直在苦于应对来自电子商务其他领域的竞争，许多消费者日益更多地使用诸如亚马逊之类的在线零售商。
在今年第二季度，eBay公司的“积极用户”账户仅仅增长了1.4%。而亚马逊等后者取得的进展其实说明了，在那些对于拍卖形式已经日益厌倦的消费者眼中，固定收益模式的魅力正在日益增加。电子商务猎头.
于是，多纳霍的新上任开启了eBay激进改革的信号。他决心应对时势，将公司的重心从拍卖业务转向支付和分类网站业务。而支付重金收购Bill Me Later及丹麦分类广告网站dba.dk和汽车网站bilbasen.dk正是这一战略的表现。
eBay打算通过线上支付处理公司Bill Me Later扩充其PayPal部门的实力，而这也正是其当前最为强势的业务部门。此外，此前eBay已经斥资拥有美国最有影响力的分类广告网站Craigslist之25%的所有权。
同时，多纳霍也承认，虚弱的经济和美元增值正在损害eBay的业务。他表示，今年eBay三季度的销售额将处于公司预测的低端。
“一直以来，除资本市场的股价表现外，美国金融危机对硅谷的影响似乎不是很明显。”采访中，硅谷相关人士普遍认为，但此次eBay的“大刀阔斧”，可视为金融危机对硅谷影响的第一个信号。
其透露，在美国的经济结构中，个人消费占据重要部分，“而美国用户倾向和习惯使用信用卡消费，当信用额度降低，用户的购买行为自然受到影响，eBay的业务类型决定其成为首当其冲的受害者。”IT猎头公司.
eBay发表声明称，预期公司今年第四季要列入7000至8000万美元的裁员开支。但公司三季度盈利将超过7月时的预测。同时，公司裁员重整后，eBay预计每年可节省1.5亿美元的费用。
对增长领域进行再投资
尽管eBay的大规模裁员惹来了员工的抱怨，但大部分的分析师却对eBay的这一激进举措表示赞赏。如Pacific Crest Securities分析师温斯坦(Steve Weinstein)公开称赞，在发觉自己已经来到一个关键性的成长阶段时，eBay此举是针对环境变化所采取的积极行动。
换言之，eBay必须求变图存，采取再大胆的措施也不为过。
eBay近年来的颓势，已由今年3月31日曾执掌eBay近十年的前首席执行官惠特曼离任表现。
而事实上在此前2006年中，在几个月即下跌近54%股价后，eBay已破天荒宣布20亿美元的股票回购计划。此时它已进入挑战期，虽以大多数行业的标准衡量，eBay利润和收入增长率(2005年均为39%)仍然可观，但eBay发展中最根本的问题——核心市场已趋向成熟——已经袒露。
今年1月30日夜，摩根士丹利在给记者的回复中发来一份截至2008年1月24日的最新报告，他们估计eBay 2008年核心业务涨幅仅在2%-3%之间。猎头网.
相比旗下增长迅速的PayPal、Shopping.com、Advertising及Classifieds业务(它们都来自收购或参股)，eBay的核心业务增长已明显放缓。公司估计其所有业务在2008年增长率为11%-14%，但华尔街希望至少是18%-23%。
此后今年年初，eBay也曾依靠改变卖家付费、搜寻结果及回馈系统等方式，以期望能够吸引买家，不过在激怒若干卖家的同时，并未使局面有太多变化。
从竞争环境看，eBay通过继续扩张规模能够带来的推动力已经非常有限。此前很长一段时间，eBay一直在苦于应对来自电子商务其他领域的竞争，许多消费者日益更多地使用诸如亚马逊之类的在线零售商。
在今年第二季度，eBay公司的“积极用户”账户仅仅增长了1.4%。而亚马逊等后者取得的进展其实说明了，在那些对于拍卖形式已经日益厌倦的消费者眼中，固定收益模式的魅力正在日益增加。
于是，多纳霍的新上任开启了eBay激进改革的信号。他决心应对时势，将公司的重心从拍卖业务转向支付和分类网站业务。而支付重金收购Bill Me Later及丹麦分类广告网站dba.dk和汽车网站bilbasen.dk正是这一战略的表现。
eBay打算通过线上支付处理公司Bill Me Later扩充其PayPal部门的实力，而这也正是其当前最为强势的业务部门。此外，此前eBay已经斥资拥有美国最有影响力的分类广告网站Craigslist之25%的所有权。
(来源：二十一世纪 本报记者 杨琳桦 硅谷报道)
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