| |||||||||||||||||||||||||||
敏捷时代，随着业务环境不断变化，业务方向不断调整，传统HR系统不再具有商业可行性。敏捷不再局限于技术领域，敏捷正在转变HR战略。但是HR涉及组织的所有方面，影响到所有员工，所以HR的敏捷转型比其他职能的改革可能范围更大、更艰难。HR从技术领域可以学到什么？如何应对业务转型所带来人才结构调整？如何使用敏捷人才措施，反映并支持组织中其他部门的工作？未来，摆在的HR部门面前，是更加棘手的挑战。
8月9日，《哈佛商业评论》中文版再度携手FESCO在北京成功举办第四届【人才经济论坛】。今年的人才经济论坛聚焦敏捷时代的HR战略，探索在快速变革的企业组织形态中HR如何迈向敏捷并有效助力企业。在由《哈佛商业评论》中文版副主编钮键军主持的圆桌对话环节，来自IBM、毕马威、万达、FESCO等企业的首席人力资源官/HRVP结合各自的企业实践，就敏捷时代HR该如何应对分享了自己的精彩观点。快来一睹为快吧~
钮键军《哈佛商业评论》中文版副主编
“敏捷一词起源于IT，主要应用于创新环节。但随着激变时代的到来，敏捷已经成为一个组织掌握新的核心竞争力所必须的重要技能。在这种转变过程中，HR肩负着重要的使命。此前那种工业化的HR体系必将解体。新的HR正在孕育过程中。诸多挑战亟待解决。敏捷绝不是一种工具，它最终将成为一种理念一种精神，融入HR乃至每一个商业人士的潜意识中。
沈川燕IBM大中华区人力资源副总裁
“IBM是百年历史的IT高科技公司。很多年前，敏捷文化和敏捷方法就开始在我们研发部门运用。大概从2015年我们开始向全员普及敏捷文化，到今天agile已经融入了每一个IBMer的血液。我们现在的口头禅就是Agile，不只是HR，是所有的员工。
我特别赞同以员工为核心的文化，这也是我们IBM所倡导的，我们做了许多与员工共创的事情，IBM的绩效评估方案，IBM的价值观，都是与员工一起创新设计出来的，这样才更能激发他们的能动力，提高员工的敬业度。我们把Agile文化推广给全员，让员工养成敏捷的工作习惯，时时想着如何更敏捷，为客户带去更好的体验，为公司创造更高的价值，同时实现自我价值。
郭音毕马威中国人力资源总监
“作为四大会计所之一的毕马威，我们的公司还有个特点，一家百年老店，但是员工队伍很年轻，平均年龄28岁。悠久与年轻，让我们的敏捷改革很有意思，也颇有挑战。在业务和市场的呼唤下，合伙制公司的特点本身就具有一定敏捷的特质。例如一个项目来了，抽调各部门精兵强将，组成临时队伍，根据客户需求迅速提供解决方案。敏捷时代，人力资源要如何敏锐地捕捉到这样的趋势，积极帮助公司一起去探索敏捷对我们这样的公司意味着什么，敏捷对我们组织的前景意味着什么，敏捷对组织的年轻人来讲又意味着什么，不断围绕组织和个人展开前瞻性的思考和尝试。
张伟万达集团高级总裁助理兼集团人力资源中心常务副总经理
“万达在敏捷时代的HR管理中，面临着巨大挑战——如何快速、持续地提供有价值的组织及人力资源解决方案，满足业务发展和客户的需求。张伟提出两个关键词：简单化和快速行动。简单化要求HR做到化繁为简，以简驾繁，在业务发展上持续做加的同时，在管理上持续做减；快速行动则强调高效的执行力。
谈及敏捷化需注意的事项，张伟表示：
1.管理的最终目的是实现公司的业务发展战略目标，敏捷化管理要体现业务导向，强化协同性。
2.传统管理思维下，HR习惯从企业管理者的角度看问题，但是敏捷化后，要完全改为以用户视角看问题，以用户的视角，基于公司的业务发展策略，由外而内开展工作。
3.聚焦业务与管理痛点，抓住核心问题，准确切入开展工作。
4.HR敏捷化管理就要以员工为中心，更注重员工成长发展和个体的特性需要，从而调动员工的主观能动性，为员工赋能，激发团队的活力。
邢颖北京外企人力资源服务有限公司副总经理
“FESCO作为一家专职于人力资源服务的国有企业，一直致力于在行业内不断地提升综合服务能力、提高整体服务水平。在此过程当中，我们不断创建敏捷化，敏捷已经浸润在我们的点滴工作中。FESCO在过去40年见证了很多中外企业在新旧时代的发展与变迁。这些企业在成长过程当中体现了时代的变化和敏捷性，FESCO对此有着敏锐的观察和独特的视角。所以对于我们而言，也做好了应对各种变化的准备。
FESCO向敏捷化迈进是潜移默化的，应市场环境变化而动，应客户需求变化而动。面对当今企业对HR服务需求的不断提升，FESCO竭诚在产品开发的灵动、组织变革的协同、人才发展的个人价值彰显等方向上不断探索。例如，在组织协同中，简单的一项前台业务开发，不仅仅是业务团队的事情，而是涉及到财务、IT、法律、人力、质管等多个中后台部门，协力支撑目标实现的一致性及高效性。跨职能项目团队的建立、去中间化、打破部门间的壁垒已经势在必行，力求以最快的速度、最低的成本达到目标和结果。客户在哪里，组织的边界就在哪里。客户需求与企业可实现的价值高度契合。未来FESCO将持续探索规模化敏捷之路，通过对一线项目执行团队赋权赋能，不断促进组织能力的输出、个体潜能的释放，持续驱动价值的再造。随需而变、随势而变，时代呼唤我们要敏捷地行动起来。
本文转载哈佛商业评论分享，
京公网安备 110105001605号