——本文通过对未来企业形态变化的描述,从而探索企业的变革规律,其中观点建立在组织形态管理理论与企业进化规律的基础上,引用的理论依据、方法论均来自《进化:组织形态管理》一书
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从现状来看,今天的国企改革已经不再是修修补补,而是一种系统化的改造,这将是一个系统工程,涉及到整个企业形态与管理模式的转变。一般而言企业变革分为两类:一类是是激进式变革,另一类渐进式变革。激进式变革是彻底打破原有的企业形态,重新塑造新的组织形态与管理模式,这属于“破旧立新”;渐进式变革则是对局部领域进行调整,短时间内不会改变组织的基本形态特征,当变革力度不断加强且持续深入时,将引起其他领域的相应变化,从而改变组织基本形态,这属于“吐故纳新”。显然,这次国企改革更多的采取渐进式变革,通过以点带面的方式拉动整个企业形态、管理模式的转变,“混改”属于渐进式变革迈出的第一步。
如果说“混改”是自上而下的变革,那么国企改革还需要一种自下而上的变革,这就是管理机制的变革,在企业内部建立一套与“混改”相匹配的管理模式,让组织运行系统变得更加灵活,国企职工更具创造力,提高国企整体竞争力,这就是反复提到的国企改革“三引擎模型”,这是一种创新管理模式,与传统管理模式具有明显的差别。
创新管理模式:“三引擎模型”
目前正在推进的“混改”对国企的股权性质、股权结构、治理结构、经营团队管理产生深远的影响,而“三引擎模型”则是一种自下而上的变革,对组织结构、管理基础、管理方式产生深远影响,将与“混改”相互呼应,共同推进国企改革步伐。
国企市场化改革“三引擎模型”
何谓“三引擎模型”?矩阵型结构、项目管理机制与二元管理基础,与传统管理模式中的职能型结构、产品管理机制与职位管理基础相对应。国企管理模式创新就是要实现三方面的转变:一是把职能型结构转变为矩阵型结构,二是把职位管理基础转变为职位管理与能力管理相结合的二元管理基础,三是把产品管理方式转变为项目管理方式,最后用“三引擎模型”取代传统管理模式(详见《国企改革:建立与“混改”相匹配的管理模式》)。
所谓“引擎”是指动力来源,国企改革是一项庞大系统工程,多数企业很难实现一步到位,只能通过“三引擎模型”稳步推进,“引擎”也是“抓手”,让国有企业可以一点突破,逐渐深入,最终实现“吐故纳新”的目的。目前对于国企而言,更需要的是能操作、可执行的变革实施方案,尽可能规避各种潜在风险,这就要求有大量的管理工具可供选择,而这“三引擎模型”恰恰都有成熟的方法论与操作流程,“三引擎”的理论基础之间相互贯通,“三引擎”完全可以集成在一起,构建一个“模型”。
为何是这“三引擎”?
“三引擎模型”是在传统管理模式基础上的“进化”而来(详见《进化:组织形态管理》一书),有效的解决了传统管理模式中出现的灵活性、创新力、激励性不足等一系列问题。
传统管理模式与创新管理模式比较
矩阵型结构能够提升企业运行效率,提高市场活动的灵活性。矩阵型结构兼有垂直管理线条与横向管理线条,可谓独一无二,有了横向管理线条,才能实现企业形态扁平化,而且是一种灵活、高效的扁平化。“金字塔”是职能型结构的必然结果,规模越大,反映越迟缓,国企改革必然要从职能型结构转变为矩阵型结构(推荐阅读《国企组织结构变革:从职能型结构迈向矩阵型结构》)。
项目管理能够提升企业的创新能力,提高客户满意度。传统的产品管理是规模化、标准化的价值创造方式,而项目管理则是一种个性化、独立性的价值创造方式,没有两个完全相同的项目存在,每个项目都会围绕客户需求进行调整,甚至是创新,因此只有建立项目管理机制才能实现创新,国企改革必然要从产品管理转变为项目管理。
二元基础能够提高企业管理制度的激励性,促进员工的工作热情。传统的职位管理导致责、权、利配置在职位上,只有职位变动才能对员工产生实质性影响,而能力管理让责、权、利在能力素质上,薪酬管理、绩效管理、人才管理均建立在能力基础之上,通过个人能力提升,获得与之相匹配的责、权、利,国企改革必然要从职位管理基础转变为二元管理(职位管理+能力管理)基础。
在现实中,仔细研究也可以发现,但凡具市场化程度高、有明显竞争力的企业都存在“三引擎模型”的身影,例如海尔、华为、中兴、阿里、腾讯等知名企业,几乎无一例外,而且“三引擎模型”越成熟,市场化程度越高,这将成为国企市场化改革的必由之路。
如何构建“三引擎模型”?
这两年来,我也经常听到企业发出的一些声音,有的企业说建了能力管理基础,却发现没有发挥多少作用,反而画蛇添足;有的企业说调整了组织结构,结果矩阵型带来的问题更多;有的企业说搞了项目管理,效果不仅不明显,反而管理更加复杂。直到现在这些声音依然存在,这是为什么?原因就在于没有把“三引擎”有效集成在一起,根本没有理解“三引擎”的核心本质,依然单纯的、割裂的审视这些管理理念,最终也只能得到片面的答案。
“三引擎模型”集成关系
“三引擎”虽然分属不同领域,但在设计原理上完全一致,关键在于如何集成,如果不能有效集成,其功效不仅不能充分发挥,企业变革甚至会出现进一步退两步的现象。企业在学习标杆过程中,往往都是从单一职能领域思考问题,要么只拿来能力管理,要么仅学习项目管理机制,要么单纯构建矩阵型结构,很少系统的来看组织管理,但是组织管理向来是一盘棋,不同领域相互作用才能产生最终效果,只选取自己认为有价值的部分,而忽略了相互关联的那些细节,如何能获得相同的效果?那些标杆企业都是经历长时间的磨合,才形成了一种稳定模式,但人们往往容易忽视过程,只看到了结果,现实中标杆管理鲜有成功案例,多数被打回原形。
“三引擎模型”也是一样,企业变革是一个系统工程,单一引擎力量有限,必须有效集成在一起,形成一种合力,通过“三引擎模型”逐渐用新管理模式取代传统管理模式,让企业焕然一新。
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(来源:百度 百家)