第七名:澳航,是澳大利亚的旗舰航空公司,是澳大利亚最大的航空公司,是寰宇一家的创始成员。澳航是世界上最早成立的航空公司之一,于1935年5月开始提供国际客运航班。该航空公司总部位于悉尼郊区的马斯科特,其主要枢纽位于悉尼机场。AirHelp 给该航空公司综合评分为:8.12分(准点评分为8.9,服务质量评分8.0,索赔处理评分7.5)。图:一架澳航空客A380飞机在悉尼港上空飞行,悉尼歌剧院和悉尼港大桥清晰可见。
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第六名:爱琴海航空,是希腊的旗舰航空公司,总部设在雅典郊区的基菲西亚。自2010年6月起,运营辐射网络,从雅典和塞萨洛尼基飞往希腊国内主要城市,以及提供飞往许多欧洲和中东目的地的定期和包机服务。其主要枢纽是雅典国际机场,塞萨洛尼基国际机场和拉纳卡国际机场。AirHelp 给该航空公司综合评分为:8.19分(准点评分为9.0,服务质量评分8.3,索赔处理评分7.4)。图:一架在蓝天白云下飞行的爱琴海航空A320空客飞机。
第五名:南非航空公司是南非的旗舰航空公司,总部位于豪登省艾古莱尼市,成立于1934年,拥有47架飞机。该公司主要基地是约翰内斯堡国际机场。运营辐射网络,从约翰内斯堡枢纽飞往南非、欧洲大陆和世界各地的56个目的地。AirHelp 给该航空公司综合评分为:8.31分(准点评分为8.5,服务质量评分7.8,索赔处理评分8.7)。图为一架南非航空公司的飞机在开普敦上空飞行,远处是开普敦著名旅游地标桌山。
第四名:新加坡航空有限公司,是新加坡的旗舰航空公司,其中心位于新加坡樟宜机场。新加坡航空公司包括许多与航空有关的子公司,如新航工程公司负责九个国家的飞机维护、修理和大修业务。它有两个子公司:胜安航空公司主要运营二级城市的区域航班,而酷航则作为低成本航空公司运营。AirHelp 给该航空公司综合评分为:8.33分(准点评分为8.3,服务质量评分9.8,索赔处理评分6.8)。图:一架新加坡航空飞机在机场起飞拉升。
第三名:阿提哈德航空公司,是阿联酋的第二大航空公司,总部设在阿布扎比,于2003年11月开始运作。该航空公司每周运营1000多个航班,飞往中东,非洲,欧洲,亚洲,澳大利亚和美洲的120多个客运和货运目的地,截至2018年2月,该航空公司拥有117架空客和波音飞机。AirHelp 给该航空公司综合评分为:8.43分(准点评分为8.6,服务质量评分9.3,索赔处理评分7.5)。图:在机场跑道上,一架阿提哈德航空公司即将起飞的A380飞机
第二名:汉莎航空公司,是德国最大的航空公司,成立于1997年。该集团总共拥有700多架飞机,使其成为世界上最大的航空公司之一。汉莎航空的注册办事处和公司总部位于科隆。主要的运营基地位于德国汉莎航空公司法兰克福机场,其辅助枢纽位于慕尼黑机场。AirHelp 给该航空公司综合评分为:8.57分(准点评分为7.6,服务质量评分9.5,索赔处理评分8.6)。图:在飞机场跑道上,一架前轮离开跑道即将起飞的汉莎航空公司飞机。
第一名:卡塔尔航空公司,是卡塔尔的国有旗舰航空公司,总部位于多哈的卡塔尔航空公司大楼,拥有超过43,000名员工。卡塔尔航空公司拥有200架飞机,基地为哈马德国际机场。运营辐射网络,连接非洲,中亚,欧洲,远东,南亚,中东,北美的150多个国际目的地。AirHelp给该航空公司综合评分为:9.08分(准点评分为8.9,服务质量评分9.5,索赔处理评分8.9)。图:一架飞翔在蓝天白云下的卡塔尔航空公司飞机。
(来源:旅游领航人)