职场社交带动消费升级 5成90后想通过职场社交获技能

本报讯 （记者 陈宁）当一群业务拔尖的85后、90后开始走上管理岗位，也开始了挑战传统“论资排辈”的职场生态，同时，职场人之间的连接方式正在改变。根据中国职业成长平台脉脉，联合专业市场研究公司央视市场研究（CTR）以及媒介投资管理集团群邑，共同发布的《中国职场社交报告2019》报告显示，中国职场人已经开始摆脱“社交=搞关系”的片面理解，除了建立连接、积累人脉外，还希望通过职场社交来提升自我，构建更好的职业脉络。除了人脉，个人成长职业脉络构建也同样重要。在被问及参与职场社交的目的时，收获成长和人脉是占比最高的两个选项。

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5成90后希望

通过职场社交获技能

就整体的职业状态满意度而言，若以1-10分来评分，中国职场人自评估的满意度平均分为6.6分。值得注意的是，职业状态满意度值与城市级别呈现出了相关性，城市级别越高，满意度也越高。虽然北上广深压力大，时常让人想逃离，但是一线城市的满意度仍是最高，看起来岁月静好的三线城市，职业状态并非一定让人满意。

相互连接的职场，要获得职业成长，社交少不了。报告将中国职场人主要的职场社交途径分为了三类，分别是线下社交活动，泛社交App以及职场社交App。

当代职场人面对快速更迭的知识与技能，在能力提升方面承受较大的压力，高达50%的90后人群希望通过职场社交来学习新知识和技能，在所有年龄组别中占比最高。

饭局和酒会仍推不掉，但就线下社交方式而言，不同的行业差异明显。综合所有行业来看，饭局和酒会仍是职场人最常用的线下职场社交方式，但分行业看，互联网人最爱的社交方式是运动；虽然金融行业对运动的偏爱度也很高，但排在首位的仍是饭局酒会；而文化传媒行业的职场人，则将在“咖啡厅茶馆聊天交流”作为了首选。

调研显示，在职业状态满意度5分及以上人群中，满意度越高的职场人，职场社交类App的使用率存在升高趋势。

未来期待

社交不伤身更高效

职场社交不仅与职业成长有关，对职场人的消费生活和商业生态的塑造均有影响。其中最大的是：对品质要求更高，在餐饮聚会和个人形象方面的消费投入增多。越年轻，职场人的消费行为越容易受到职场社交影响。因职场社交的影响而被“种草”，或是跟风购物的情况，随着年龄降低而愈发明显。

年轻一代职场人“欲望”强烈。在职场社交的影响下，年轻一代更热衷于增加个人形象消费投入，并要求更高的品质，90后尤其明显。而对知识付费的选择呈现出“马鞍形”代际差异，即职场新生代90后选择率最高，经历世事的50后选择率排在第二。倒是作为职场中坚力量的60后、70后，选择率反而不高。

职场社交是商业信任的重要一环，深刻影响商业生态。参与职场社交对企业商务决策影响最大的三个方面分别是：合作伙伴的信任度与选择、具体的业务推进和企业战略发展布局。

职场人对未来的职场社交方式有何期待？报告显示，对于职场社交，职场人更加期待社交不伤身，有效不费时。对当前职场社交方式的不足，职场人反映最强烈的为应酬伤身体，其次是挤占个人生活时间和效率低。

报告认为，职场社交的有效度由职场信任作为背书。通过职场社交塑造职业身份，能够为职场人带来更高效的连接。个人应该善用各类职场社交工具，打造个人职业品牌，促进个人职业成长。而对于企业，则应该从职场文化、商机发现、业务拓展及营销价值等四个方面来善加利用职场社交，打造数字时代的竞争力。