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会员制电商海豚家:如何成为全球跨境电商的黑马?


  《职业经理人周刊》   猎头班长v微博   微信:AirPnP   2019/7/26
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都在说流量红利消失,资本寒冬来临。即便如此,也无法阻止一个接一个商业奇迹的诞生——拼多多上市市值直追京东让巨头措手不及。而在会员电商另一隅,海豚家半年内连获两轮,总计超7亿元融资,单月GMV翻番,月GMV逼近3.5亿……海豚家正书写着属于自己的商业传奇。

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在风云变幻的跨境电商市场,海豚家能杀出一条血路,成为日本跨境电商的头部平台,着实不易。海豚家能用二年时间成为海淘的头部平台,首要原因还是因为抓住了中国新的消费趋势。

海淘进入精致生活时代

如今海淘用户已迈入了追求品质、小众和个性的“精致生活3.0”时代,人们希望在全世界发现与众不同的优质而特别的商品,购物变得更具探索性。海豚家正式抓住了这一形式,始终坚持正品战略,在上游大力开拓品牌商,从不同角度赋能品牌;目前,与海豚家平台合作的品牌已逾3000家,平台会员用户已超过2000万人。随着国民购买力逐渐提升,“双11”“双12”等线上、线下购物狂欢节已深入人心,海豚家从人、货、场三方面提升应对客流高峰的服务能力,让国内消费者足不出户就能购买到优质的海外产品,更充分的满足了国内消费者对高品质、多元化进口商品的购买需求。

海豚家如何抓住新趋势?

最初,跟很多海淘平台一样,海豚家也走爆品策略,打造了不少爆品,比如2018年8月,以ra面膜为代表产品在海豚家单日销售额就已突破100万。随着海淘进入精致生活3.0时代,海豚家也不仅仅聚焦在头部爆款商品上,由于信息不对称,中国消费者虽然知道某些国家的商品好,却不知道除了大品牌和爆款外,还有哪些商品好;海豚家正是通过解决中国消费者和全球小众品牌的问题,实现多样化,帮助中国消费者发现和购买全球小众长尾商品,为了做到这一点海豚家整合了上下游产业链资源,来实现对小众商品的发现和连接,在跨境电商领域脱颖而出。

在完成B轮融资后,海豚家成立了正品“海豚联盟”,在上游联合包括全球六大一级流通商在内的16家流通商,品牌商和供应商,在下游连接国内对全球产品有需求的自媒体、电商渠道,把两者之间的信息、物流、业务和市场数据打通,协助更多全球商品进入中国。

精选全球好物,100%正品保证,据了解,海豚家有着非常强大的供应链资源优势,其所有商品均由全球品牌商、代理商直接进驻,所售商品覆盖美妆、护肤、零食、家居、童装、母婴、电器等全品类。海豚家专注于为中国消费者提供全球优品的一站式购买服务,其差异化优势主要集中在会员制体验,特此还联合代言人林志玲为广大爱美女性重磅推出“美妆黑金卡”,逐步建立“海豚联盟”会员体系,让“美妆黑金卡”的会员能够拥有“一卡在手,天下我有”的体验,将黑金卡会员的特权发挥到极致。

海豚家自成立以来之所以一直备受瞩目,作为一家“专业会员制”电商平台,用户开通“会员”后可享受成本价购物,一年能省下几千元化妆品购置费。海豚家引进全美最大的会员制连锁超市COSTCO的经营理念,将发达国家的模式引进到中国,致力于为广大中国用户带来低价且高品质的电商服务。

海豚家全球供应链端的资源强大,品牌直供、并且正品保证。基于在海淘领域的“专而精”,让海豚家即便在资本寒冬也顺利完成了B轮融资。目前,海豚家已完成C轮融资。在投资人看来,海豚家之所以持续受到资本界的青睐,是因为从运营端强化供应资源,深度绑定了各类知名的日方品牌商,源头直供加之稳定的直邮物流体系,既确保了产品的高品质也形成了厂商到用户的高效衔接。

去年的数据显示,海豚家不但与很多国际大牌开始合作,拿到了合法授权,让商品质量有了更高的品质保证以外,用户会员量也突破了新高,2018年整年平均每月的销售额已经超过5亿元,力争成为了国内最大的海外购物平台。

(来源:中国商业网)


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