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离开酒桌文化,中国职场白领该如何进行商务社交?


  《职业经理人周刊》   猎头班长v微博   微信:AirPnP   2019/8/26
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[导语] 微信是个社交黑洞,吞噬了我们绝大部分的社交需求,但“加个微信吧”,永远都不是职场社交最终的结局。

7月,互联网周刊发布“2019上半年度APP分类排行”。其中提到,2019年以来,多闪、聊天宝、马桶MT、狐友等社交软件层出不穷,但硬刚的结果大都是蚍蜉撼树,后来者都难以撼动10亿日活的微信,活下来都显得那么奢侈。除了硬刚微信之外,似乎垂类社交领域的拓展成为唯一的活路。钉钉向企业应用发展,脉脉专注职场社交。

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区别于泛社交类APP,职场社交往往带有更多的商务属性和目的性,但传统中国向来被认为是一个以人情关系为导向的熟人社会,社交基本等于搞关系。信息化时代,人和信息的高速流动正在解构熟人社会赖以维系的纽带,拉圈子靠亲戚的那一套正在逐渐失灵。

那么,离开了江湖义气的酒桌文化,中国的职场白领们,该如何进行商务社交呢?

【从熟人社会到半熟人社会】

熟人社会的形成,发轫于传统农耕时代下的小农经济社会,彼时,我们的社交半径往往受到地缘和血缘的影响,在有限的地理范围内,形成了“宗族式”的结群方式,抱团文化盛行,在每个人的周围形成一个以自我为中心,由内向外的、由强到弱、一层层不同的关系连带,或者叫圈子。

因此,熟人时代的社交,更大程度上是圈子内成员的人情往来。

而随着生产力的发展,劳动力逐渐被从土地上解放出来进入城市,基本告别了以血缘和地缘为纽带的熟人社会。信息的数字化传递,也极大拓展了个体的社交半径,尤其是熟人关系圈和弱连接关系圈。

一个超脱于乡土熟人社会的、数字化的半熟人社会正在悄然形成,尤其是在流动人口高度集中的大型城市群中。(圈个重点,此处要考,这也正解释了为什么职场社交类软件中,一二线城市的用户占比往往更高。)

【从酒桌文化到数字化社交】

当然,没有人能够否认酒文化在中国式社交网络中的润滑剂作用。但是,在半熟人社会,酒局显然已经成为了商务社交或人脉拓展中最低效的方式之一了。

因为,一切都被数字化了,包括人与人的关系。社会关系的数字化,不仅仅体现在传输媒介的数字化上,更在于人的数字化。你,我,他,我们每一个个体都自愿或被迫的成为社会网络中的一个矩阵点,矩阵点的链接构成了关系网,关系网的链接构成了“人脉库”。

上个世纪20年代,一位极具创造力头脑的匈牙利作家首次提出了“六度人脉”概念,指地球上所有的人都可以通过六层以内的熟人链和任何其他人联系起来。但类比到现在,这个说法已经不适用了,对于一个工作两到三年的职场人来说,99.9%的人可以通过四度人脉认识中国的任何一个人。

比如,你和马云。

但是,四度以上的人脉对个体的可利用率很低。脉脉CEO林凡曾提出,一个人的社会网络中,起到最关键作用的是二度人脉,换言之,就是你的朋友认识谁,或者说是中国传统社会对关系认知中的“五同”人脉更有价值:同事、同校、同行、同乡,及共同的朋友。

基于五同关系的人脉拓展,成为数字化时代职场人最高效的商务社交渠道。当然,从三度人脉成为二度人脉,从半熟人成为熟人,依然无法超脱出兴趣与价值的吻合,以及线下的酒文化润滑。

【从求职招聘到个人职业成长】

有人说,中国职场人不同于美国人把工作和生活区分开来,而且微信像一个巨大的黑洞,吞噬一些社交需求,所有陌生人社交的终点,都是“加个微信吧”。因此中国不存在商务社交软件的生存空间。

如果把“即时通讯”理解为商务社交的全部,那这个论断似乎是合情合理的。

但是,职场社交的核心从来都不是“即时通讯”,实名制社交的背后,是半熟人脉的拓展、是个人职业品牌的打造、是求职和招聘的刚需、是同行间的兴趣交流、是专业知识的再学习……总的来说,职场社交≠找人办事,而是围绕职场工作这一场景所展开的一系列相关生态,涵盖了一个职场人的成长与进步。

“人脉X职脉”,是脉脉为职场人提出的职场社交解决方案。人脉顾名思义,所谓职脉,就是一个人的职业成长脉络,它不仅记录了一个人的职场生涯历史,让我们知道他曾经在哪家公司任职,更沉淀了一个人的专业技能和成长轨迹,让我们知道他擅长什么领域,学习能力如何……等等。

在社交数字化的今天,职脉的经营与人脉经营同样重要,因为他不仅代表了一个人的职业身份,更是一个人的信任背书,组织的背书、执行项目的背书、合作伙伴的评价,因此一份良好的职脉同样会反过来促进人脉的裂变和增长,甚至是使得好的商业机会和资源会“主动”向你涌来。

举个不太恰当,但是很生动形象的“栗子”。

8月14日,有媒体曝出阿里巴巴与网易的谈判或许已经接近尾声,阿里巴巴有意以入股或并购的方式将网易考拉收归旗下。虽然双方对此都表示不予置评,但是铺天盖地的声音似乎已经把这一锤坐实了。

故事的重点在于,其实早在一个月以前,关于收购的相关消息,就已经在互联网同行及相关圈子中悄悄蔓延了,如果能够基于一定的人脉尽早知道这一消息,或许相关联的职场人会做出更加准确、更有利于自己发展的决定吧。

最后Mark一下重点,在社会关系数字化的半熟人社会中,酒桌文化已经再难以满足职场人的商务社交需求,IM软件也绝不是职场社交的全部。职场人需要的,是一个更加符合个人职业成长的综合性社交平台。

因此,即使微信是个社交黑洞,吞噬了我们绝大部分的社交需求,但是“加个微信吧”,永远都不是职场社交最终的结局。

(来源:天极网)


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