互联网巨头抢滩线下零售市场社区商业如何玩转“开门七件事”？

近年来，阿里巴巴、京东等互联网巨头争相抢占线下零售市场

近年来，社区商业这块洼池引发了资本的关注和密集投入，不论是商超、便利店、生鲜连锁，还是社区团购、到家O2O，每个领域都有巨头玩家盘踞，同时也不断有新入局者发起挑战，在阿里巴巴、京东等互联网巨头争相抢占线下零售市场的当下，社区商业的风口袭来。

著名猎头机构推荐金领职位 企业 职位 经理人 专访 社区 会员 上市公司-花岗岩矿项目总经理-砂石骨料、荒料行业 180-220万 广东 福建 广西 著名文旅集团-总经理 300-400万 北京 郑州 IPO物业公司-市场公关经理（政府公关方向） 20-30万 北京 地产金融控股集团--金融资本中心总经理 300-600万 北京 上海 知名多元化集团商业地产部招商总监 50-70万 北京 山东 旅游地产总经理--集团投资公司 80-120万 广西 上海 足球事业部总经理--体育房地产投资公司 50-70万 北京 杭州 国家级农业开发园区--产业园总经理 60-120万+期权 北京 河北

日前，河南省首份社区商业研究报告正式发布，在风口之下的河南社区商业发展情况如何，未来发展路径又是什么呢？□东方今报·猛犸新闻记者米方杰/文沈翔/图

社区商业成资本新蓝海

社区商业，顾名思义就是以社区居民作为服务对象，以提供日常生活用品和服务为主的属地型商业。近几年来，阿里巴巴、京东等互联网巨头争相抢占线下零售市场，纷纷抢滩社区商业。以最简单的“买菜”这件事来说，从菜市场、商超、社区生鲜店，再到生鲜电商、O2O、社区团购，多元业态竞相“争食”。

“社区商业已经成为城市经济的新蓝海，未来对现代服务业乃至整个国民经济的贡献都将日益突出。”日前，首届河南省社区商业大会暨河南省商业经济学会2019年会在郑州举行。中国商业经济学会副会长、北京师范大学政府管理研究院副院长、河南省商业经济学会会长宋向清表示，作为社会发达程度的晴雨表，社区商业成为资本新蓝海，同时又是百姓的新希望，因此必然成为社会关注的新焦点。

在宋向清看来，中国城市经济的三大商业蓝海中居于首位的便是社区商业，另外两个则分别是夜间消费和假日经济。宋向清表示，社区商业在发达城市占其商业销售总额的60%以上，最高的可以达到80%，成为所在城市商业的统治者，更成为所在城市第三产业发展的核心支撑。因此，提高社区商业占比不仅是便民利民之举，也是发展经济的重要举措。

郑州排名河南社区商业指数首位

在风口之下的河南社区商业发展情况如何呢？在此次大会上，河南省商业经济学会社区商业研究中心正式揭牌，会上发布了《2019年度河南省社区商业研究报告》，对中原地区的社区商业发展和经营情况进行了深刻剖析。

中国商业经济学会党组书记、常务副会长刘建湖表示，就全国商业经济学会系统来讲，这份研究成果是截至目前唯一的针对社区商业的科研成果，数据充分，论证科学，结论正确，非常具有典范价值和引导意义。

据悉，河南省商业经济学会社区商业研究课题组于2018年开始启动社区商业研究课题，历时一年，根据数学模型，综合测算出河南省省辖市社区商业指数，经过排序，得出河南省社区商业排名。

根据此次发布的2019年度河南省社区商业指数排名，在河南省18个省辖市中，作为省会的郑州市社区商业也是最为活跃的，在排名中，郑州市稳居榜单首位，社区商业发展指数为100，洛阳和南阳也进入三甲，两市的社区商业指数分别为63.75和60.57。许昌市紧随其后，位列榜单第四位。据悉，许昌市社区商业指数为60.28。

这一排名也与河南各省辖市2018年GDP“成绩单”排名大致吻合，在河南省各省辖市GDP排名中，前四名的排序同样是郑州稳居第一，洛阳、南阳、许昌等紧随其后。

河南社区商业综合指数高于全国平均水平

在分析河南省社区商业发展现状时，河南省商业经济学会副会长、社区商业研究中心主任周胜利表示，根据河南省商业经济学会《中国社区商业研究报告》和《河南省社区商业研究报告》两份研究成果，河南省社区商业发展整体上处于快速发展的初期，政府、企业和社会对发展社区商业的总体需求旺盛，资本向社区商业靠拢的态势明显。

“河南省社区商业综合指数34.6%，高于全国31%的平均水平，但低于浙江、江苏、上海等发达省份3个百分点以上，在全国处于中上水平，省辖市之间社区商业发展的均衡性较优。”周胜利介绍说，一个突出特点是，与周边省份相比，先进(如郑州)比先进(如武汉、成都)我们不先进，后进(如三门峡、鹤壁)比后进(如湖北鄂州、恩施等)我们不后进。

周胜利同时介绍说，河南社区商业的发展，龙头城市的带动效应明显，郑州社区商业的榜样力量十分强劲，多项指标均居于全省前列。“排名靠前的城市一个共同特点就是政府重视、出台的政策措施多，对资本和品牌的号召力强。”周胜利也指出，榜单上排名后几位城市多属于城市规模较小、经济总量不大的城市，社区商业相对落后的根源在于政府制定相关政策推动的力度还不够，社会资本进入社区商业的积极性不高，社区商业氛围没有形成。

河南社区商业存在突出问题

“从河南省商业经济学会这份报告中也可以看出，我省社区商业发展在全国处于中上游水平。与周边省份相比河南省总体领先，均衡发展。”河南省商务厅流通业发展处副处长李云江介绍说，近年来，我省通过开展“社区双进工程”，推动新型社区商业模式发展。

据李云江介绍，目前全省社区商业网点总数超过10万个，超市、早餐店、便民(食杂)店、肉菜生鲜店、洗衣店等各种业态齐全，基本能够满足居民的日常生活需要。

同时，李云江坦言，我省社区商业存在一些突出问题：一是缺乏比较完善的社区商业的发展规划。各地制定的城市商业网点发展规划、城市建设整体规划，都未将社区商业单独列出，新建居民小区规划也很少把社区商业发展作为规划的主要内容。社区商业布局缺乏整体性、协调性和互补性。二是缺乏有效的调控手段。新建社区预留商业面积不足的现象普遍，传统社区商业业态的分布也基本上处于自然发展状态，商务部门对社区内必备业态特别是公共服务类机构的配备没有切实可行的调控手段。三是社区商业网点“三多三少”的现象依然存在。即传统业态多、现代业态少，销售型企业多、服务型企业少，粗放型企业多、集约型企业少。一些与百姓生活息息相关的服务业态，如大众浴池、大众早餐点、废旧物资回收站点等，仍然是薄弱环节。

对此，宋向清表示认同，在其看来河南省社区商业发展的空间依然巨大，商业网点规划缺乏针对性，商业资本进入不够多，商业业态不够丰富，商业品牌和连锁化进程略慢，商业销售额总体不够大，居民的便利性还有待提高。

传统社区商业亟须转型

“大力发展社区商业有利于河南第三产业发展，有利于提高居民生活便利性，有利于推进中原崛起。”在河南省人民政府参事、河南省社会科学院原院长张占仓看来，中国城市房地产的快速发展滋养了社区商业的发展。近些年，网络购物发展迅速，对传统社区商业形成比较大的冲击。商业新模式火爆增长，传统社区商业亟须转型。

对于如何推进社区商业发展？李云江表示，各级政府和主管部门的重视是开展社区商业工作的驱动器；相关部门的支持与配合是社区商业工作顺利开展的先决条件；品牌连锁企业是推进社区商业快速发展的生力军；现代技术的推广应用将为社区商业发展拓展空间和渠道；规划和标准的制定完善是社区商业健康发展的保障；资金政策和支持措施是社区商业发展的加速器。

在宋向清看来，中国社区商业的发展将呈现八大发展趋势：品牌化、连锁化、标准化、平台化、链条化、金融化、做有温度的服务、为老人和孩子定制服务。

记者留意到，《河南省社区商业研究报告》也对推动河南社区商业发展提出了多条建议：编制《河南省社区商业发展规划(2020—2030)》，统筹推进社区商业发展，并使之成为中原出彩的坚实支撑；制定《河南省社区商业行业标准》，把零售、餐饮、住宿等行业的社区选址、装修、门头设计等统一标准，全面提升社区商业的整体形象和发展水平；制定《河南省社区商业支持和扶植政策》，必要时可以出台具有法律性的社区商业法规，为社区商业发展保驾护航；建立河南省社区商业发展基金，支持社区商业品牌化、连锁化、标准化发展，鼓励社区商业走出河南、走向全国；建立河南省社区商业电子商务平台，为所有省内社区商业企业发布产品和服务信息，为所有居民发布需求信息，最大化实现供需对接和供需平衡。