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可口可乐等90多家企业抵制社交媒体广告,Facebook股价大跌


  《职业经理人周刊》   猎头班长v微博   微信:AirPnP   2020/6/28
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据外媒The Verge报道,汽水巨头可口可乐公司周五晚上宣布,自7月1日起,公司将暂停全球社交媒体平台上的所有广告,为期至少30天。这些媒体平台不仅涉及Facebook和Instagram,还包括Twitter、YouTube和其他平台。

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“我们将让他们知道,我们期望他们承担更大的责任感,采取更大的行动、提高透明度。”可口可乐公司首席执行官詹姆斯·昆西(James Quincey)在其官网上发布的声明中写道:“利用这段时间,我们将重新评估内部的广告标准和政策,确定是否需要修改修改这些标准,以及我们应该对社交媒体合作伙伴有什么期望,以消除这些平台上的仇恨、暴力和不恰当的内容。”

但可口可乐也表示,他们并非要加入抵制Facebook的行动,只是将暂停投放广告一段时间。

此前,Facebook被认为对失实内容和煽动性言论无动于衷,不采取任何行动,受到各方抨击,同时引起一些内部员工不满。

在批评持续发酵后,反诽谤联盟(Anti-Defamation League)、NAACP(美国有色人种协进会)等民权组织发起了“停止以仇恨牟利”(Stop Hate for Profit)的运动,呼吁广告商停止向Facebook投放广告。

目前,这运动共计有近百家公司和品牌参与。户外运动品牌The North Face和Patagonia、电信运营巨头Verizon、本田对抵制活动先后响应。

周五,联合利华与Verizon成为可口可乐介入之前的两家最大公司。周六,跨国饮料公司帝亚吉欧(Diageo)也表示,于7月1日起“在主要社交媒体平台上暂停全球付费广告”。

其中一个抵制组织者非营利组织Color of Change表示:“自6月17日以来,Color Of Change及其合作伙伴(包括ADL和NAACP)发起了这一活动,已有100多个品牌签约。” Color Of Change总裁拉沙德·罗宾逊(Rashad Robinson)周五还表示,巧克力品牌好时公司(Hershey's)也将加入抵制行动。

这些抵制行动一出,Facebook股价周五下跌 8.3%,创下三个月来的最大跌幅。根据彭博亿万富翁指数的数据,股价下跌使Facebook 的市值蒸发560 亿美元,扎克伯格的净资产推低至 823 亿美元。

尽管没有明确回应,不过Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)还是紧急宣布了一系列加强监管措施,开始为违反政策但被认为具有新闻价值的帖子加注标识。同时为所有有关选举和带有官方信息链接的帖子和广告添加标签,政治人士发布的内容也不例外。

此外,Facebook还将采取额外保护措施,禁止带有仇恨色彩的广告,如在广告中称特定种族、宗教、性取向、移民身份群体对人身安全或健康构成威胁。

The Verge表示,这些抵制行动可能给Facebook和Instagram造成负面新闻浪潮,但即使主要广告商暂停一个月的广告支出也不大可能对Facebook的利润产生实质性影响,因为该公司的大部分广告收入来自于中小企业的回应广告。

Facebook发言人在给The Verge的电子邮件中说:“我们每年投资数十亿美元,以确保社区安全,并继续与外部专家合作,以审查和更新我们的政策。”

“我们已经向民权审计敞开了大门,我们已经禁止250个白人至上主义组织在Facebook和Instagram上发布信息。这些在AI上的投入意味着,近90%的仇恨言论在用户向我们报告之前,我们就已经采取了行动。”

“最近欧盟报告发现,Facebook在24小时内评估的仇恨言论报告要比Twitter和YouTube多。我们知道我们还有很多工作要做,我们将继续与民权组织,GARM和其他专家合作,开发更多工具,技术和政策来继续这场斗争。”

(来源:网易)


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