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CIO是数字化绊脚石?除非转型为创新推动者


  《职业经理人周刊》   猎头班长v微博   微信:AirPnP   2020/9/1
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“CIO会成为企业数字化转型的最大障碍!”

在普通人的心目中,CIO这一光鲜耀目的一群人,是企业信息化、数字化的掌门人,怎么会成为企业数字化转型的最大障碍呢?

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由中国软件网、海比研究共同主办的CDEC2020中国数字智能生态大会暨第十三届中国软件渠道大会上海站8月27日如期举行。

在“开源有局”的高端晚宴上,这一话题就引起了与会的30多名CIO、企业生态主的代表、渠道伙伴和行业主管部门领导的热议。

这一话题的背后则是企业的CIO如何自我角色定位,如何从IT服务者,转变为企业创新业务的引领者?

数字化转型为啥要推一把手工程?

海比研究、中国软件网年初推出的研究报告表明,2020年,企业想要增加IT投资预算的比例达到68.0%,其中增加30%以内和以上投资预算的企业占比分别为60.6%、7.4%,企业对IT软件或服务的需求增加。

疫情放大了企业数字化转型的迫切性,“新基建”与工业互联网,加快了企业数字化转型的进程。目前,国内企业数字化转型正在如火如荼的推进。

调查也发现,企业购买软件或服务的最终决策者主要是信息化负责人(CIO)以及董事长、(副)总裁、(副)总经理等企业高层管理者,CIO占比最高为39.4%。

CIO在企业数字化中占有非常重要的地位。

但是相关调查也表明,企业CIO角色定位的差异,直接导致CIO成为影响企业数字化发展的一定重要因素。

在中国企业数字化联盟推出的“企业数字化转型白皮书”中,建议企业数字化转型要做成一把手工程,形成数字化转型的文化。

那么在企业的数字化转型中,CIO的核心地位被取代了吗?当然不是,一把手工程,意在落地数字化文化,加快数字化进程。CIO依然是企业数字化的核心角色。

CIO要从服务IT转型到服务业务,成为创新引领者

CIO要认识到自身在企业中的定位。

数字化转型使新技术成为企业战略转型的赋能手段,CIO的使命发生了变化:要通过数字化转型,提升客户体验、实现数字化业务能力、构建数字化商业模式的重大使命。

对于数字化转型的路径选择,企业选择路径首先要明确转型最基础的目的:一是通过数字化转型实现企业的高效运营,二是通过新IT技术与产品、业务更好的结合,从而带来新价值,为企业带来利润和新增长。

企业在数字化转型之前,也都是IT支持业务部门。只不过传统的IT支持的是业务部门传统的方面,如进销存管理、财务管理等。

数字化转型之后,IT就可以延伸到数字化营销、物联网、大数据分析乃至数字化生态系统等方面。

因此,CIO要具备和业务部门处理好关系的能力。CIO把自己定位为合作伙伴的关系,在和业务部门交流的时候,就要从业务合作伙伴的角度来看待问题,而不是从一个支撑的角度来看问题。

CIO的视角要改变,不是支撑的、服务的部门,而是一个合作伙伴的部门。从这个视角出发,所做的事情都会相应的得到改变。

在能力方面,CIO要注重战略创新的能力,带领业务部门创新,与业务部门共同探索新的业务增长点、业务模式和商业模式。

CIO角色定位如果在提高一步,那就是引领创新。

Gartner研究总监陈勇表示,IT部门在企业中应转变成为一个引领创新的部门,CIO要把自身定位成业务合作伙伴的关系,以“双模IT”驱动企业转型发展。

所谓“双模IT”,是一个为数字化转型而服务的模式,将传统IT和数字化转型的IT融合,形成了两种模式的IT工作方式。

当然,中国CIO在企业内部的权力可能还不够大。多数企业仍然把IT部门当做一个支持服务的部门,而不是一个引领创新的部门。从IT支配预算的数据可以看出,企业预算中由CIO支配的比例比由其他业务部门或事业部门支配的比例低,其中,中国CIO支配的百分比最少。

一些传统企业在转型方面做的不太好的原因,并不是没有认识到转型的必要性,而是缺乏创新的基因。“转型”就是要有一些商业模式的突破,一些创新的基因。这就表现在,如何鼓励企业的员工创新,如何在调配资金上把资金管理用到创新上面去。

CIO不仅仅关注自身数字化,还要关注生态数字化

据哈佛商学院的数据显示,领先的数字化公司的毛利率、收益和净收益均优于数字化转型缓慢的公司。数字化领导者的三年平均毛利率为55%,而数字化转型落后的公司仅为37%。

如今许多企业都面临着数字化进程越来越复杂的现实,并且意识到想要成功进行转型需要克服艰巨的挑战。

CIO们普遍感觉到,当前,数字化转型已经不再局限于某一家企业,而是要着眼于整个生态圈的构建。所谓“数字化生态圈”,不仅是自身数字化,而且整个生态圈中的供应商、合作伙伴都要参与其中,未来的重点是将生态圈进行数字化转型。

CDEC中国数字智能生态大会关注企业数智服务生态的建设。与会CIO认为,相对于国外企业,越来越多的中国企业参与了数字化生态圈。

但值得注意的是,每个生态圈普遍很小,参与企业数量少,并不能达到规模效应。

未来的竞争可能不是单个企业之间的竞争,而是形成的生态圈之间的竞争。CIO角色定位会不会再上一层楼,参与生态的数字化呢?

(文章来源:中国软件网)

(来源:百度 百家)


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