电子商务和O2O的火爆促进了物流行业的发展,一切希望解决“最后一公里”问题的服务均仰仗物流。而在整个中国的物流细分行业格局已相对清晰的情况下,同城物流却确刚开始发展。
“我觉得有非常大的空间”。2014年7月,有十多年物流和互联网工作经验的秦愉在杭州创立易货嘀。
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2017年7月,易货嘀三周岁。
易货嘀目前业务已覆盖28个枢纽级省会级城市,服务了十万家小微客户以及上千家大型企业级客户,交易额月复合增长率在40%以上。
“同城物流”服务有何发展趋势?随着共享经济时代的到来,城配行业将呈现哪些趋势?新零售的模式下,物流将如何加入其中?带着这些问题,网易科技对话易货嘀CEO秦愉,听他讲述“最后一公里配送”的故事。
一站式的供应链的解决方案
资料显示,全国整体城配市场规模体量已经达到万亿级,仅以杭州为例,城配市场保守估计一年不低于100亿,并且保持5-10%的增速。就行业规模而言,城配市场是快递市场(4200亿)的2.5倍,1300万从业司机是快递从业人员(206万)的6.4倍。
“但企业在目前整个最前一公里的集货和配送上,却在中国很难找到一个全网型的、大型的、稳定的服务商去解决。”秦愉对网易科技表示,易货嘀的重点就是想为企业提供在同城末端的一站式的供应链的解决方案。
而随着共享经济时代的到来,城配行业也将呈现“大、散、快”三大趋势:
一、大体现在城配市场存量规模巨大,达到万亿级/年;
二、散则表现在订单在时间和空间上的高度分散;
三、快则指城配市场在新经济时代,由于各种商业模式的不断诞生触发了了更多的城配需求,让城配增速更快。
以上三个方面决定了,新经济时代下的城市配送不仅需要信息的撮合,更是需要一站式的供应链解决方案。
所谓一站式的供应链解决方案,是借助通过传化智联生态体系的支撑,是从仓储到配送到IT技术到供应链金融,提供一个全链条的解决方案。这一解决方案让易货嘀具备更强的服务能力,可以服务更多优质的客户。
企业级客户定制供应链解决方案为B端提升效率
除一站式外,易货嘀在运营方面也下了一番功夫,那就是上游会布局仓储。秦愉对网易科技表示,因为一个货物从生产出来到送到消费者手上,不在车里,就在仓里,它只会在这两个地方出现。所以易货嘀在上游的运营做的比较重,建立了“易货嘀.小豹货栈”子品牌,在重点城市布局城配仓,然后为客户提供仓配一体的解决方案。秦愉认为,城市物流的效率提升,要在仓和配两个环节共同发力,易货嘀提供仓配一体的解决方案,相比只能够提供单独的配送的服务商,那这本身就是一个巨大的优势,同时,只有重运营,才能够确保服务质量,而确保服务质量才是B端最需要的。
与此同时,针对企业级客户,易货嘀推出了“企业级客户定制供应链解决方案”,利用定制化SOP的运输服务,仓配一体的仓储服务,智能排线、智能管车、跨平台协同的IT服务,应收账款保理、保险、第三方支付、代收货款、融资租赁的金融服务,为企业级客户量身定制城市物流整体解决方案,持续不断地推动城市物流效率提升和城市货运体验改善,促进城市智慧物流健康发展。
新零售关键在于最后一公里。
电子商务的快速发展驱动了快递业的爆发式增长,随着流量红利的消失,互联网上的流量成本越来越高,电商零售的经营成本逐年上升,线上(电商云平台)+线下(仓库/实体门店/消费者)+物流中的“物流”环节。全新的商业模式逐步形成,2016年马云提出了“新零售”的概念。
新零售模式的到来也将催生新的供应链,成为连接线上与线下的重要纽带,同时也是最大程度满足消费者个性化需求的重要渠道,而新的供应链中关键的一环就是最后一公里,也是易货嘀正在做的事情。
以往的数据统计表明,在旧的供应链中,中国的商品从出厂到消费者手中平均要搬运7次,在浪费大量的人力、物力和财力的同时,对于消费者的体验也会降低。而在新零售模式下,单仓发全国逐渐向多仓发全国转变,商品从出厂到仓库到消费者,只需要搬运3次。“而这其中,对消费者有直观体验的,便是从仓库到消费者手中的这个过程,也就是最后一公里运输,这也就是我们易货嘀始终在做的。”
据统计,企业对于最后一公里的需求在70%以上,因此,秦愉认为新零售的博弈,关键在于最后一公里。
布局AI,打造“城配智慧大脑”
“相比之前资源驱动型的物流,未来物流行业一定是技术驱动型的。” 之前在物流和互联网行业有十多年工作经验的秦愉对网易科技表示。
今年的2017数博会,易货嘀发布了城配智慧大脑-风豹2.0
风豹V2.0易货嘀后台运营的“城配智慧大脑”,它拥有透明、计算、预测三大核心利器,透明是指标识人(司机)、车、货、仓等各个要素,实现城配全要素在线,同时通过LBS车辆定位、运输轨迹可视、电子回单等技术,打开城配黑盒,实现城配运营过程全透明化;计算是通过算法进行智能定价、智能排线、智能派单、共同配送,用计算来优化配送效率、成本和体验;预测是通过大数据挖掘和用户画像,精准描述和预测一个城市、一个客户未来的需求,做到比客户更清楚客户,最终实现货未动、车先行、仓己备的高效城配体系。通过三大核心利器,风豹V2.0完美标识城配四大要素(人、车、货、仓)和八大环节(发货、预支付、接单、出车、装货、卸货、回单、结算),并通过智能排线、智能派单、智能管车、电子回单等手段大幅优化城配效率,最终沉淀城配大数据。
(来源:百度 百家)