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成功的企业需要成功的财务体系,而成功的财务体系需要成功的CFO


  《职业经理人周刊》   猎头班长v微博   微信:AirPnP   2020/10/15
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陈春花教授曾问华为任正非先生华为成功的核心点是什么?想不到任先生回答的居然是:财务体系和人力资源体系。

尽管企业的成功有多种重要的成功因素,不可否认的是财务在其中必然处于非常核心的位置,一家优秀的企业必然也有极其优秀的财务体系,而建立这个财务体系的主角就是CFO。那么CFO的核心职责或者一个CFO能够带领企业走向成功的核心因素又有哪些呢?

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1、业财融合思维

业务财务一体化是当前很多企业的重要工作,CFO之所以区别于财务经理就在于他/她不仅仅是财务团队的带头人更是企业的带头人,所以CFO更多的需要肩负企业发展和创新的工作。部门内部,需要领导财务体系的变更以适应业务的需求支持业务的变化和或快速增长;企业内部,需要关注公司财务资源的调配和风险控制;对外,更需要审时度势,恰当的与金融和资本市场对接,形成对企业最有利的财政环境。而在这些所有工作的背后,CFO关注的焦点绝不仅仅是财务报表和财务指标,而应该更全面更具有战略眼光,综合考虑业务和财务的不同需求,以实现平衡。

2、解决问题的能力

京东刘强东曾对高管说过,我要你来是执行决策的,不是来提问题的。话糙理不糙,CFO相对于CEO和董事会层面,同属于战略执行者,而从战略到业务中间必然也会有各种各样的问题产生,CFO就需要有极强的解决问题的能力。如何去解决问题,方法和思路有很多,其中很重要的一个思考是逆向思维,团客教育创始人刘老师曾分享过他的一位CFO领导的故事。那是一家跨国企业,有一个庞大的客服团队,需要对顾客的反馈特别是投诉进行总结和改进,常规的做法会剔除掉一些所谓的“无效投诉”,也就是企业或产品并未做承诺的部分,客户提出疑问就不能构成企业的义务,也不能算是有效投诉,相关的问题自然也不会计入各个部门的绩效。这位CFO上任以后,建议组织人员去分析哪些被剔除在外的所谓无效投诉,恰恰是这些无效投诉在后来积极的推动了产品和服务的改进,有效的提升了不同部门的绩效水平,还创造出了新的利润增长点。

3、情报收集能力

企业制定决策的基础是数据资料,而绝大部分数据资料都会汇集在CFO这里,CFO本人也更应具备收集这些资料的能力而不仅仅是等待其他部门报送数据,对于竞争性的情报数据CFO就更应该具有敏感性。完善企业的ERP系统和决策支持系统也是CFO的重要基础工作,只有这些基础工作做好了,企业才能逐步汇集出自己的“大数据”。现在企业都在强调大数据,这些大数据不会凭空出现,必定需要企业从细微处着手去收集,比如要求营销人员从一线收集竞争对手的产品信息、价格信息、渠道信息、财务信息。CFO还可以更多的扩展自己的行业内的人脉关系和资源,在更高的层面去获取竞争情报,很多时候对企业也是极为重要的工作。

4、沟通与制衡能力

CFO的角色注定了他/她不能做和事佬,但又要在执行层面去推进公司战略,财务部门无论多么强大,最终不能取代业务部门和其他部门冲在一线解决所有问题,这就需要CFO具有极强的沟通能力,不但能把业务和财务目标向前推进,同时还要坚守必要的底线对各个部门进行制衡,可谓高难度沟通。有一些高级管理者在此类沟通方面很有技巧和心得,新晋的CFO不妨多向他们讨教取经,同属业务支持部门负责人的HRD也经常面临此类高难度沟通,双方也不妨经常交换意见和心得。摆明底线,开放讨论在很多时候是一个容易令双方达成一致的策略,优秀的CFO都非常善于使用这个策略。

5、清晰简洁的报告能力

CFO的报告对象是CEO和董事会,在民企通常还会向老板直接汇报,他们通常都更愿意了解最重大最核心的问题,但有时也会对细枝末节非常沉迷,CFO一方面需要适应不同的领导风格,另一方面还是要抓住要领,用最简洁最具逻辑性的报告来推动决策程序。充分的准备就必不可少,这就需要CFO要培养几个训练有素的得力助手,可以快速完成相关资料收集到财务分析到财务报告再到简报的绝大部分工作,这就为CFO准备报告节约了时间并奠定了重要数据基础。在报告时合理运用“黄金圈法则”非常重要,这是大部分决策者比较习惯的一种思维方式。

其实,无论你是不是CFO,都应该朝着CFO所具备的这些能力看齐,不断学习进步,机会才会向你招手,等你具备了这些能力,或许很快你就能成为CFO了,难道不是吗?

(来源:团客教育)


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