遭员工实名举报大量造假，中国人寿紧急回应

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2月24日，一名自称是中国人寿黑龙江嫩江支公司的员工实名举报所在公司大量造假上了热搜。同一天，又一家上市险企中国平安的前员工亦发布实名举报称，以前在职时公司存在涉嫌违规的情况，一时间中国平安成为又一家登上热搜的险企。

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记者留意到，两家公司成为热搜背后有一个共同的点均涉嫌违规操作，对于相关情况仍在进一步调查中。

员工实名举报三大问题

24日，记者从网络平台上看到，一名网名为“兔宝宝1988Z”的网友称，她叫张乃丹，2003年进入中国人寿嫩江支公司工作，2008年与公司签订劳动合同，“在中国人寿嫩江公司工作的这16年里，嫩江公司的各任领导都在以各种理由造假套钱，以公司名义开展活动、做一些事情，以根本没有发生的事由报账，但实际上报出来的钱根本没做这些事情，或者偶尔能报10次账、做1次事儿。”

文中主要涉及三大问题：

孙小刚回应：

均不属实

记者联系到当事人孙小刚求证。他表示，张乃丹在网络平台所说关于他本人的问题不存在。“她说我造假、做假保费、贪污套取资金并且占为己有均不属实，她还说我窃取客户资料、虚假增员和身价千万都不存在。”孙小刚说。

他表示，之前和张乃丹曾因工作问题存在矛盾，张所说的经营上不妥当的问题当地银保监局也有相关处理。“现在她的行为侵犯了我个人权益，我准备起诉她。”

关于个人贪污问题，孙小刚表示，当地纪检委曾对他进行过调查，已经有调查结果，具体情况可以询问当地纪检委。记者联系到黑龙江省嫩江市纪检委一位工作人员称，调查结果只能通知当事人，案件涉及到当事人隐私，不方便透露相关情况。

公开资料显示，孙小刚在2018年4月到2020年7月系中国人寿保险股份有限公司嫩江支公司法定代表人。孙小刚本人也表示，自己已经从中国人寿嫩江支公司离职。

黑龙江银保监局：

正在研究此事

对此，2月24日下午，黑龙江银保监局相关工作人员回应称，目前该局正在研究此事，相关问题有专人在负责，“对于具体处置问题，我们肯定会有后续措施。”

呼声：网友呼吁监管部门介入调查

上周，银保监会刚出台《银行保险机构声誉风险管理办法（试行）》，要求保险业声誉风险管理要全员覆盖，董事长或主要负责人为第一责任人，并给出要积极主动、真诚担当的8大措施，并对处置不力的保险机构给予问责处罚措施。

对于此次频频传出的保险业乱象，其中就提到“长险短做”，意思是把“长期险”做成“短期险”，该做法可能客户实际持有保单期限较短，并不一定符合客户购买保险产品的本意，容易产生销售误导和纠纷。

对于此现象，银保监会在去年底亦曾经对人身保险产品监管以及监管报告审核中发现的典型问题进行通报，其中就包括“长险短做”问题。此次两家险企上热搜，不少网友留言表示，对于险企内部自查普遍存在质疑，呼吁监管部门介入进行调查。

而有业内人士还提出，从目前中国人寿表示正在调查了解，这是该管理办法八大举措中的第一步，也是就是建议先调查清楚事实情况，做好险企声誉风险管理。

实际上，记者查阅公开资料发现，2019年12月9日，中国人寿嫩江支公司曾因虚列费用被黑河银保监分局连开4张罚单，其中法定代表人孙小刚，与网友“兔宝宝1988Z”的举报中提到的公司名和主要负责人名称一致，该行政处罚显示，孙小刚个人被罚款10万元。

此外，记者留意到，在二级市场上，截至收盘，中国人寿当天出现了股价收跌情况，下跌2.18%。

新华微评：夯实诚信，让行业发展更保险

@新华视点 2月24日发表微评指出，夯实诚信，让行业发展更保险。

一名基层员工举报中国人寿某支公司存在保费造假、欺骗客户、虚假报销等问题引发关注，所属公司回应正在调查之中，举报事项也尚待调查部门跟进确认。

但此事广受关注的背后，也反映出人们对保险行业乱象的担忧，保险是社会“稳定器”和经济“助推器”，敬畏规则，转变发展理念，提升监管水平，保险业才能更好守护美好生活。