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奢侈品行业的数字化进程不仅支撑品牌自身线上渠道的发展,也促进了多品牌零售商(即奢侈品经销商)的销售增长 识季迎接奢侈品电商发展大趋势


  《职业经理人周刊》   猎头班长v微博   微信:AirPnP   2023/3/17
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近年来,全球奢侈品线上销售发展迅速,奢侈品电商化成为了行业发展趋势。尤其是在中国,电商市场市场发达,交易规模位列全球首位,消费金额也远高于其他任何国家,奢侈品电商有着天然的成长土壤。

事实上,我国垂直类奢侈品电商在2011年前就有所发展,2012年行业进入扩张洗牌期,2014至2015年间,奢侈品电商市场竞争已经白热化,盈利空间狭小,从而导致尊享网、品聚网、佳品网、呼哈网等电商纷纷倒闭。此后,寺库网、第五大道、走秀网、尚品网等垂直类奢侈品电商依靠资本融资在中国奢侈品市场扎根,行业发展趋于稳定。在头部企业显现后,奢侈品电商市场规模有着显著提升。

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个人奢侈品市场不断扩张。据欧睿咨询数据,2021年个人奢侈品市场规模为3,155亿欧元,对应过去15年复合年增长率为4%。我们预计2023年个人奢侈品市场有望增长到3,488亿欧元,2025年将达到3,918亿欧元,对2021-2025年复合年增长率为6%。

中金预计到2025年,线上奢侈品销售额将占著侈品销售总额的25%,这意味着奢侈品电商行业的潜在市场规模将达到961亿欧元,我们认为主要驱动力是干禧一代和Z世代购买力的提升,他们习惯于线上购物,这将推动奢侈品牌数字化转型,生活方式购物成为奢侈品电商发展新趋势。其中,多品牌奢侈品购物平台脱颖而出,它们提供包括衣、美妆、家居产品在内的多品类的奢侈品生活方式,以及个性化的活动以及私人服务。

中金对部分高端奢侈品牌的调研显示,2019年奢侈品线上销售额占总销售额的百分比仅为中低单位数。截至今日,这一比例已攀升至高单位数甚至15%左右。例如,3Q22开云集团零售额的13%都来自线上渠道(3Q19仅为6%);Hermès 3Q22线上渠道增速比实体渠道增速高出10个百分点;Burberry也在2022年11月宣布计划将电商销售占比从当前的10%提高至中期的15%,长期提高到20%。

奢侈品行业的数字化进程不仅支撑品牌自身线上渠道的发展,也促进了多品牌零售商(即奢侈品经销商)的销售增长,因为:1)品牌自营电商业务具有排他性,无法满足客户一站式购物和衣橱构建的需求:2)墨轮效应:顶级奢侈品牌的线上业务可以在展示品牌形象的同时培养消费者适应线上奢侈品购物生态;3)品牌通过与多品牌零售商合作促进数字化的发展,进一步提高品牌曝光度。

奢侈品电商如今成绩颇为喜人,但是在前两年奢侈品电商也曾迎来寒冬,不少奢侈品电商都倒下了。那么促成这一变化的原因是什么呢?事实上,倒下的奢侈品电商很大一部分是货源方面存在问题,而如今像识季这样的奢侈品电商平台已经从供应链出发,从根本上解决了货源问题。

早在2016年,识季就成立了专业的时尚团队,在米兰、巴黎、中国等世界各地运营,连接着当地顶级的奢侈品百货、专柜和大牌买手店。除此之外,为了保证消费者可以在第一时间看到并入手最新季商品,识季通过自身数字化运营能力赋能欧洲线下专柜,持续提升商家线上服务水平。如今,这条供应链的年交易额已突破20亿元。

如今,识季采用规模化的采购,平台的奢侈品价格通常为中国专柜的6-7折。此外,识季依托于强大的供应链,可以拿到“海外专柜折扣价退税”,在与中国专柜价格差的基础上进一步优惠,双重保障用户享受最优质的价格服务。另外,新用户还能享受到“折上88折”的专属福利,用更低的价格来购买商品。

识季以平台优势迎接奢侈品电商发展大趋势,相信今后也会与大趋势一样迎来发展热潮。

(来源:大众网)


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