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北京银行成立数币创新实验室,AI三大应用体系落地场景超100个


  《职业经理人周刊》   猎头班长v微博   微信:AirPnP   2023/9/4
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8月30日,北京银行发布2023年半年报。半年报披露,报告期内,北京银行营收334.14亿元,同比下降1.56%,归属于股东的净利润142.38亿元,同比增长4.89%。

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目前,数字化转型已经成为银行的普遍选择,数字化能力的布设也成为了至关重要的竞争高地。北京银行半年报强调,“银行业金融科技创新应用不断突破”、“数字化转型提速”,而技术能力和业务应用也是北京银行半年报最值得关注的领域之一。

成立数币创新实验室,提出数字化转型“三大战役”

据《银行科技研究社》了解,在北京银行的“数字京行”战略体系中,其战略方向上,全力建设的五大银行就包括“数币银行”。在该领域,其以行内统一金融操作系统为依托,打造数字人民币基础系统能力,搭建数字人民币业务系统和数字人民币智能合约生态应用平台,加快数字人民币受理、智能合约、货币桥等领域的业务创新。

今年,北京银行在苏州成立数币创新实验室,于今年6月初揭牌,加快对数字人民币在场景、技术、渠道、产品等领域的应用的探索。

此外,北京银行介绍,其上半年实现统一金融操作系统、新信用风险管理系统、企业级客户及用户管理平台、场景支付2.0等首批科技重大项目投产,并由此打赢实现数字化转型关键的“三大战役”(统一数据底座、统一金融操作系统、统一风控平台)。

其中,统一数据底座由建设阶段转入持续运营阶段,累计完成709个实体、18477个属性建设,沉淀形成企业级指标标签体系,全行绝大多数业务系统主本数据均已纳入统一数据底座并实现汇聚贯通;统一金融操作系统完成“搭架构、出标准、定工艺、装系统”既定建设目标,通过统一门户构建全栈融合的一站式资源服务平台,通过云平台构建中间件PaaS层服务能力,形成分布式微服务体系,也包括DevOps精益平台、云原生系统架构的智能中台、业技融合共创平台等,提升对研发运维效率、智能服务、闭环敏捷创新等的支持;统一风控平台以新信用风险管理系统为重点,聚焦“公共能力支撑、双客极致体验、智慧风控管理、流程服务集约、数据标准应用”五大能力主题,以及对公信贷基础设施,冒烟指数”模型2.0版本上线政信、央企专属模型,优化房地产专属模型。

AI能力上,在“京智大脑”企业级人工智能平台,加强“智能服务、智能决策、数字员工”三大智能应用体系建设,落地业务场景超100个;发布百亿级参数“京智”大模型,上线大语言模型应用“京智助手”,集成京准查、RPA、协同办公三类大模型插件,实现企业信息查询、合规问答、自动化流程等功能。

在技术能力布设的基础上,北京银行也关注对业务条线智能化转型的技术支持。

手机银行从7方面推进零售智能化,用户增长超20%

据《银行科技研究社》了解,在对零售客群服务上,北京银行基于AI外呼数字化能力,支撑10个事务性场景,赋能一线营销,远程银行呼入服务智能化占比超83%;“智策”零售数字化运营体系累计上线策略1200余条,触达客户超1.7亿人次,应用于零售各类业务经营场景,在分行试点,助力数字化客户全生命周期运营;“零售水晶球”系统投产上线,定位为零售发展的“决策大脑”,帮助用户“1分钟找到数据、3分钟创建看板、5分钟挖掘价值”。

渠道方面,新推出的手机银行App 7.0版本,从数字技术重塑业务流程、打造全生态零售金融护城河、搭建“金融+非金融”场景生态体系、打造全渠道互联互通服务矩阵、经营协同与平台联动、精准搭建体验指标体系、形成高效协同的风险作业集群七方面着手,推动零售智能化;信用卡业务上,推进客户经理App 2.0快速获客流程优化,“掌上京彩”App完成客户画像系统建设,上架180+条客户标签,实现客户数据平台化、标准化管理。

对公领域,推出智慧薪酬平台“爱薪通3.0”,服务企业“人、财、事”一体化数字化转型。

完善数字供应链生态体系;供应链金融方面,启动新一代供应链系统建设,将数字供应链生态建设项目列为全行20个重大科技项目之一,从数字能力建设、客户体验升级、业务流程再造、公共渠道对接、平台场景对接、营销获客赋能六大板块布局;实现供应链线上供应商准入模型优化,审批效率提升;增加建筑业供应链风控审批模型。

对公电子渠道上,实现公司金融产品全面线上布放,企业网银、手机银行、微信银行、开放银行渠道互联互通。

至报告期末,北京银行手机银行用户规模达1472万户,同比增长20.7%;MAU达546万户,同比增长17.4%。

(来源:移动支付网 作者:薛小易)


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