经过长达16个月的马拉松式谈判,本周一,戴尔公司终于以39亿美元的高价,将IT服务商佩罗系统（Perot Systems）揽入怀中。此举标志着戴尔向服务转型迈出了关键性的一步。
向服务领域扩张的同时,面对PC领域市场份额不断下滑的颓势,戴尔不得不采取收缩战略,通过裁员、将制造业务外包给台湾OEM厂商的方式削减成本。
一边扩张,一边收缩,戴尔的复苏战略能否实现,尚需时间检验。不过,全球PC市场的逐步复苏,为戴尔的转型提供了喘息之机。
收购佩罗系统转战IT服务
自两年前戴尔公司创始人迈克尔·戴尔重返CEO岗位,他多次公开表示有意进军IT服务业,以弥补戴尔公司的弱项。一直以来,戴尔对个人电脑和周边设备销售的依赖度过高,且客户80%以上集中在商业客户,使其较竞争对手更易受到经济周期的影响。
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2008年初,戴尔就向IT服务供应商佩罗系统伸出了橄榄枝,希望收购该公司,从而实现戴尔向服务领域的转型。随着个人电脑逐渐成为日用品,提供外包和咨询服务对硬件厂商来说变得愈显重要。经过16个月的谈判,戴尔本周一终于得偿所愿,以39亿美元的高价实现对佩罗系统的收购,戴尔也因此迈出进军IT服务业的第一步。
戴尔对佩罗的报价非常高,相当于后者2010年预期收益的29倍,较之上周五收盘价溢价68%.有分析师指出,佩罗系统的定位非常好,拥有众多医院集团客户。猎头.预期的医疗支出,可能是推动戴尔接受这种估值的原因之一。
向服务转型,IBM和惠普两大IT巨头远远走在了戴尔的前面。2002年,IBM以35亿美元现金收购了普华永道咨询部门。2008年,惠普以139亿美元收购了EDS.2009年二季度,IBM的服务营收额为134亿美元,惠普为85亿美元。显然,服务业较高的利润率,为IBM、惠普成功应对金融危机立下了汗马功劳。
不过,佩罗系统年收入不足30亿美元,收购完成后,戴尔在服务领域的规模与实力,仍然与IBM、惠普等竞争对手无法相提并论。猎头公司.因此,公司董事长麦克尔·戴尔日前也暗示,公司可能进行其他收购来充实IT服务的实力。
传统PC领域收缩战线
在IT服务领域扩张的同时,戴尔在传统PC领域的收缩步伐也在加大。欧盟执行委员会昨日宣布一笔1480万欧元（2475万美元）援助金,给爱尔兰西部里默里克市因戴尔工厂关闭而失业的2400名员工。
戴尔从年初开始就启动了大规模的全球裁员计划。IT猎头.除爱尔兰外,戴尔在英国、中国、美国本土的裁员力度也是空前。9月中旬,戴尔关闭了其美国境内的艾达霍（Iadaho）呼叫中心,并且裁减了旗下五百名员工。
在裁员的同时,戴尔还在陆续结束原来在全球各地的笔记本和服务器自行组装业务,改由代工厂全面整机出货,以进一步降低成本。戴尔希望通过生产外包和裁员,在2011年前达成节省40亿美元成本的目标。
中国市场押宝智能手机
在中国这个仍然处于高速增长的市场上,戴尔保持着积极进攻的扩张态势。电子商务猎头.
一方面,戴尔在改变此前过于依赖商用产品的格局,希望通过加强分销的模式,在消费市场上获得更多建树。9月18日,戴尔中国首家旗舰体验店落户上
戴尔在中国市场上更大的动作则放在智能手机上。戴尔与中国移动合作共同开发的智能手机项目（OPhone手机）,9月份已进入试产阶段。中国移动研究院院长黄晓庆表示,三五年后,OPhone将占中国智能手机市场50%的份额。IT猎头公司.
背景
连续5季利润下滑戴尔转型迫在眉睫
从经营业绩来看,戴尔已经连续5个季度出现利润下滑和连续4个季度出现收入下降。2009年第二财季（5月1日～7月31日）,戴尔的利润下滑了23%,营收下滑了22%.其核心业务即台式机电脑和笔记本电脑的营收分别下滑了33%和21%.
从市场份额来看,戴尔距离行业龙头惠普差距越来越大,而高速增长的宏基则与戴尔差距越来越小。猎头网.IDC数据显示,2008年第二季度,惠普市场占有率为18.5%,戴尔为16.1%,宏基为10%.到2009年第二季度,惠普占有率提升至19.8%,戴尔则下降至13.7%,宏基大幅上升到12.7%。
(来源：南方都市报 作者：高凌云)
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