苏宁电器携手全球IT厂商 剑指中国未来黄金三年3500亿“蛋糕”
7月28日，苏宁电器主办的2010中国PC行业发展高峰论坛在南京举行，这是时隔三年之后，苏宁电器再次主办该论坛，本届论坛规模之大、规格之高均创下了新纪录。与会嘉宾对未来三年中国PC市场的发展均显示了高度的信心，需求分化、应用驱动、产品跨界、渠道整合等一系列行业发展趋势成为产业共识。作为中国最大的电脑销售渠道，苏宁电器也在会上公布了四大战略举措，协同产业链共同做大未来黄金三年年销售规模将达到3500亿的巨大“蛋糕”。
规格空前 全球IT巨头三年再聚首
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三年前的9月12日，第一届中国PC产业高峰论坛在南京举行，云集产业链几乎所有主流品牌高层和主管政府部门领导，开当时行业之先河。当时会议论断：随着电脑产品“网络化”、“娱乐化”应用的增强，中国PC市场将发生显著的四大变化：个人和家用电脑数量将超过行业用户，笔记本电脑数量将超过台式机成为主流，大连锁在将在一、二级市场将成为电脑销售的主渠道，电脑产品的价格将进一步平民化。
在过去的三年里，行业的发展几乎都在遵循着当时会议的判断：三年来电脑市场增长了50%，容量达到2000亿元；家庭用户占比超过80%；笔记本的销售台数是台式机的两倍，金额是台式机的三倍；电脑产品在性能不断提升的情况下，笔记本的价格下降40%，台式机下降近五成；3C连锁在一、二级市场的占有率达到35%以上，成为PC零售市场的主渠道。
在这三年里，苏宁电器也继续保持了稳健快速的增长，连锁网络已经覆盖中国大陆30个省，300多个城市以及香港和日本地区，拥有1100家连锁店、80多个物流配送中心、3000多家售后网点，员工13万多人，年销售规模1200亿元，是中国最大的商业流通企业。苏宁电器PC业务，伴随着集团连锁的拓展和行业的转型，保持了超常规的增长态势，销售规模从三年前的50亿元增长到今年接近150亿元。苏宁电器在成为中国最大商业流通企业的同时，也已成为电脑行业规模最大的销售渠道。
业内人士普遍认为，中国电脑市场将在今年超越北美成为全球最大的IT市场，未来三年也将继续保持快速增长，整个行业也将迎来消费需求、产品趋势、渠道格局等方面的全新变革。在这关键的节点，作为PC产业链的关键一环，苏宁电器主办第二届中国PC行业高峰论坛，立刻得到了全行业的关注和响应，这也使得今年的论坛规模和规格再创新高。
记者在现场看到，工信部运行监测协调局副局长景晓波、苏宁电器董事长张近东、微软全球副总裁兼大中华区CEO梁念坚、AMD全球副总裁暨OEM中国区总经理潘晓明、联想集团高级副总裁刘军、英特尔(中国)有限公司全球客户销售部总经理郭京申、戴尔电脑全球副总裁杨超、苹果中国区总经理邱秋良、中国惠普PSG集团副总裁许海军、东芝电脑中国区总裁风间毛东夫、宏碁电脑中国区产品事业部副总经理何谦永、华硕电脑中国区副董事长柯彬、海尔信息科技集团总裁高以成、同方股份有限公司副总裁李健航、方正科技集团总裁蓝烨、三星(中国)投资有限公司 IT、B2B营销总裁李载烨、索尼(中国)有限公司消费电子副总裁谢飚等几乎涵盖PC产业链所有主流企业的50多位高层皆汇聚南京，参加本次高峰论坛，足可见本届论坛对产业未来发展的重要意义和苏宁电器在产业链中的强大号召力。猎头.
思维碰撞 行业巨擘共议PC产业未来在论坛过程中，与会的主要嘉宾均对未来中国PC市场的发展表达了积极的乐观态度。
工信部参会领导表示，计算机行业对国家信息化战略的实施和人民生活水平的提高意义重大，近年来也取得了较好的发展成绩。我国在计算机产业很多技术环节、技术性能指标上也迎来了全面突破，包括在传输、计算能力、存储、人机交互、内容表达等各个领域的突破都在近期集中展现。新一轮的信息和通讯技术融合发展的趋势，成为信息化带动工业化、信息化带动城市化的重要手段。
他还强调，今年是国家十二五规划之年，工信部正在于积极引导三网融合与信息化工程和行业应用相结合，带动相关技术、产品、软件的研发和生产，推动产业链上下游协调发展。继续推进信息网络的发展，加快3G发展，大力推进城乡宽带网络、宽带业务应用，推进物联网发展，推进集成电路、平板显示等核心产业布局与重点项目建设，这一系列工作的推进也将对PC产业的发展创造更多的机遇和无限的可能。
微软全球副总裁兼大中华区CEO梁念坚认为，厂商希望在销售每一台PC时能产生更多的附加值，方法之一就是通过销售预装了正版软件的电脑以区别低端的市场来吸引更多的高端(有价值)的客户。
联想集团高级副总裁刘军则判断，终端、接入和云服务将催生IT行业进入新时代，笔记本一体机引领全球PC市场增长，蕴涵跨界理念的云终端(互联网电视、智能手机等)将迅猛增长，联想也正在全面推进最佳PC产品设计及用户体验和整合的云服务作为两大战略轴心。
GFK市场咨询(中国)有限公司总经理赵新宇用数据分析道，2010年中国的笔记本电脑增长率将达到63.5%，而台式机为18.3%；集成度商品化更高的产品也使得零售终端销售占比在2010年达到60%，成为主导；其中家电连锁发展尤其迅猛，截止今年5月份，家电连锁电脑销售台数对比三年前同期增长240%，远超其他渠道的100%，过去3年，而苏宁电器销量增长率远超其他渠道达437%，成为中国最大的电脑销售渠道。猎头公司.除了笔记本的强势拉动外，一体机的逐渐旺销也使家电连锁在台式机上的表现也日益出色。
苏宁电器董事长张近东表示，在互联网的推动下，电脑迅速进入家庭和个人消费领域。借助于网络和电脑，各类应用程序、内容资讯、娱乐游戏应运而生，又进一步扩大终端需求、丰富终端产品；长期占主导地位的台式机电脑，逐渐细分并让位给笔记本、一体机和平板电脑；无线通讯技术进步不断增强数据传输带宽，推动了有线和无线的融合，随着融合通讯时代的到来，融合终端必将成为未来IT产品发展的方向；基于互联网的手机和电视以及具有通讯功能和电视功能的电脑，将越来越多样、越来越丰富。IT产品将进入一个全新的多样化、个性化发展时代。
他同时还指出，PC产业链中诸多企业的经济效益远远低于其社会价值，电脑终端渠道的高度分散是加剧行业牛鞭效应的关键环节之一，由此形成的低周转、高滞销是消耗行业利润的重要因素。解决这些问题，不能靠增加消费者的支出，要靠技术创新带动产品创新，要靠规模扩大市场成长，要靠产业链上所有企业的有效协同，自下而上超前建立相对准确的需求订单，有效驱动生产供应，是业内企业共同努力的方向。
五大共识 中国PC产业再迎黄金三年在主题发言和论坛讨论过程中，各界嘉宾就PC市场未来需求、基础产业和应用领域发展、产品技术趋势、渠道整合态势等话题进行了深入研讨，并对未来三年的行业发展达成了以下五大共识：
(一)消费需求：多维增长 个性多样随着中国消费者生活水平的日益提高，国家刺激内需政策的有效实施，以及PC产品技术发展带来的更多可能性，中国PC产业正面临城市场个性化、多样化需求和乡镇市场快速普及化的爆发阶段。
在发达的一二线市场，电脑产品将迎来个性化、多样化的需求。首先，个人用户从一人一机向一人多机演变，针对家庭娱乐、商务办公、移动便携等碎片化功能需要，按照不同的配置标准实现多台购机。同时，企业用户随着企业办公信息化应用程度的提高，以及在设计、教育、培训、终端智能服务等领域内的需求持续提升，大批的更新换代和系统搭建带来了PC产品的巨量市场需求。一二级市场也将在家电以旧换新政策刺激下加速电脑产品更新换代的进程。
在三四级市场，受益于家电下乡政策的利好刺激，将加速电脑产品的更新换代和普及应用。随着城市化快速推进的地区集中在三四级市场和乡镇市场，三网融合工程将加速农村互联网建设步伐，快速缩小城乡居民在教育、知识、资讯、娱乐方面的差异，乡镇市场PC产品的需求将呈爆发性增长。IT猎头.
(二)基础及应用：多重驱动 无限可能随着硬件、网络、软件、资讯等基础产业和应用的发展，PC市场将迎来跨越式增长。
硬件驱动——英特尔、AMD等上游硬件厂商开发的芯片产品在轻薄、便携、降低功耗、减少散热、系统集成等方面取得不断突破，加上多点触摸、无线键鼠、兼容端口等方面的创新发展，为PC产品未来发展提供了无限可能。 网络驱动——固网、Wi-Fi、3G三网均将在未来三年迎来高速成长期，网络将基本覆盖全国，网络流量高速提升，完全能够满足各类互联网终端的使用需求。同时，国家三网融合计划将推动电信网、广电网和互联网的相互渗透、互相兼容，并逐步整合成统一的信息通信网络，这些必将带动更多变化无穷的IT终端设备。 软件驱动——系统软件在系统功能、多平台兼容、扩展性等方面使电脑产品的使用更加便捷，并为跨界产品提供了良好的运行平台；多点触摸、多页面、多窗口操作软件，将极大地方便了电脑的使用；同时，应用软件的功能越来越强大、涉猎范围也越来越广，并且目前整个产业链已经形成了产品与应用软件捆绑、利润分成的成熟运营模式，这将使未来三年应用软件迎来爆发性的增长。 资讯驱动——在互联网时代，借助电脑网上冲浪是人们学习知识获取信息、娱乐消遣、制造舆论的重要途径，网络使得媒体与信息高度统一，电脑发展进入一个资讯为本、内容为王的时代。在呈现来源草根化、应用平民化的特征下，一大批内容提供商依托网络，开发大量引人入胜的应用程序和资讯信息，带动个性化电脑终端裂变发展。 (三)产品开发：产品细分 跨界融合基于硬件、软件、网络、资讯等产业基础环节的快速发展，消费者的个性化消费需求得以在PC产业链的末端实现商品化。专业细分的产品，如游戏电脑、视频处理电脑、家庭共享主机箱，将走高精尖的道路；跨界融合的产品，如笔记本电脑和台式电脑之间的一体机电脑、电脑和PDA产品之间的平板电脑，将兼容并蓄、迅猛发展，电脑与手机、电视、数码产品的跨界融合程度也将越来越高；电脑延伸产品，如音响、耳机、鼠标、键盘等，将呈现多样化的开发。
(四)渠道发展：业态分化 纵向整合中国PC消费市场个性化和普及化需求，以及产业链技术的跨越性发展，将推进渠道新一轮整合。在一二级城市，消费者和企业用户个性化、碎片化的需求，需要能够提供多种选择、整体解决方案和综合服务能力的渠道商；网络驱动、软件驱动、资讯驱动的行业趋势，也将使3C家电连锁为主流的渠道格局将得以进一步巩固；B2C网络购物渠道也将得到长足的发展；原有的专业化渠道还将保有一定的市场空间。电子商务猎头.
在三四级市场，随着经济迅速发展，大规模的市场普及以及国家惠民政策的实施将带来对PC产品经营更加规模化、规范化的要求。3C家电连锁渠道商将通过渠道下沉，利用品牌、规模和服务优势，全面启动对三四级市场渠道的整合进程。
(五)产品价格：规模放大 持续降价在价位方面，电脑用户的多维增长，将对不同功能和价位段的产品提出了更多需求，我们预测，随着规模化效益和技术发展带来的软硬件成本集约，在性能大幅提高的同时，标准的电脑产品未来三年内价格仍将持续下滑，预计还有30%以上的降价空间，同时还将出现千元以下的入门级电脑。
综合上述趋势与会嘉宾做出判断：随着中国消费者的购买力不断增强、用户需求的不断细分、跨界产品的持续涌现、渠道网络的不断下沉以及国家宏观政策对内需的有效拉动，中国电脑市场的容量依然将保持快速的增长，三年后预计将超过 3500亿元，中国将进一步巩固在即将确立的全球第一IT市场的地位。对包括配套产品生产商在内的产业链企业而言，未来三年将迎来巨大的发展机遇和市场空间。 四大战略 苏宁全面推动PC渠道整合 据苏宁电器总裁、营销总部执行总裁金明介绍，针对上述行业发展态势和市场预期的判断，苏宁已经明确了将包括PC在内的3C产品作为公司未来发展的支柱品类，并已经制定了在三年之后销售规模达到350亿元的目标。为此，苏宁将推出五大举措来推进这一战略目标的实现： (一)网络建设——多业态拓展 实现立体式全覆盖 在传统连锁网络方面，苏宁未来几年，将在一线市场的旗舰店和精品店；二、三线市的旗舰店、中心店；四级市场的中心店和县镇店，重点发展IT产品，形成PC产品在不同等级市场、不同类型商圈的全面覆盖。三年内预计近2000家的店面规模，将为PC产品预期目标的实现提供可靠的网络保障。在B2C网络购物方面，苏宁于去年上线苏宁易购，依托实体网络在品牌、规模化采购、信息化建设、物流网络、售后服务等后台优势，苏宁计划在三年内将其打造成中国最大的3C网络购物平台。PC产品作为网络购物的适销品类，将成为苏宁易购实现这一目标的主力品类。IT猎头公司.
在B2B对公销售方面，苏宁也建立了专门的对公销售业务体系和全国门店的销售、上门服务队伍，同时，苏宁还计划依托近千人的自有信息化实施团队，尝试为企业用户提供整体解决方案。
(二)市场运营——把握机遇 强化整体营销能力 把握行业高速发展机遇、适应市场需求变化趋势，苏宁将采取一系列积极的措施强化公司对PC产品的整体营销能力。在终端建设上，未来三年苏宁将持续扩大PC产品的经营面积、优化展示楼层和展示区位，使其在苏宁的门店占据15-20%左右的展示面积；在产品采购上，未来三年苏宁将加强产品研究、实现多样化、多元化的采购，扩大跨界产品和IT配套、OA外设产品的采购，提供消费者更丰富的选择，使苏宁单店PC及关联产品的SKU数将达到3000-5000个；在人员投入上，苏宁将加大终端IT人员的数量配置，并联合厂商加强对其的专业培训，在三年内联合厂商建设超过20000人的专业销售团队；在产业链整合上，苏宁将与英特尔、AMD等硬件厂商；微软等软件厂商；联通等通信、网络运营商强化战略合作，为消费者创造更多增值服务。
(三)服务升级——完善平台 提供专业服务保障 在大众化消费时代，便捷专业的服务网络将为前台销售提供强有力的支撑。苏宁将在全国近千家3C服务网点建设的规划基础上，进一步推进3C服务中心进店计划，预计在三年内在全国主要旗舰店和精品店开设100家3C服务中心，同时苏宁将不断丰富阳光包和IT帮客的服务内涵，在硬件维修和软件维护上解除顾客的后顾之忧。猎头网. (四)规模采购——厂商联合 三季度150万台大单采购 根据市场预测和苏宁的发展规划、经营能力，在本次会议期间，苏宁还对暑促市场和国庆旺季启动大规模的采购，目前已经明确与包括联想、惠普、戴尔、宏碁、华硕、苹果、东芝、三星、索尼、海尔、同方、方正等电脑品牌和漫步者、爱国者等配件产品品牌达成了总数超过150万台/件的采购协议，全面启动下半年旺季市场。2010中国PC行业高峰论坛的圆满举行，标志着PC行业新一轮飞速发展的开始，3500亿的市场蛋糕将成为产业链企业共同追逐的目标。五大趋势的逐步明朗，将为国家信息化战略和中国消费者个性多样的消费体验创造更多无限可能，而作为中国最大的电脑销售渠道，苏宁电器新三年战略的发布和实施，也将进一步吹响中国PC渠道整合的号角。
(来源：华商网)
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