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编号：P018492H03C05A01 [查询]
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王先生 IT通信行业 咨询部 合伙人，IT资深顾问 |
参选文章： 个人简介：| 出生日期： | 1968年 |
| 婚姻状况： | 已婚 |
| 教育背景： | 1、1992年毕业于河北广播电视大学 电气工程计算机应用 学历：本科 |
| 工作经验： | 10年以上工作经验 |
| 个人评价： | 有10余年的IT开发经验，有10余年的IT及通讯行业外企销售及管理经验； 1、在数据通讯、企业网络、电信骨干网络、核心交换及“下一代通讯”等有丰富的方案及业务推广经验； 2、在Call Center领域，在Call Center设计、方案优化及建设实施上，有着丰富的经验； 3、在Call Center的运营管理、人力资源管理等方面也有着丰富的知识和经验； 4、在Call Center关联技术领域，有着一定的知识积累和研究，比如：大客户挖掘与维系、BI、多媒体互动联络中心、电子邮件的富媒体营销、Call Center与企业ERP的整合和优化； 5、在企业的IT架构设计上，也有着丰富的经验。同时在SOA、ITLE服务上，也有一定的经验； 6、在电子商务领域，也有着丰富的技术经验和业务经验； 7、熟悉Ctrix、Vmvare、Google cloud、Microsoft Azure、Amazon cloud。在SaaS/PaaS/IaaS及“云计算”的商业业务模式及应用领域，也有一定的研究； 8、在物联网、车联网、智慧建筑、智慧城市等方面，有一定的方案技术和组织实施经验。 |
| 工作经历1： | 2009年8月至今 在 ※※※ 公司 任 咨询 合伙人，IT资深顾问 |
| 主要职责： | 工作职责： 公司发展规划； 方案整合与优化； 大客户挖掘与维系； 成本控制； 项目管理与实施。 工作业绩： 案例： 1、战略规划：帮助某知名连锁超市，建立呼叫中心和电子商务网站，实现电话和网络的销售，并结合超市分布，建立快捷的物流配送体系。同时按照城市不同的地理位置，实现超市的差异化经营。逐步完善会员制，实现主动营销和引导消费； 2、客户挖掘和BI：某主动外呼的呼叫中心，对其进行数据库营销的指导，对相关目标客户进行BI分析，进行客户的归类和细分，显著提高了目标客户的完成率； 3、客户行为分析：对某网站（走秀网）进行客户的ID行为进行分析，分析和归类客户的浏览和消费习惯，并对网站进行了“以客户最佳体验为中心”的优化；对某呼叫中心针对“以客户最佳体验为中心”的理念，实施了流程和管理的优化； 4、智慧城市及智慧旅游设计：帮助业界某著名的IT公司，设计规划了扬州智能化城市的方案，并“以市民最佳体验为中心”的理念，并结合云计算/GIS/GPS/融合通讯/统一消息等，完善了设计细节； 5、新业务设计：帮助业界某元老级呼叫中心企业过渡到联络中心和电子商务中心； 6、整合ER... |
| 工作经历2： | 2007年7月--2009年8月 在 大北欧通讯设备（中国）有限公司 任 中国公司 中国战略合作经理 |
| 主要职责： | 工作职责： 大客户维系与拓展（中国移动、中国电信、中国联通、几大银行和保险公司），战略合作伙伴的拓展与维系， 负责同Avaya、Cisco、微软、Polycom、华为、中兴通讯等公司及中国移动、中国电信、中国联通等战略合作。 工作业绩： 入职至今销售业绩亚太区第一，增长率亚太第一（07年入职半年，完成全年的任务，08年实现年增长150％），大客户及其他渠道成熟稳定； 扩大了公司产品在电信运营商、金融保险等部门的市场占有率； 同华为、中兴、Cisco、Avaya、微软、Polycom、Hp、Teamsun、华普等公司进行全方位的合作，同电信运营商等全面合作，同招商银行、光大银行、民生银行的全面合作。 |
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