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编号:P022340H03C07A20 [查询]
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刘先生 IT通信行业 呼叫中心业务管理主管 |
参选文章:
个人简介:
出生日期: | 1982年 |
婚姻状况: | 已婚 |
教育背景: | 1、2005年毕业于郑州大学 信息与计算科学 学历:本科 |
工作经验: | 10年以上工作经验 |
个人评价: | 平实、诚信! 晋商的诚信给了自己诚实守信、为人真诚的特质! 7年呼叫中心/移动通信/移动互联网行业的业务管理、渠道运营、运营管理的丰富经验。 |
工作经历1: | 2006年12月至今 在 ※※※ 公司 任 呼叫中心业务管理主管 |
主要职责: | 呼叫中心业务运营主管。 06年入职,先后在系统、运营、业务及渠道等线条工作,具备跨专业线条工作的经验,熟悉跨部门协作的工作流程。目前从事业务管理方面的工作,牵头区市联动、合署办公、群发短信、品质管理平台推广等重要工作,推动影响服务因素的重要业务问题(如万花筒业务、无声电话等)的优改,多次获得各类表彰、奖励。 |
工作经历2: | 2005年3月--2006年12月 在 美国艾尔富(广州)科技有限公司 任 技术支持 |
主要职责: | 软件技术支持。 |