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编号：P025596H03C05A23 [查询]
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黄先生 IT通信行业 Siebel技术顾问 |
参选文章： 个人简介：| 出生日期： | 1995年 |
| 婚姻状况： | 已婚 |
| 教育背景： | 1、2017年毕业于西南财经大学天府学院 计算机科学与技术 学历：本科 |
| 工作经验： | 7年工作经验 |
| 个人评价： | 技术上熟练Siebel CRM开发所需常见技术及知识点，业务上对用户需求到系统方案实现的转化过程也有自己的理解，熟悉会员/忠诚度以及家电售后相关业务规则，对于服务器问题排查和功能的调优有一定的经验积累，项目上能够快速定位系统功能异常并提出解决方案，曾多次独立负责项目运维工作，在熟悉掌握相关技术的同时也能与客户/用户保持良好的沟通，日常工作中尽职尽责，拥有较强的学习能力，乐于接触新事物，抗压能力强，善于与人沟通，同时坚决完成公司交待的任务 |
| 工作经历1： | 2020年10月至今 在 ※※※ 公司 任 Siebel技术顾问 |
| 主要职责： | 入职后作为运维组顾问，以居家远程加现场支持的工作方式，对不同客户方的业务需求进行方案设计与实现，以及对各个客户系统的异常情况排查及解决，过程中自身受益匪浅，且受到客户们一致好评；在团队协作上，积极的帮助其他同事解决日常遇到的问题；个人成长上，参加公司组织的“启航“培训班，学习PM所需掌握的知识及技能，并进行课程实践，获得公司的认可（目前已入选“菁英”培训班继续深入学习中） |
| 工作经历2： | 2020年4月--2020年10月 在 深圳文思海辉（建广数科） 任 AMS Siebel技术顾问 |
| 主要职责： | 入职后担任CRM咨询顾问，主要负责二线（新需求方案制定、实施及疑难BUG处理）工作的开展：根据客户提出的需求，与客户方对应的负责人进行需求沟通、方案确认及功能实现等，同时支持处理/排查一些系统的疑难杂症。对外能够与客户保持良好的沟通，对内也能帮助其余同事处理工作中遇到的问题 |
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