金令牌首页 金令牌猎头 十佳职业经理人评选 最佳雇主评选 加入俱乐部 《职业经理人周刊》 会员区 薪酬调查报告 | 登录 |
编号:P009465H01C03A20 [查询]
[暂无图片] |
张先生 广告传媒行业 销售部 客户资源管理中心总经理 |
参选文章:
个人简介:
出生日期: | 1974年 |
婚姻状况: | 已婚 |
教育背景: | 1、1996年毕业于北京科技大学 工业外贸专业 学历:本科 |
工作经验: | 10年以上工作经验 |
个人评价: | 坚毅,不只是想想和说说而已。一天内从广州至从化南昆山登顶并返回,来回总里程238公里,山路超过30公里。 方法,不只是想想和说说而已。即便是家中的牧羊犬,都能学会算数,遵从各类指令,并成为远近闻名的“飞盘狗”。 我想,只有在生活中有这样的坚毅和方法,有理性的激情,才有可能做出始终如一的好成绩。 对管理系统的框架和细节有中肯、准确的把握和认识。一个极具激情而不冒进的资深管理者,与每一位共事过的同事都保持相当良好、健康的朋友关系。 |
工作经历1: | 2002年4月--2010年9月 在 ※※※ 公司 任 销售 客户资源管理中心总经理 |
主要职责: | 个人入职,恰逢公司香港上市。职务为全国销售总部总监特别助理(公司为总监负责制)。初期职责为协助销售总监建设全国范围的销售管理体系,制定对外销售政策。另外一个初期的重要工作是对潜在大型客户群进行规划&开发。 根据全国各销售分中心的实际运营情况,协助销售总监,对公司现行销售体系进行管理和完善,包括团队架构调整、各相关部门职能分配的合理化、激励机制以及业务监管机制的完善。 04年公司最艰难的客户资源、业务管理混乱问题,已经提上台面。此前,公司过万客户资源的流失情况相当严重,业务管理非常混乱,客户业务亦冲突频频。因此本人在集团授权下,与各销售中心、IT部研究,成立了“客户资源管理中心”,全面负责对公司1万多客户进行统筹管理。具体建立了客户内部授权&冲突管理机制、访客管理、业绩评估一体化的CRM数据管理平台,目前白马公司所有客户开发、维护都以此平台为唯一基准。本人被任命为“客户资源管理中心”负责人,05年该部门即被公司评为“年度最佳部门”。 09年,集团COO借调本人至市场资讯部,拟建立“战略策划部”,主要希望能为公司建立日常化的、富有效率的战略智囊部门,并利用本人在客户... |
工作经历2: | 2001年6月--2001年12月 在 德博瑞克(成都)品牌顾问管理公司 任 市场 常务副总、市场总监 |
主要职责: | 公司业务结构调整,人力资源架构重整,根据市场进展对主要客户的服务重点及模式进行优化,使得公司服务与客户需求结合更具效率。本人率队服务客户包括奥普aupu浴霸(主要客户,本土第一品牌)、motorola手机、江口醇酒业。 汇报对象: 董事长/总经理 下属人数: 18人 离职原因: 家人希望在广州安家。 工作业绩: 1)月度佣金方式与本土最大的浴霸生产运营商奥普(Aupu)公司合作,率队全面托管其西南大区的全局营销工作; 2)除与江口醇酒业、motorola等客户在一线推广上展开合作外,根据客户需求&公司利润评估,大力调整业务结构和合作模式,确保公司赢利模式在运营中的可持续性。 |