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编号:P000098H04C07A02 [查询]
吴为桥先生 圣元国际集团 经营管理部 副总裁 |
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1、圣元与优识:一场营销外包的实验 2007年5月3日9点30分,张亮敲响了纳斯达克开市的交易钟,那一刻,有一个为圣元成功上市做出巨大贡献的人没有出现在圣元乳业的团队中,这个人是穆兆曦。2006年的12月24日,穆已经随着优识的空降团队功成身退。
当穆兆曦带领优识团队空降圣元的时候,圣元是一个年销售额3个亿,亏损2000多万的乳业企业,当穆兆曦带着空降团队离开时,圣元年销售额增长到14.6亿,增长率达到72%,而行业的增长率只有20%左右。 穆兆曦来的时候带来了一个营销团队,走的时候带走了一本描写这个成功案例的书。 空降一个团队 在优识北京分公司办公室,身材高大的穆兆曦迎了上来。穆当年离开宝洁时,是食品类销售经理,2000年11月,他与同样来自宝洁的孔雷、王烈共同创建了提供现代营销管理方案的咨询顾问公司优识,优识人的身上打着深深的宝洁烙印。而圣元的董事长张亮坦言,这份履历是他选择优识的重要原因。 2003年穆兆曦带领优识团队在时任圣元总经理杜敏的邀请下,进驻圣元,接手一个品牌管理和销售管理的咨询项目,这个项目的执行过程中,优识表现出的专业性和敬业精神引起了张亮的注意。这个项目直接导致了后来张亮从众多咨询公司中选择优识来做一个开天辟地的项目——营销外包。 营销外包是一种新的形式,虽然企业外包业务曾经风靡一时,但是基本上都是一些支持部门的业务外包,而作为企业核心部门的市场部和销售部,外包的绝无仅有。张亮成为第一个吃螃蟹的人,某种程度上是源于对圣元的信心,虽然两任总经理出走分别创立了摇篮乳业和索康乳业,昔日的合作伙伴成为对手,而且每次都带来企业销售团队的震荡,但是圣元非但没有萎靡,反而稳步成长。 2003年底营销外包项目合作之前,张亮问优识合伙人穆兆曦的第一个问题是,“圣元的销售业绩不好,到底是谁的问题?”当时的情况是,1998年创立的圣元,在经过初期的迅速发展之后,增长开始放缓,虽然3个多亿的营销业绩说得过去,但是2003年亏损2000多万元。令张亮更着急的是公司内部各个部门之间都相互扯皮,销售说物流运货不及时,物流说销售不按规矩办事,销售说市场策划活动不实际,市场说销售执行不到位,大家相互推诿,谁都不承担责任。穆兆曦对此的回答是,谁承担业绩目标,谁花钱最多谁就承担责任,市场和销售要克服困难完成目标……[详细信息] |
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