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建立人力资源管理体系,发挥人力资源战略性作用
人力资源管理水平的提高是企业实现效益与发展的重要保证。企业经营目标的实现,内部员工的素质、工作态度、积极性、创造性等因素起着很大的作用,而人力资源管理理念与水平则是影响上述因素的重要方面,没有超前的人力资源管理理念和水平,企业就难以取得良好的经营效益和长远发展,就难以获得持续的竞争优势和核心的竞争能力,就难以应对激烈竞争。因此,人力资源管理部门应该成为推动企业战略目标实现的推动者,同时,人力资源管理部门应该确定自己服务和支持的角色,而非传统的“管”人部门,要把员工当做自己的客户,为员工的发展进行职业上的设计。下面,本人结合多年人力资源管理经验,简要分析一下零售企业人力资源体系化建设的思路。
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