【2013年5月20日,北京】在此次的2013BMW 3行动城市选拔赛活动中,全新BMW 3系成为了众人关注的焦点。广大车友都渴望更深入地了解全新BMW 3系,它除了性能上的种种优势,在同级别汽车消费市场中又有着怎样的地位?我们的记者在现场采访了北京燕宝BMW销售总监晋涛先生,请他为我们谈一谈全新BMW 3系的相关问题。
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记:晋总您好,很高兴您能接受我们的专访。首先,您能谈一下全新3系这次的市场卖点吗?
晋:现在的汽车消费市场,主要是偏向运动款车型的。大家都想在闲暇的周末开着自己的车去近郊兜兜风,所以运动款成为了不错的选择。3系本身就有运动基因,全新3系在此基础上又做了更多改进。“长轴距”是这次新3系的主要卖点,舒适性和运动性兼顾,能为很多家庭解决两难的问题。
记:如我们所知,自3系诞生以来,它的市场接受度一直非常大。我们想知道全新3系依然拥有这样的优势吗?
晋:全新3系相比3系,无论是在能源动力方面、外观设计方面还是配套装备方面都有很大的提升,所以它的市场接受度只会更大。尤其像长轴距车型,膝部空间和储备空间非常富裕,在一定程度上就能吸引部分有家庭用车需要的客户。这样,客户群的年龄层与行业范围也更加宽广了。
记:我们注意到燕宝的市场活跃度一直非常高,在行业内的销售业绩和服务口碑都是有目共睹的。作为销售负责人,您认为在扩大自身品牌影响力和拓展新客户方面最重要的是什么?
晋:我们主要坚持两个方面。一方面是严格遵循BMW的厂家指导政策;此外,我们安排了高频率的客户回访,包括7天回访、9天回访、100天回访。后期满意度调查,包括销售满意度、产品使用满意度。第一时间得到客户的反馈并在48小时之内解决问题。
除此之外,我们坚持每周都举办市场活动,每月都有主题,增加宣传力度。这些都是北京燕宝在17年的发展历程中逐渐积累形成的。
记:在此次2013 3行动城市选拔赛中,全新3系是众人关注的焦点。那么针对这款热车,北京燕宝在销售计划上有什么特别项目吗?
晋:有的。首先,要通过此次的2013 BMW 3行动加大对全新BMW 3系的宣传力度,使客户们有进一步了解它的欲望,也对全新BMW 3系有更多认知。其次,我们推出了全新BMW 3系的跃级专享金融方案,在2013年6月30日之前,凡购买全新3系的客户都可享受0利率无息购车的优惠活动。最后,在此次“3行动”中,还推出了两种轴距的“3行动特别版”车型,全国限量仅200台。限量车型会给驾驶者带来更强的运动体验。
记:大家都知道BMW 3系极致的驾驶体验是同级别豪车无法相比的,它始终将运动理念贯穿于驾驶之中,这种精神在豪车市场中是非常可贵的。您能跟我们谈一谈,在客户信息反馈中,这样的它都给车主们带去了怎样的生活吗?
晋:全新3系的客户反馈都非常好,尤其是长轴距版车型,满足了更多兼顾家庭、事业又渴望驾驶乐趣的客户需求。互联驾驶功能也为全新BMW 3系锦上添花。这些都使客户的生活变得更加丰富多彩。全新BMW 3系把激情带到了大家的生活中,一部好车让他们多了一位情人也多了一位挚友。
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关于北京燕宝汽车:
北京燕宝汽车是领先的BMW和MINI品牌汽车经销商,成立于1995年。作为BMW在华北地区的第一家授权经销商,北京燕宝汽车成立16年来,一直处于行业翘楚地位,发展至今,在北京地区已拥有2家4S店与2家BMW城市展厅,经营领域涉及新车销售、维修保养、零配件外销、贷款购车、代办牌照、保险服务、大客户业务、二手车置换及尊选二手车销售业务,竭力为客户提供贯穿整个汽车生命周期的全方位服务,让您以最轻松、最高效、最灵活的方式尽情享受世界顶级汽车品牌的尊贵品位与驾乘乐趣!
BMW授权经销商北京燕宝
(来源:汽车之家)