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视创新为使命的设计师 broadcast:播总经理兼设计总监王陶


  《职业经理人周刊》   猎头班长v微博   微信:AirPnP   2013/7/3
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“2013中国商业创新50人”颁奖盛典,获奖者中涵盖了各行各业管理的精英人物。其中不乏国际知名跨国公司的高管、国内著名品牌的老总,这些人所从事的行业涵盖汽车、餐饮、电子商务、医药等领域。“2013中国商业创新50人”中,有一位是来自纺织服装领域的巾帼人物,她就是获得“品牌创新者”称号的中国知名女装broadcast:播总经理兼设计总监王陶。

  在王陶获得“品牌创新者”称号的颁奖词中,这样对她进行了概括:两次推动中国女装品牌broadcast:播进行转型,第一次将broadcast:播升级为都市设计型女装,第二次将broadcast:播向“流通小精品”市场定位转型,均取得成功,近年更是能够逆市保持超过20%的年增长率。

  或许这样的概括,还不足以使读者对王陶有个深刻的了解,但是一些简单的数字对比,可能会加速我们对王陶的快速认知。2004年以前,“播”牌(当时的品牌名称)在全国还只是拥有100家门店,年销售额不到两亿元的品牌;王陶入主broadcast:播7年后的2011年,已发展成为拥有700多家门店、年销售额达18亿元的知名女装品牌。2012年,在国内服装品牌受累于高库存、资金链紧张、效益大幅下滑的背景下,broadcast:播年销售额达到了23亿元;预计2013年有望保持25%的增长。这是怎样的一位设计师,带领她的团队创造了品牌创新的神话?

  知性范儿取代田园风

  王陶,这位清朝爱新觉罗氏的子孙,在日本长大并毕业于日本两大顶级时装设计学院之一的Tokyo Mode GAGUEN的服装创意设计专业。在校读书4年,王陶拿到了5次国际服装设计大奖,并因此成为日本设计大师小莜顺子的得意弟子,并进入其具有国际平台的日本服装公司工作。然而日本这个男性社会终究压抑她天性中的独立与自由。几番挣扎之后,30岁的王陶只身前往英国并于第二年被聘为伦敦女装品牌Rebel Belle London的首席设计师。王陶骨子里的中英日文化糅合为日后broadcast:播的国际风格奠定了基础。

  2004年以前的broadcast:播还被称作“播”牌,创立于1997年,短短两三年间,“播”牌以小碎花的连衣裙为主,刮起了一阵“田园风”。这也将“播”牌带入了改革之前的鼎盛时期。此时的“播”牌在全国大约100家门店,年销售额不到两亿元。

  “田园风”的服装风格局限性很大,想要拥有持久的生命力,并且不断扩大规模是不大可能的。紧接着,首席设计师的离开,让已然遭遇瓶颈的“播”牌雪上加霜,全国销售开始逐步萎缩。要想重获发展,必先创新图存。于是,日播集团董事长王卫东前往欧洲寻找设计师,经朋友介绍,王卫东与王陶对于品牌发展的理念一拍即合。当即,王卫东邀请王陶接手“播”牌,暂任总顾问;而王陶此时也正有意回国发展。这也由此掀开了王陶为“播”牌进行风格创新的改革之路。实践证明,任何改革都会伴随着旧传统、旧习惯的阻挠。在服装风格的创新上也不例外

  王陶入主“播”牌后,立即进行大刀阔斧的改革,启动国际化品牌战略,将品牌更名为broadcast:播。她从欧洲回来,知道时尚的方向在哪里,也因为中日的文化积淀,从基因里就理解东方服饰。王陶的设计风格中结合了西方服饰的简洁与东方服饰的飘逸。现在看来,它将东、西方基因结合,不仅迎合日渐国际化的中国市场,也为进军欧洲市场埋下了伏笔。但在2005年前后的时候,中国的服装市场还相对闭塞。除了王卫东,没有人理解她、相信她,包括众多代理商。

  王卫东顶住压力,全力支持她的改革。很多大客户因为不理解不信任,坚持不订货。尽管王陶竭力与代理商沟通,但是面对如此大的变化,大批客户仍旧不放心。最终为了尽量挽留老客户,公司以70%的新品搭配30%旧品共同上架。果真如王陶所料,旧品几乎全部变成了库存,而新品几乎一抢而空。她用销售铁证证实了自己的判断和产品,彻底征服了客户。到了第二季,旧品完全退出。而王陶也开始正式掌控整个品牌的设计和经营,实现了由“田园风”向知性、独立具有国际时尚品味的风格转变。

  在谈到获得“品牌创新者”称号的感受时,王陶对“创新”充满了敬畏。她将创新视作品牌人的一种使命,认为创新是经验融合时代需求的一种再创造,是一种长期的、持续不懈的、追求无止境的求变精神。在创新方面,苹果之父——乔布斯堪称典范。因此,王陶深知一个以设计为主导的服装品牌,创新更是保持其长久生命力的力量源泉。同时,设计品牌仍是小众市场,既不具有像H&M、美邦等流通巨头的渠道和资本,也不具有国际奢侈品牌的文化积淀。

  王陶另辟蹊径,决定将都市女装的定位再次升级,开辟“流通小精品”领域——拥有奢华品牌的设计感和流通产品的价格和渠道,以及它所能覆盖到的人群包容性。“小精品”服饰将给消费者提供一种造型体验,从中发现全新风格的着装理念。这无疑提高了对销售人员的要求。因此,“小精品”服饰将会更多的在broadcast:播的直营店销售,这不仅有利于公司第一时间了解顾客的需求,同时可对销售人员进行高效的业务培训。同时,王陶决定建立小型精品工厂,为“流通小精品”提供可靠的质量和供应链保障。

  从2亿元向23亿元的跨越之路

  说到在服装上的设计创新,王陶对羽绒服款式的创新不可谓贡献不大。当年的羽绒服都很臃肿且无型无款,只为户外保暖。而怎样将其变得时尚,改变国人的传统观念,使其适合职业女性的审美需求?王陶将羽绒服按照时装的设计风格来处理,窄袖、贴身,里面仅可穿下一件轻薄衣物,时尚感十足。


  王陶的创新给这个细分市场开拓了新局面,很快就有了追随者。第一季羽绒服就有客人超标订购了300多万元的货,可见习惯终究会被潮流湮没。

  事实证明,中国人的穿衣习惯被改变了。臃肿的羽绒服几乎淡出视野,满世界的窄袖羽绒服证实了王陶的成功。时至今日,羽绒服仍旧是其的特色产品,占其冬季销售份额的35%左右。就连中国羽绒巨头波司登也开始走上窄袖的时尚路线。

  现在的broadcast:播已经形成了东方篇、职场篇、休闲篇三个不同篇章、不同品类的产品,意在满足都市女性上班、下班和周末不同场合的穿着体验。broadcast:播的消费群针对性格率真、坚强、独立,生活积极向上,内心情感丰富的知性女士。其设计鲜明的服装风格,使其在全国形成了忠实、固定的消费群体。

  这也由此培育了一大批broadcast:播忠实的精英级代理商队伍。据了解,在销售队伍中,追随broadcast:播15年左右的客户非常之多。这主要得益于broadcast:播处处为代理商着想的人性化创新管理。

  通常而言,服装公司都希望代理商多拿货投放市场,进而提升产品的销售量。然而,如果公司政策比较激进,给经销商的业绩预估超出了市场正常容量,不仅不能提升销售,反而会造成大量库存。

  深谙此道的王陶不会为了单纯提升销售额而给代理商过大压力;相反,她一直坚持比较平和甚至较为保守的政策。在努力减轻库存压力的同时,她希望通过后期追单来提升销售。事实上,这正适合快时尚的小单量模式:首单加工量略小,主要用来试水市场;如果市场反馈好,则加大生产,合理推向市场。

  多年以来, broadcast:播规定的退货率为10%,但如果代理商实在经营困难,面临资金链断裂,公司会主动收回库存,所幸的是,8年以来,broadcast:播从未因为产品方面的原因出现过任何大的库存问题。

  正是在品牌风格定位清晰、不断在设计上持续创新的文化氛围下,broadcast:播销售额近年来以每年25%的增长势头强劲向上,创造了一个又一个销量上的创新成就。

  但是,面对大好形势,王陶并没有沉浸于此。她清醒地认识到,销售额的增长、门店的增加,要依靠坚实的创新设计做支撑。目前,broadcast:播的门店已增加到735家,但王陶并不想过早地追求千家店面时代的到来,她只希望门店数量呈现一种自然增长,一种水到渠成式的增长,而非刻意的拔苗助长。

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    走向国际是水到渠成的事

  broadcast:播的设计风格不仅深受国内都市女性的青睐,同时,许多欧洲消费者也非常喜爱。例如近期有德国一家电商网主动找到王陶,洽谈合作事宜,这与王陶开拓国际市场的想法也不谋而合。

  对于大多数服装品牌而言,为了扩大国际知名度,通常做法是在国际有影响力的时装周上花费大把银子走秀、举办新品发布会,增加媒体曝光率,获得些掌声和鲜花。

  而这对于王陶而言没有丝毫吸引力,她认为要想获得国际市场的认可,就是要获得国际买家的订单,鲜花和掌声只是一时热闹而已,不代表任何实质。

  因此,为得到国际订单,开拓broadcast:播在国际市场的知名度,2012年年底,broadcast:播在香港成立了海外事业部,与来自美国、德国、日本、西班牙、新加坡、中东国家的国际买家都建立了业务联系,为broadcast:播今年走向国际市场做好了充足的准备。

  同时,王陶准备率先在海外市场进入电子商务领域。对于电商渠道,王陶担心在国内市场会与代理商产生竞争,目前只用于清库存之用。而电子商务是未来消费市场不可回避的趋势。因此,在海外市场采用电商渠道,不失为明智之举。与德国电商公司洽谈合作,也成为broadcast:播将触角伸向海外的一个基石。

(来源:中国时尚品牌网)


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