家居电商美乐乐崛起 传统卖场直面竞争

　  家居电商美乐乐日前因与传统卖场大佬红星美凯龙的“口水仗”而引发市场关注。美乐乐总裁高扬表示，传统家居卖场如果坚持既有模式，价格继续居高不下，将会逐步失去厂商和消费者。

　　2013年年底，在广东家居业联合会年会上，红星美凯龙董事长兼CEO车建新发表了题为《电商陷阱》的演讲，并在其后的分论坛发言中直指美乐乐家居网抄袭商场产品。其后，美乐乐迅速反击，向红星美凯龙发出律师函，要求其道歉。随后此事逐渐升级，演变为传统家居卖场与新兴电商之间的矛盾纠葛。

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　　发展模式争议

　　高扬在其微信上写道，家具行业的现状是，从2008年开始，国内的品牌连锁卖场总面积已经增长了一倍以上，租金水平随之水涨船高，上涨50%已属普遍，而与此相对应的则是国内主流市场的需求不旺。

　　高扬指出，为什么传统家具卖场巨头极力反对家具电商？根本原因是，传统卖场企业现金流靠收租金，其企业价值靠扩大卖场面积，所以卖场租金年年上涨，总卖场面积年年扩充，其结果首先害苦了经销商和品牌商，客流减少，租金上涨，但最终还是消费者买单，产品价格居高不下，经销商惨淡经营。

　　为此，高扬呼吁家居经销商想方设法降低成本，实行依法有序竞争，真正让利于民。

　　推进O2O发展模式

　　据悉，早在两年前，美乐乐就着眼家居行业走势，适时调整经营模式。2011年4月，美乐乐第一家线下体验店在成都开始对外营业，正式开始了其“线上销售、线下体验”的O2O战略发展模式。

　　截至目前，美乐乐已在北上广深等全国170多个大中城市建立了线下体验店270家，初步实现了其O2O大范围覆盖的初步战略。通过其官方网站，可以看出这类店面基本位于城市中心外围，既不在传统的家具商圈附近，也不在租金高昂的商业中心，这也是取决于其功能定位，只要能够满足基本的“体验”功能即可。

　　美乐乐的这一经营模式首先使消费者既可通过网络获得了家居产品价格上的极大优惠，又可就近体验产品展示的场所和条件，充分满足了顾客的购买欲望，有效提高了销售成交率。其次，随着网店在全国范围内铺开，也解决了家具这样的大件商品在物流、安装及其售后服务方面的老大难问题，切实消除了家居产品网上销售的后顾之忧。

　　另外，美乐乐还利用自身的品牌影响力，对资源进行有效整合，并且在东莞和深圳拥有自己的产品研发及设计中心，产品由厂家直接供应，初步实现了品牌输出的先进模式，省去了中间繁琐的代理、卖场环节，具备极强的价格优势。