　　安居客CEO梁伟平认为：房地产的未来是与互联网融合，为住户提供“一站式人居服务”。与上述地产大佬的区别是，梁伟平觉得安居客的长处是移动互联网、大数据、云计算等方面的资源，这部份资源可以与传统地产商共享。同时，互联网公司高度扁平化的组织结构，也能够充分利用其反应速度和冲击力，给传统行业“装个新CPU”。

　　一边是地产商拥抱互联网，一边是互联网撞击房地产，一场新革命即将开始。

　　移民互联网

　　绿城云服务运营中心副总裁单义勇接受笔者采访时总结，利用互联网、云计算和大数据等在线服务手段，让网络虚拟社区与实体物理社区完全融合，形成现在流行的O2O服务模式，打造社交化的服务生态圈。

　　单义勇举了几个例子，譬如家政服务，原本业主联系物业找家政，只知道多少钱一个小时，他不清楚这个家政人员服务好不好，卫生搞得干不干净。通过云服务搭建服务产品交易平台，业主可以对其进行评价，家政人员可以通过其不同的服务水平，来制定不同的价格。而绿城物业可以建立服务认证体系以及从事服务培训，让服务标准化。移动互联网平台还可以和绿城的农产品直供直销商盟平台结合，方便物业为绿城园区业主提供优质农产品配送服务。

　　郁亮为什么选择腾讯、阿里集团、海尔、小米？郁亮说海尔是用互联网思维改造自己的传统企业，腾讯、阿里集团是最重要的平台型企业，小米做着传统不过红海不过的手机、电视机，却利用互联网思维在短期内取得了巨大的成功。

　　万科一直在做着移民互联网的尝试。去年9月18日到10月6日，万科利用广点通广告平台的LBS定向能力，向深圳部分区域的QQ用户投放“万科红”楼盘的精准营销广告：万科投入3万元，获得2000万次的曝光，最终成交额为400万元。

　　除了营销方面的创新外，万科还在O2O方面进行了尝试：做城市配套服务提供商，包括四季食堂，快递代收，万物仓，万客会等，万科正在打造一张不同于腾讯、阿里集团的物理网络，发挥长项，布局O2O最后一公里的问题。

　　从去年开始，万科从竞争对手挖人，打造一支以社区服务为核心的O2O团队。这些员工部份来自传统房地产业，部分来自阿里集团、腾讯这样的网络公司。

　　地产商移民互联网的另一典型是万达。不到半年时间，万达已经完成了50多家万达广场的WiFi布点，万达集团要求年内会再翻一倍，完成100家。预计到今年10月，万达将建成第100家万达广场，成为全球最大的商业不动产公司。

　　此前万达集团董事长王健林接受采访时预测说，到2015年，万达会有140个万达广场，平均每个广场2000万人，一年有超过20亿人次进入万达广场。

　　“万达电商只许成功，不能失败！”王健林在内部放狠话，万达电商的方向很明确，做的就是O2O，是“智慧广场”，迥异于天猫、京东的线上电商模式。

　　万达其他的互联网资产包括自建的万汇网、万汇APP。通过万汇APP，网民可以在万达广场发现附近的团购折扣服务，在停车场寻找车位并记录汽车所停的位置，查询万达广场地图，管理各种积分、返利券、优惠券等。

　　另外，万达还要向包括支付、大数据分析等第三方工具方提供接口。

　　冯仑去了小米之后的感受是，互联网会改变一切传统行业，包括地产。

　　地产大佬们纷纷拥抱互联网，以为互联网是一块地产新大陆。但这并不是一块轻易就能成功登陆的大陆，在这里已经盘踞着互联网原住民，包括巨无霸。

　　互联网房事

　　27日下午，海南国际旅游岛先行试验区与阿里巴巴集团正式签署战略合作协议：规划总投资50亿元，在试验区建中国首个基于云计算和大数据的数字互联网城市——智慧互联网港湾，打造智能化的“未来城市”雏形。

　　具体内容包括：依托阿里云的技术领先优势，为政府、企业、居民、游客提供数字化、智能化、个性化终端服务，搭建集电子政务、城市管理、公共服务等为一体的信息化平台；依托支付宝互联网金融和渠道优势，为消费者和全岛居民提供更全面的在线支付解决方案；支持阿里依托电子商务领先优势，利用互联网和移动终端，探索搭建离岛免税品网络销售平台，为游客提供定制服务。

　　阿里集团在下一盘更大的棋，在城市（包括房产）这一硬件内部植入自己的“芯片+软件+互联网应用与服务”，是为阿里智能地产的“铁人三项”。阿里集团CTO王坚说：“未来经济对计算能力的依赖，就像传统工业对电的依赖一样。而云计算就像国家电网一样，能为未来经济提供源源不断的电力。”

　　梁伟平的“一站式人居服务”包括找房、看房、交易、贷款等各种服务，即单次交易的全程跟踪。除了单程交易的全程跟踪外，还能了解消费者在不同时间的房屋需求，进而精准推送产品与服务。传统模式是单次交易，现在则是全生命周期服务。全程服务、全生命周期服务，是一站式人居服务的两方面。

　　未来的一站式人居服务是这样的，当用户首次看房的时候，用户相关数据就会自动录入交易中心，交易中心会自动告诉用户与中介，什么时候可以见面看房；签定合同之后，交易中心会提前提示用户续费，税费变化等情况。

　　购房者则可以根据这些上述提示进行诸如提前还款等决策。

　　一站式人居服务打造的是一个全新的互联网平台，房地产商、经纪人（中介）、购房者之间实现零距离交付，线下与线下完全融合。梁伟平说：真正地实现了人居服务的O2O模式。

　　安居客要做的是拓宽现有产品服务的维度，“用三维打破二维”，梁伟平说，好比用立交桥解决十字路口的交通问题。小步快跑，快速迭代。购房者不仅能在安居客上找房，还将在这个平台上租房、买房、卖房，乃至于在这个平台上享受不同公司和机构提供的装修、贷款和还贷等服务。这些机构包括中介、银行、装修公司、开锁公司，未来还会有其他服务机构。

　　基于移动互联网，还可以绘制用户行为地图。梁伟平说：因为移动、可拍摄、LBS、即时通讯（基于移动通讯的即时通讯）四大功能，安居客可以知道一个城市哪儿的购房需求最强烈，是一居室、两居室、三居室，还是其他房型需求最多，这个地方的房价普遍售价是多少，增长态势如何。

　　此数据未来将提供给开发商，方便他们做决策：在一个城市的什么地方的地最值得拿，拿到地之后提供什么样的造型。笔者采访获悉，安居客正与万科等地产公司接触，向他们开放数据。

　　梁伟平说：在这一模式下，地产行业将有过去的B2C升级C2B，通过安居客的大数据平台，用户指导地产开发商决定房子的地点、大小、户型。

　　地厂商们发现：在阿里集团，安居客的规划中，互联网厂商是主导力量。

　　人居互联网

　　梁伟平说：继PC互联网、移动互联网、家庭互联网之后，会产生一张新的网络，即人居互联网。就像PC互联网、移动互联网、家庭互联网以PC、手机、电视的智能化为前提一样，人居互联网以房产智能化为前提。

　　在人居互联网时代，房屋跟现在的电脑、手机一样，变成了智能终端。在这一智能终端上，人们可以享受到哪些互联网应用与服务？换一句话说，在智能房产这一终端上，人们会装上哪些APP（或者以其他形式展示的互联网服务）？

　　人居互联网提供的第一类服务是满足人们的日常消费，家里需要什么商品（柴米油盐酱醋茶），通过移动APP、或者互联网录入“社区服务系统”，社区商店就会将商品送上门来，可以系统进行在线支付；家里有老人需要照顾，需要保姆，或者家政，只要你在家里需要的一切的服务，都能通过这一系统完成。

　　只需要在“人居互联网”的系统的个人账户里预存一部分钱，就有人按约定时间提供老人按摩，或者接送人才参加社区活动，每参与一次扣一次钱。跟百度广告系统一样，按点击（服务）付费。

　　第二件事情是“小区金融”：业主如果需要钱急用，或者银行定期未到期，通过一个专业的评估系统评估之后，系统可以确认是不是借给某人钱。

　　如何才能通过评估系统借到钱？这得看每个人表现，在诚信、支付能力方面符合要求。社区服务平台如何知道某业主的诚信、支付能力是不是符合要求？靠长时间的大数据采集。

　　有消息人士向笔者透露：安居客正与平安接触，试水互联网金融。而同处深圳的万科与腾讯也密谋合作，打造基于社区的互联网金融。

　　“人居互联网”平台提供的第三类服务是小微企业孵化平台，帮助社区创业的人做所有不愿做的繁琐事情，比如公司核名，注册，年审，审计，法律援助等各种公共服务，还可以帮助企业引资。

　　“人居互联网”提共的第四类服务是社区养老等服务，中国的养老有90%是在社区里完成的，完全可以通过社区互联网平台整合资源。

　　华为创始人任正非之前做过统计，消费统计起来只有三类，人、企业（法人）、政府。其于“人居互联网”，上述消费都可以进行。

　　梁伟平说，这一切基于“移动互联网+大数据+云计算”，移动互联网最重要，有移动互联网，才能方便的进行各种数据采集，进而进行数据分析，为安居客或者安居客的合作伙伴提供类似于用户行为地图等服务，形成新的商业模式。

(来源：中国房地产信息网)

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