看美乐乐大型体验馆落户成都，品供应链与宜家的“不谋而合”

　1943年成立于瑞典的宜家，今天活跃在世界范围内大大小小的城市，以其“体验式”购物的独特优势，创造了一个企业在家居界长盛不衰的神话，这其中，宜家独特的购物模式成为其成功的一个重要因素。而近年来，不少国内的本土家居企业，也对这种“自助式”购物模式进行效仿，但因缺乏对“宜家模式”的本质探索，仅仅只是对浅显的外在经营方法进行简单复制，这种的“山寨式”模仿，在竞争日益激烈的家居市场，难成大器。

　　(国内某家具城复制宜家购物模式)

　　宜家模式的成功因素，远远不止“自助式”购物这种营业模式，这背后蕴含的，是一系列强大的供应链系统作支撑，深入了解宜家可以发现，宜家的全球采购、仓储系统、设计研发等，都是铸就其成功的基石。而在国内家居市场，一些家居企业在购物模式上与宜家大相径庭，但其供应链系统却与宜家不谋而合，纵观这类企业，均在行业内小有成就，显示出一种“成功不可复制，但成功有规律可循”的微妙态势，而家居电商美乐乐便是这众多企业中的佼佼者。

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　　美乐乐是一家成立于2008年的家具电商，在2011年开设第一家线下体验馆后，正式拉开O2O发展的帷幕，截止2014年4月，美乐乐已在全国190余座城市拥有数百家体验馆。而美乐乐家居网的年销售额，也从2008年成立初期的400万，到2013年的20亿，成为国内家居电商企业的龙头大佬。

　　国际品牌宜家和国内O2O电商品牌美乐乐，这两个经营模式和发展模式都大不相同的家居企业，却同样在市场上得到了消费者的认可，深入了解美乐乐，会发现在供应链上，美乐乐与宜家有着极大的相似之处。

　　全球采购整合优质资源

　　采购是企业控制成本和产品质量的一个重要源头，也是供应链上一个重要环节，因家具制作原材料的特殊性，不少家具企业的采购均以“就地取材”为原则，以避免长途运输带来的成本增加。

　　与传统家居企业不同的是，宜家采取的是全球采购的模式，这也是电商美乐乐所奉行的采购原则。这种在世界范围内进行原材料的筛选，能够助力企业的制作材料可以实现博采众长，例如在家具制作中所需用到的木材、皮革、油漆，美乐乐分别从实木资源丰富的亚欧非各国、皮革制作工艺成熟的意大利和环保指数更胜一筹的欧洲进口。这种“择优录取”的采购方式，能将全世界范围内的优质资源进行整合，虽然在采购运输成本上与传统企业相比有所增加，但能最大程度保证原材料的质量，从而进一步提高产品的竞争力。据了解，美乐乐是目前国内唯一实现海外大规模采购的家居企业。

　　(美乐乐的全球采购模式)

　　仓储布局缩短运输距离

　　由于国内一般卖场不设置储货大型仓库，许多大件商品，由远距离的家具生产厂运输至客户家中，这需要花费大量时间和物流成本，消费者的提货时间和所需支付的运输费用，也会相应增加。

　　目前，宜家在国内各地开设了14家商场，而实行卖场与仓库“一体化”的管理模式，在全国各地都有分布的商场布局，将货物与消费者的距离进一步拉近，避免了厂家到客户的远距离调配。与宜家有着异曲同工之妙的是，美乐乐在全国15个城市拥有大型仓库，每个仓库负责辐射区域的市场供应，根据客户的收获地点，就近进行货源调配，同样也缩短了货物与消费者之间的运输距离。去年年底，美乐乐创行业之先河推出了家具“限时达”业务，承诺现货商品7日内可送达至客户家中。“限时达”一经推出，在市场上赢得了不少消费者的赞誉，这也得益于全国范围内的仓储布局系统。

　　(美乐乐青岛仓库)

　　原创设计成就“造血”功能

　　一个企业要想在行业内有长足的发展，避免跟风和模仿，拥有自身的“造血”系统，成为一个重要条件。在家居行业，这种“造血”功能尤为体现在家具的设计上。

　　在这方面，美乐乐与宜家显示出不谋而合的共鸣。宜家与美乐乐都有着专业的设计团队。畅销世界的宜家，将产品设计中心设置在总部瑞典;而深耕国内市场的美乐乐，将设计中心安放在视野广阔的深圳。

　　(美乐乐深圳设计中心)

　　有了“造血”系统，有效保证了设计产品在市场上的独特性，宜家的简约风格有目共睹，而美乐乐在家具设计上，则更多地呈现出一种“包容性”。所谓“包容性”，是指美乐乐在家具设计上较为自然、和谐，易于搭配。据介绍，美乐乐深圳设计中心的产品设计师们，和一线导购建立了紧密联系，同时每天都与消费者在网上进行互动，由此成就了以客户诉求为导向的家具设计原则，即所设计的作品均比较符合大众审美。这种大众化的审美表现在家具的匀称、和谐设计上，摒弃了一些过于个性化的“另类”设计，避免“突兀”设计作品的出现，而达不到好的家具搭配效果。这种设计原则使得美乐乐的作品易于搭配，“包容性”由此而来。

　　有了这种“包容性”优势，美乐乐在今年四月推出了“全屋购”业务，将全屋的家具进行专业搭配，为消费者提供“一站式”购物功能，不仅使家具购买更加便捷，也打消了顾客对于家具购买搭配不当的顾虑。

　　以O2O发展模式见长的美乐乐，在三年间开设了近300家体验馆，平均每间体验馆面积约1000平方米，以“小而优”的实用、体验功能为主。与美乐乐的不同的是，宜家是集购物、休闲、观赏、体验等为一体的大型独立家居商城，在门店经营模式上，两者各有所长，并无冲突。但据了解，美乐乐将在今年六月，于成都市苏坡立交附近，开设首家体验馆“大店”，面积达5500平方米，一改其体验馆开设一贯坚持“低调”原则。有业内人士猜测，此举或是美乐乐将向自助式和体验式“宜家模式”迈进的一步，而事实是否如此，还待进一步观察和验证。

(来源：网络)